Jos et pysty muokkaamaan tiedostoa, ongelma voi johtua eri syistä:
- Tiedoston omistaja ei ole antanut sinulle oikeutta tarkastella tiedostoa.
- Olet kirjautunut eri Google-tilille.
- Henkilö, jolla on tiedoston muokkausoikeudet, on poistanut muokkausoikeutesi.
Tiedoston muokkausoikeuden pyytäminen
Käyttöoikeuksien pyytäminen Googlen kautta
Sinun tulee olla yhdistettynä verkkoon voidaksesi pyytää käyttöoikeuksia.
Jos näet kohdan "Vain lukuoikeus"
- Avaa tiedosto.
- Valitse Pyydä muokkausoikeutta.
- Voit halutessasi lisätä viestin tiedoston omistajalle.
- Valitse Lähetä pyyntö.
Omistaja saa sähköposti-ilmoituksen ja voi avata tiedoston antaakseen sinulle muokkausoikeudet.
Jos näet kohdan "Vain kommentointi" tai "Vain ehdotukset"
- Avaa tiedosto.
- Valitse oikeasta yläkulmasta Jaa.
- Kirjoita sähköpostiosoitteesi ja valitse Lähetä pyyntö.
Omistaja saa sähköposti-ilmoituksen ja voi avata tiedoston antaakseen sinulle muokkausoikeudet.
Yhteyden ottaminen suoraan omistajaan
Jos tarvitset käyttöoikeudet välittömästi, voit ottaa yhteyttä tiedoston omistajaan ja pyytää häntä antamaan käyttöoikeudet.
Google-tilille kirjautuminen
Useimmissa tapauksissa sinun on oltava kirjautuneena Google-tilillesi, jotta voit muokata tiedostoa. Jos sinulla on useita Google-tilejä, saatat olla kirjautuneena väärälle tilille.
Voit vaihtaa toiseen tiliin seuraavasti:
- Avaa tiedostoon johtava linkki.
- Klikkaa oikeasta yläkulmasta tilisi profiilikuvaa.
- Valitse Kirjaudu ulos.
- Kirjaudu sisään eri Google-tilille ja avaa tiedostoon johtava linkki uudelleen.
Jos et edelleenkään voi muokata tiedostoa, pyydä tiedoston käyttöoikeuksia.
- Varmista, että käytät selainta, joka toimii Google Driven, Docsin, Sheetsin ja Slidesin kanssa.
- Varmista, ettei tiedosto ole liian suuri muokattavaksi.
- Tyhjennä välimuisti ja poista evästeet.
- Poista selaimen laajennukset käytöstä Chromessa, Firefoxissa, Internet Explorerissa tai Safarissa.
- Jos muokkaaminen ei onnistu ilman verkkoyhteyttä, poista offline-tila käytöstä ja ota se uudelleen käyttöön.
- Jos tietokonettasi suojaa palomuuri, pyydä järjestelmänvalvojaa määrittämään palomuurisi ja palvelimesi asetukset.
Lisäohjeita
Jos näistä ohjeista ei ollut apua, katso vastauksia Google Drive ‑keskusteluryhmästä.