การช่วยเหลือพิเศษสำหรับ Google Docs, Sheets, Slides และ Drawings

Google เอกสาร ชีต สไลด์ และวาดเขียนได้รับการออกแบบมาให้ทำงานร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจอ อุปกรณ์อักษรเบรลล์ การขยายหน้าจอ และอีกมากมาย

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ

หากคุณใช้งานซอฟต์แวร์โปรแกรมอ่านหน้าจอในคอมพิวเตอร์อยู่แล้ว เช่น ChromeVox, NVDA, JAWS หรือ VoiceOver โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเริ่มต้นใช้งาน

ขั้นตอนที่ 1: เปิดการรองรับโปรแกรมอ่านหน้าจอ

ครั้งแรกที่ใช้ Google เอกสาร ชีต หรือสไลด์กับโปรแกรมอ่านหน้าจอ คุณจะต้องเปิดการรองรับโปรแกรมอ่านหน้าจอโดยทำดังนี้

  1. ไปที่ Google เอกสาร ชีต หรือสไลด์ แล้วเปิดไฟล์
  2. เลือกการตั้งค่าการช่วยเหลือพิเศษในเมนูเครื่องมือ
  3. เลือกเปิดการรองรับโปรแกรมอ่านหน้าจอ

ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบการตั้งค่าโปรแกรมอ่านหน้าจอ

คุณอาจต้องปรับการตั้งค่าเมื่อใช้ Google เอกสาร ชีต สไลด์ หรือวาดเขียนกับโปรแกรมอ่านหน้าจอบางเวอร์ชัน ตรวจสอบวิธีการใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอด้านล่าง

ChromeVox

หากใช้ ChromeVox ใน Chrome OS คุณไม่ต้องตั้งค่าใดๆ เพิ่มเติมอีก

NVDA

ใช้ NVDA เวอร์ชันล่าสุดร่วมกับ Chrome เวอร์ชันล่าสุดเพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดใน Windows

เอกสาร สไลด์ และวาดเขียน

  1. ไปที่ Google เอกสาร สไลด์ หรือวาดเขียน แล้วเปิดไฟล์
  2. ฟังข้อความที่ว่า "เปิดการรองรับโปรแกรมอ่านหน้าจอ" หากไม่ได้ยินเสียงข้อความ ให้ไปที่เมนูเครื่องมือ แล้วเลือกการตั้งค่าการช่วยเหลือพิเศษ จากนั้นเลือกเปิดการรองรับโปรแกรมอ่านหน้าจอ คุณควรได้ยินข้อความที่ว่า "เปิดการรองรับโปรแกรมอ่านหน้าจอแล้ว"
  3. กด NVDA + Ctrl + k จากนั้นปิด Speak typed characters และ Speak typed words
  4. ไม่บังคับ: เปลี่ยนแป้นพิมพ์ลัดสำหรับเริ่มต้น NVDA เพื่อไม่ให้ซ้ำซ้อนกับเอกสาร สไลด์ หรือวาดเขียน แป้นพิมพ์ลัดสำหรับเริ่มต้น NVDA คือ Ctrl + Alt + n ซึ่งใช้กันโดยทั่วไปในเอกสาร สไลด์ หรือวาดเขียน (เช่น Ctrl + Alt + n ตามด้วย g จะเป็นการไปยังรูปภาพถัดไปในเอกสาร) หากต้องการเปลี่ยนแป้นพิมพ์ลัดของ NVDA ให้เปิด Properties จากทางลัดของ NVDA แก้ไขปุ่มแป้นพิมพ์ลัดในแท็บแป้นพิมพ์ลัด เพื่อไม่ให้ซ้ำซ้อนกับเอกสาร สไลด์ หรือวาดเขียน (เช่น Ctrl + Alt + \)

ชีต

หากต้องการเริ่มต้นใช้งานในชีต เพียงเปิดการรองรับโปรแกรมอ่านหน้าจอตามที่อธิบายไว้ในขั้นตอนที่ 1 ด้านบน

เคล็ดลับ: โหมดโฟกัสมักจะให้ประสบการณ์การใช้งานที่ดีกว่าโหมดเรียกดู หากต้องการสลับใช้ระหว่างโหมดโฟกัสกับโหมดเรียกดู ให้กด NVDA + Spacebar

JAWS

ใช้ JAWS เวอร์ชันล่าสุดร่วมกับ Chrome เวอร์ชันล่าสุดเพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดใน Windows

