Pada masa ini, halaman yang anda minta tidak tersedia dalam bahasa anda. Anda boleh memilih bahasa lain di bahagian bawah halaman atau menterjemahkan sebarang halaman web dengan serta-merta kepada bahasa pilihan anda menggunakan ciri terjemahan terbina dalam Google Chrome.

Kebijakan Akun Google Tidak Aktif

Akun Google memberi Anda akses Google yang menyeluruh untuk sebagian besar produk Google, seperti Google Ads, Gmail, dan YouTube, menggunakan nama pengguna dan sandi yang sama.

Akun Google tidak aktif adalah akun yang tidak digunakan dalam jangka waktu 2 tahun. Google berhak menghapus Akun Google tidak aktif beserta aktivitas dan datanya jika Anda tidak aktif di seluruh layanan Google selama setidaknya dua tahun.

Kebijakan ini berlaku untuk Akun Google pribadi Anda. Kebijakan ini tidak berlaku untuk Akun Google apa pun yang disiapkan untuk Anda melalui kantor, sekolah, atau organisasi Anda yang lainnya

Google juga berhak menghapus data dalam suatu produk jika Anda tidak aktif menggunakan produk tersebut selama setidaknya dua tahun. Durasi ini ditentukan berdasarkan kebijakan ketidakaktifan setiap produk.

Cara Google menentukan aktivitas

Akun Google yang sedang digunakan dianggap aktif. Aktivitas dapat mencakup tindakan berikut yang Anda lakukan ketika Anda login atau saat Anda sedang login ke Akun Google Anda:

  • Membaca atau mengirim email
  • Menggunakan Google Drive
  • Menonton video YouTube
  • Membagikan foto
  • Mendownload aplikasi
  • Menggunakan Google Penelusuran
  • Menggunakan Login dengan Google untuk login ke aplikasi atau layanan pihak ketiga

Aktivitas Akun Google ditunjukkan oleh akun, bukan oleh perangkat. Anda dapat mengambil tindakan di platform mana pun tempat Anda login ke Akun Google Anda, misalnya, di ponsel Anda.

Jika Anda menggunakan lebih dari satu Akun Google di perangkat Anda, sebaiknya pastikan setiap akun digunakan dalam jangka waktu 2 tahun.

Yang akan terjadi jika Akun Google Anda tidak aktif

Jika Anda tidak menggunakan Akun Google Anda dalam jangka waktu 2 tahun, Akun Google Anda akan dianggap tidak aktif, dan semua konten serta datanya dapat dihapus. Sebelum hal ini terjadi, Anda memiliki kesempatan untuk mengambil tindakan atas akun Anda saat Google mengirim informasi berikut kepada Anda:

  • Notifikasi email ke Akun Google Anda
  • Mengirim notifikasi ke email pemulihan Anda, jika ada

Produk Google berhak menghapus data Anda jika akun Anda tidak digunakan dalam produk tersebut selama jangka waktu 2 tahun.

Akun Google akan dihapus paling cepat 1 Desember 2023 menurut kebijakan ini.

Pengecualian untuk kebijakan ini

Akun Google dianggap aktif meskipun tidak digunakan dalam jangka waktu 2 tahun jika salah satu atau beberapa hal berikut berlaku:

  • Akun Google Anda digunakan untuk melakukan pembelian produk, aplikasi, layanan, atau langganan Google baru atau yang masih berlaku.
  • Akun Google Anda berisi kartu voucher dengan saldo uang.
  • Akun Google Anda memiliki aplikasi atau game yang telah dipublikasikan dengan langganan aktif yang masih berlaku, atau transaksi keuangan aktif yang terkait dengannya. Akun ini mungkin Akun Google yang memiliki Aplikasi di Google Play Store.
  • Akun Google Anda mengelola akun anak di bawah umur yang aktif dengan Family Link.
  • Akun Google Anda telah digunakan untuk membeli item digital, misalnya, buku atau film.

Jika Anda ingin menghapus akun Anda

Anda dapat menghapus Akun Google Anda kapan saja. Pelajari lebih lanjut.
Jika Anda ingin mendownload data dari akun Anda
Anda dapat mengekspor dan mendownload data Anda dari produk Google yang Anda gunakan, seperti Gmail, Foto, dan YouTube kapan saja. Pelajari lebih lanjut.
Jika Anda ingin memulihkan akun Anda
Jika Anda berubah pikiran setelah menghapus Akun Google Anda, Anda mungkin dapat memulihkan akun Anda. Pelajari lebih lanjut.
Jika Anda ingin menangguhkan akun Anda
Anda dapat menangguhkan Akun Google Anda untuk sementara. Jika Anda sedang menjalani tugas militer, hukuman penjara, melakukan ziarah keagamaan, dan sebagainya, sebaiknya tangguhkan akun Anda. Pelajari lebih lanjut.
Cara memeriksa status aktivitas Anda
Jika Anda tidak yakin apakah Akun Google Anda tidak aktif, login ke Akun Google Anda.

Masih butuh bantuan?

Jika Anda masih mengalami masalah atau memiliki pertanyaan, Anda dapat mengajukan pertanyaan kepada komunitas.

true
Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Menu utama
10118375129699379184
true
Cari di Pusat Bantuan
true
true
true
true
true
70975
false
false