如果程式輔助保證交易未達到原先協議的條款或成效,您或發布商就能選擇針對該筆交易要求/建立補償項。當您與發布商同意補償項的條款後,就可以接受及設定補償項,方法就像處理一般的程式輔助保證交易一樣。
由於補償項具備一般程式輔助保證交易的完整功能,因此您和發布商都必須支付程式輔助費用。為了計算補償項費用,原始交易的千次曝光出價會保留下來。您只要支付程式輔助費用,不必支付補償項交易的曝光費用。
要求補償項
如何在「我的廣告空間」頁面中向發布商要求補償項:
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登入 Display & Video 360 帳戶。
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在左選單中依序前往 [廣告空間] [我的廣告空間]。
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找到想要求補償項的目標交易,並將滑鼠游標懸停在該筆交易上,然後在右側依序點選 [動作] [要求補償項]。
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在右側面板中輸入要求補償項的原因。
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完成後,按一下 [送交審核]。當發布商回覆要求時,系統會通知您。
如何在「協商」頁面中向發布商要求補償項:
- 在左選單中依序前往 [廣告空間] [協商]。
- 選取想要求補償項的目標交易。
- 在右側的協商面板中,按一下 [要求補償項] 並選擇一項產品。
- 在右側面板中輸入要求補償項的原因。
- 完成後,按一下 [送交審核]。當發布商回覆要求時,系統會通知您。
接受補償項
如何接受發布商的補償項:
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在左選單中依序前往 [廣告空間] [協商]。
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選取發布商傳送的補償項協商。補償項會顯示「需採取行動」的狀態。
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在右側面板中檢查並確認補償項的詳細資料。在「媒體費用類型」欄底下,補償項會顯示在原始交易下方,並以藍色標示出來,同時附有「補償項」的標籤。注意事項:
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潛在保證廣告空間:計算方式為原始交易的廣告空間加上補償項的廣告空間。
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潛在媒體費用:我們不會向您收取補償項的額外媒體費用,只會收取原始交易的費用。
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潛在可結算費用總額:計算方式為將原始交易的可結算費用減去補償項的媒體費用。
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按一下 [接受]。
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按一下 [回覆] 並變更補償項。
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按一下 [設定] 開始設定補償項,方法就像設定程式輔助保證交易一樣。進一步瞭解如何設定程式輔助保證交易。
您也可以在「我的廣告空間」頁面中尋找及設定補償項,只要使用 [媒體費用類型] [補償項] 篩選器,就能輕鬆找到這些項目。
限制
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補償項僅適用於 Google Ad Manager 交易
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補償項不適用於 YouTube 程式輔助保證交易
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補償項不適用於每日費用交易
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無法替現有補償項建立補償項