เอกสาร สไลด์ และวาดเขียน

สำหรับเอกสาร สไลด์ และวาดเขียน ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อปรับการตั้งค่า JAWS

  1. ไปที่ Google เอกสาร สไลด์ หรือวาดเขียน แล้วเปิดไฟล์
  2. ฟังข้อความที่ว่า "เปิดการรองรับโปรแกรมอ่านหน้าจอ" หากไม่ได้ยินเสียงข้อความ ให้ไปที่เมนูเครื่องมือ แล้วเลือกการตั้งค่าการช่วยเหลือพิเศษ จากนั้นเลือกเปิดการรองรับโปรแกรมอ่านหน้าจอ คุณควรได้ยินข้อความที่ว่า "เปิดการรองรับโปรแกรมอ่านหน้าจอแล้ว"

ชีต

หากต้องการเริ่มต้นใช้งานในชีต เพียงเปิดการรองรับโปรแกรมอ่านหน้าจอตามที่อธิบายไว้ในขั้นตอนที่ 1 ด้านบน

เคล็ดลับ: โหมดฟอร์มมักจะให้ประสบการณ์การใช้งานที่ดีกว่าโหมดเสมือนจริง

VoiceOver

Google เอกสาร ชีต สไลด์ และวาดเขียนทำงานร่วมกับ VoiceOver ใน macOS เวอร์ชันล่าสุดได้ โดยเบราว์เซอร์ที่แนะนำคือ Google Chrome

ปิดฟีเจอร์ Quick Nav ของ VoiceOver โดยกดลูกศรซ้ายและขวาพร้อมกันเพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด

เอกสาร สไลด์ และวาดเขียน

  1. ไปที่ Google เอกสารและเปิดเอกสารขึ้นมา
  2. ฟังข้อความที่ว่า "เปิดการรองรับโปรแกรมอ่านหน้าจอแล้ว" หากไม่ได้ยินเสียงข้อความ ให้ไปที่เมนูเครื่องมือ แล้วเลือกการตั้งค่าการช่วยเหลือพิเศษ จากนั้นเลือกเปิดการรองรับโปรแกรมอ่านหน้าจอ คุณควรได้ยินข้อความที่ว่า "เปิดการรองรับโปรแกรมอ่านหน้าจอแล้ว"
  3. หากคุณเปิดใช้ "Automatically speak the webpage" ใน VoiceOver คุณจะได้ยินเสียงของโปรแกรมอ่านหน้าจอ กด Escape เพื่อนำโฟกัสกลับมาในพื้นที่แก้ไข
  4. กด VoiceOver + Shift + ลูกศรชี้ลงเพื่อดำเนินการกับข้อความที่แก้ไขได้

ชีต

หากต้องการเริ่มต้นใช้งานในชีต เพียงเปิดการรองรับโปรแกรมอ่านหน้าจอตามที่อธิบายไว้ในขั้นตอนที่ 1 ด้านบน

แป้นพิมพ์ลัดและ VoiceOver

แป้นพิมพ์ลัดของ VoiceOver จะซ้ำซ้อนกับแป้นพิมพ์ลัดของเมนูสำหรับ Google เอกสาร ชีต สไลด์ และวาดเขียน หากต้องการเปิดเมนู ก่อนอื่นให้กดปุ่ม Ctrl + Option + Tab ของ VoiceOver เพื่อส่งต่อคำสั่ง จากนั้นพิมพ์แป้นพิมพ์ลัดของเมนู เช่น Ctrl + Option + f เพื่อไปที่เมนูไฟล์ นอกจากนี้ คุณยังค้นหาเมนูได้อย่างรวดเร็วโดยการกด Option + / แล้วค้นหาคำ เช่น File

หาก VoiceOver ไม่โฟกัสส่วนที่ถูกต้องของหน้าโดยอัตโนมัติ (เช่น หากหน้าต่างกล่องโต้ตอบปรากฏขึ้น) ให้กด Escape เพื่อนำโฟกัสกลับมาในพื้นที่แก้ไข จากนั้นกด VoiceOver + Shift + ลูกศรลงเพื่อกลับไปยังพื้นที่แก้ไข

เบราว์เซอร์และโปรแกรมอ่านหน้าจอที่แนะนำ

เครื่องมือแก้ไขเอกสารแนะนำให้ใช้ Chrome และ

  • NVDA หรือ JAWS ใน Windows
  • ChromeVox ใน ChromeOS
  • VoiceOver ใน macOS

ขั้นตอนที่ 3: เริ่มแก้ไข

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ Google เอกสาร ชีต สไลด์ และวาดเขียนร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจอในหน้าความช่วยเหลือและวิดีโอต่อไปนี้

