Как настроить офлайн-доступ к документам, таблицам и презентациям Google

Вашему бизнесу требуются расширенные функции Google Workspace?

Даже если подключение к Интернету отсутствует, вы можете создавать, открывать и редактировать файлы в следующих сервисах:

Google Документы;
Google Таблиц;
Google Презентации.

Офлайн-доступ к документам, таблицам и презентациям Google

Недавно открытые файлы можно сохранять на компьютере.

Что нужно проверить перед включением офлайн-доступа

Устройство должно быть подключено к интернету.
Необходимо использовать браузер Google Chrome или Microsoft Edge.
Окно браузера должно быть открыто не в режиме инкогнито.
У вас должно быть установлено и включено расширение Chrome Google Документы офлайн.
На устройстве должно быть достаточно свободного места для сохранения файлов.

Как включить офлайн-доступ

Откройте Google Диск.
В правом верхнем углу нажмите на значок настроек Настройки.
Включите офлайн-доступ.
1. Если вы используете браузер Microsoft Edge, вы перейдете в интернет-магазин Chrome. Там вам будет предложено скачать расширение Google Документы офлайн.
Для работы в офлайн-режиме откройте Google Документы, Таблицы или Презентации.

Примечания.

Офлайн-доступ можно включить в настройках Документов, Таблиц или Презентаций. Если вы сделаете это в каком-то одном из указанных сервисов (или на Диске), остальные тоже станут доступны офлайн.
Ещё один способ активировать офлайн-доступ: откройте документ, таблицу или презентацию Google, а затем в верхней части экрана рядом с названием файла нажмите "Посмотреть статус документа" Включить Включить.
Если вы хотите настроить офлайн-доступ к файлам для другого аккаунта Google, войдите в нужный профиль Chrome или Edge. Подробнее о том, как сменить профиль…

Отключите офлайн-доступ

Откройте главный экран Google Документов, Таблиц или Презентаций.
Нажмите на значок "Меню" Настройки.
Выключите функцию Офлайн-режим.
- Примечание. Если вы отключите офлайн-режим в настройках Документов, Таблиц или Презентаций, он станет недоступным во всех этих сервисах.

Как настроить офлайн-доступ к файлам

Если места в хранилище достаточно, некоторые из недавно открытых файлов будут автоматически сохраняться офлайн. Кроме того, вы можете выбрать нужные файлы и включить эту настройку вручную. Вот как это сделать:

Включите офлайн-доступ на Google Диске, следуя инструкциям выше.
Откройте главный экран Google Документов, Таблиц или Презентаций.
Нажмите на значок "Ещё" рядом с названием нужного файла.
Выберите Офлайн-доступ. В левом нижнем углу появится флажок – это значит, что функция включена.

Совет. Офлайн-доступ можно включить и другим способом: откройте документ, таблицу или презентацию Google и нажмите Файл Включить офлайн-доступ.

Как проверить, доступен ли файл офлайн

На компьютере откройте файл в Документах, Таблицах или Презентациях.
В верхней части экрана нажмите "Посмотреть статус документа" рядом с названием файла.

Примечание. Если окажется, что документ нельзя редактировать офлайн, появится объяснение.

Как устранить неполадки при использовании файлов в офлайн-режиме

Если документы, таблицы или презентации Google не открываются в офлайн-режиме, попробуйте выполнить описанные ниже действия.

Проверьте браузер

Вы можете работать с файлами в офлайн-режиме в браузере Google Chrome или Microsoft Edge.
Вы не используете режим инкогнито.
У вас установлено и включено расширение "Google Документы офлайн" для браузера Chrome.
У вас последняя версия браузера.

Сообщение об ошибке: "Проверка статуса синхронизации. Пожалуйста, подождите"

Обновите страницу и повторите попытку.
Удалите данные сайта:
1. Откройте страницу chrome://settings/cookies/detail?site=docs.google.com.
  1. В браузере Microsoft Edge откройте страницу edge://settings/cookies/detail?site=docs.google.com.
2. Нажмите Удалить все.

Сообщение об ошибке: "Офлайн-режим отключен администратором"

Офлайн-режим недоступен для этого аккаунта. Свяжитесь с администратором

Сообщение об ошибке: "Другой пользователь уже включил офлайн-доступ на этом компьютере"

Включить офлайн-режим можно только для одного аккаунта в каждом профиле браузера. Если вы хотите, чтобы офлайн-режим работал в нескольких аккаунтах, добавьте их в разные профили браузера. Создайте новый профиль согласно инструкциям и включите офлайн-доступ для одного аккаунта в каждом профиле.

Не удалось настроить офлайн-доступ

Отключите и снова включите офлайн-доступ к файлу

Как удалить данные сайта

Откройте страницу chrome://settings/cookies/detail?site=docs.google.com.
1. В браузере Microsoft Edge откройте страницу edge://settings/cookies/detail?site=docs.google.com.
Нажмите Удалить все.

Офлайн-доступ уже включен

Офлайн-доступ включается автоматически, если вы используете ChromeOS; если при создании профиля Chrome вы настроили синхронизацию Документов и Диска или если на устройстве установлено приложение "Диск для компьютеров".

Как отключить офлайн-доступ

Сообщение об ошибке: "Не удалось синхронизировать документ" или "Ошибка синхронизации"

Шаг 1. Проверьте подключение к сети

Проверьте, подключено ли устройство к сети, а затем отключите и снова включите офлайн-доступ.

На компьютере откройте документ, таблицу или презентацию Google.
В верхней части экрана нажмите Файл Включить офлайн-доступ. Флажок исчезнет.
Ещё раз нажмите Файл Включить офлайн-доступ.

Если это не решит проблему, значит у вас слишком большой файл.

Шаг 2. Уменьшите размер файла

Уменьшите размер файла.
- Совет. Скопируйте небольшие фрагменты документа в несколько новых документов.
Откройте маленький файл и нажмите Файл Включить офлайн-доступ.

Помогите нам улучшить функцию офлайн-доступа

Пройдите опрос, чтобы мы получили представление о вашем опыте работы с Google Документами, Таблицами и Презентациями в офлайн-режиме.

Пройти опрос