เคล็ดลับ: คุณสามารถปิดการประกาศของโปรแกรมอ่านหน้าจอเมื่อมีผู้อื่นเปิดไฟล์ แก้ไขไฟล์ หรือออกจากไฟล์ในเอกสาร ชีต และสไลด์ได้ ดูวิธีปิดประกาศจากผู้ทำงานร่วมกัน

วิดีโอแนะนำ

วิดีโอการใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับเอกสาร ชีต และสไลด์

เริ่มต้นใช้งาน Google เอกสาร (18.9 นาที)

ในวิดีโอนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีเริ่มต้นใช้งาน Google เอกสารโดยใช้ NVDA กับ Firefox

ในวิดีโอนี้ คุณจะได้ดูวิธีเริ่มต้นใช้งาน Google เอกสารโดยใช้ NVDA กับ Firefox

เริ่มต้นใช้งาน Google ชีต (26.3 นาที)

ในวิดีโอนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีเริ่มต้นใช้งาน Google ชีตโดยใช้ NVDA กับ Firefox

ในวิดีโอนี้ คุณจะได้ดูวิธีเริ่มต้นใช้งาน Google ชีตโดยใช้ NVDA กับ Firefox

เริ่มต้นใช้งาน Google สไลด์ (16 นาที)

ในวิดีโอนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีเริ่มต้นใช้งาน Google สไลด์โดยใช้ NVDA กับ Firefox

ในวิดีโอนี้ คุณจะได้ดูวิธีเริ่มต้นใช้งาน Google สไลด์โดยใช้ NVDA กับ Firefox

ใช้จอแสดงผลอักษรเบรลล์

คุณใช้จอแสดงผลอักษรเบรลล์เพื่ออ่านและแก้ไขเอกสาร สเปรดชีต งานนำเสนอ รวมถึงภาพวาดได้

ดูไฟล์ในโหมดคอนทราสต์สูง

คุณดูเอกสาร สเปรดชีต และงานนำเสนอในโหมดคอนทราสต์สูงได้ในระบบปฏิบัติการต่อไปนี้

  • ChromeOS ที่มีโหมดคอนทราสต์สูง
  • Windows ในเบราว์เซอร์ Chrome, Firefox หรือ Edge ที่มีธีมคอนทราสต์สูงของ Windows

ใช้ Google เอกสารกับแว่นขยายหน้าจอ

คุณใช้แว่นขยายหน้าจอเพื่อซูมเข้าขณะเคลื่อนไหวบนหน้าจอได้
สำคัญ: แว่นขยายหน้าจอมีให้ใช้งานใน Chrome

Mac

  1. ในเบราว์เซอร์ Chrome ให้เปิด Google เอกสาร
  2. ในส่วน "เครื่องมือ" ให้เลือกการตั้งค่าการช่วยเหลือพิเศษ จากนั้น เปิดการรองรับแว่นขยายหน้าจอ

หากแว่นขยายไม่เคลื่อนที่ตามจุดที่คุณอยู่บนหน้าจอ คุณอาจต้องปรับการตั้งค่าคอมพิวเตอร์ หากต้องการเปิดใช้แว่นขยายในคอมพิวเตอร์ ให้ทำดังนี้

  1. ใน "ค่ากำหนดของระบบ" ให้เลือกการช่วยเหลือพิเศษ จากนั้น ซูม จากนั้น ขั้นสูง
  2. เปิดใช้ซูมตามโฟกัสของแป้นพิมพ์

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีซูมเข้าหรือออกใน Mac ได้ในบทความการสนับสนุนของ Apple

Chrome OS

  1. ในเบราว์เซอร์ Chrome ให้เปิด Google เอกสาร
  2. ในส่วน "เครื่องมือ" ให้เลือกการตั้งค่าการช่วยเหลือพิเศษ จากนั้น เปิดการรองรับแว่นขยายหน้าจอ

หากต้องการเปิดใช้แว่นขยายในคอมพิวเตอร์ ให้ทำดังนี้

  1. ใน "การตั้งค่า" ให้เลือกขั้นสูง จากนั้น การช่วยเหลือพิเศษ จากนั้น จัดการฟีเจอร์การช่วยเหลือพิเศษ
  2. เปิดใช้แว่นขยายทั้งหน้าจอหรือเปิดใช้แว่นขยายหน้าจอบางส่วน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการขยาย Chromebook

Windows: หากต้องการดูวิธีใช้แว่นขยายหน้าจอ ให้อ่านการตั้งค่าและการใช้แว่นขยายในบทความการสนับสนุนของ Microsoft

 

พิมพ์ด้วยเสียง

คุณพิมพ์ด้วยเสียงในเอกสารหรือบันทึกของผู้บรรยายในงานนำเสนอได้ (ฟีเจอร์นี้ใช้ได้ในเบราว์เซอร์ Chrome เท่านั้น)

ใช้แป้นพิมพ์ลัด

Google เอกสาร ชีต และสไลด์ประกอบด้วยแป้นพิมพ์ลัดสำหรับการไปยังส่วนต่างๆ และการแก้ไข

หากต้องการเปิดรายการแป้นพิมพ์ลัดขณะแก้ไขไฟล์ ให้กด Ctrl + / (Windows, Chrome OS) หรือ ⌘ + / (Mac)

แป้นพิมพ์ลัดอื่นๆ มีดังนี้

ใช้การป้อนข้อมูลด้วยการสัมผัสกับโปรแกรมอ่านหน้าจอ

คุณจะแตะหน้าจอคอมพิวเตอร์เพื่อเลื่อนเคอร์เซอร์และป้อนข้อความได้เมื่อใช้คอมพิวเตอร์บางรุ่นกับโปรแกรมอ่านหน้าจอบางเวอร์ชัน

การป้อนข้อมูลด้วยการสัมผัสจะทำงานในเอกสาร ชีต และสไลด์ได้โดยใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอและเบราว์เซอร์ต่อไปนี้

  • ใน Chromebook ให้ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ ChromeVox กับ Chrome 67 หรือใหม่กว่า
  • ใน Windows ให้ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ JAWS กับ Firefox หรือ Chrome เวอร์ชันล่าสุด

ใช้การป้อนข้อมูลด้วยการสัมผัสกับ ChromeVox

หากต้องการใช้การป้อนข้อมูลด้วยการสัมผัสกับ ChromeVox ใน Chromebook ให้ทำดังนี้

  1. ตรวจสอบฟีเจอร์การช่วยเหลือพิเศษของ Chromebook เพื่อเลือกการตั้งค่าต่อไปนี้
    • ปิด "เปิดใช้การเลือกเพื่อให้อ่าน"
    • เปิด "เปิดใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอ"
  2. เปิดเอกสาร สเปรดชีต หรืองานนำเสนอ
  3. เลือกการตั้งค่าการช่วยเหลือพิเศษในเมนูเครื่องมือ
  4. เลือกเปิดการรองรับอักษรเบรลล์
  5. ใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอในพื้นที่แก้ไข
  6. คุณปัดและแตะหน้าจอนอกพื้นที่แก้ไขได้ตามปกติ ดูข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานฟีเจอร์การช่วยเหลือพิเศษบนหน้าจอสัมผัสของ Chromebook

ใช้การป้อนข้อมูลด้วยการสัมผัสกับ JAWS

หากต้องการใช้การป้อนข้อมูลด้วยการสัมผัสกับ JAWS ใน Windows ด้วย Firefox หรือ Chrome เวอร์ชันล่าสุด ให้ทำดังนี้

  1. เปิดเอกสาร สเปรดชีต หรืองานนำเสนอ
  2. เลือกการตั้งค่าการช่วยเหลือพิเศษในเมนูเครื่องมือ
  3. เลือกเปิดการรองรับอักษรเบรลล์
  4. ใช้โหมด Text Reading ของ JAWS ในพื้นที่แก้ไข
    • หากต้องการเปลี่ยนจากโหมดแตะเป็นโหมด Text Reading ให้ใช้ท่าทางสัมผัสโดยการหมุนด้วย 2 นิ้ว ดูข้อมูลเกี่ยวกับการรองรับการแตะใน JAWS
  5. หากต้องการย้ายโฟกัสไปยังเมนูแอปพลิเคชัน ให้แตะสองครั้งที่ด้านบนของหน้าจอ ใช้นิ้ว 3 นิ้วปัดหรือแตะการสำรวจเพื่อไปยังส่วนต่างๆ

บทความที่เกี่ยวข้อง

 

 

ค้นหา
ล้างการค้นหา
ปิดการค้นหา
เมนูหลัก
11489494959918034145
true
ค้นหาศูนย์ช่วยเหลือ
true
true
true
true
true
35
false
false