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請注意,客戶支援團隊不會以您目前的顯示語言提供疑難排解服務。如要與支援團隊人員聯絡,請先切換為英文或其他支援的語言 (西班牙文、葡萄牙文或日文)。

設定品牌提升評估

關於品牌提升

「品牌提升」是一項免費工具,可用於評估廣告對品牌認知的影響。

品牌提升工具提供廣告印象、品牌認知和考慮度等指標 (而非點擊、曝光或觀看等傳統指標),可協助您配合行銷目標調整廣告活動。您還可以使用其中獨特的測試方法和大量樣本數,深入瞭解廣告活動對於產品或品牌觀感的影響。

品牌提升的運作方式

委刊項開始放送後,系統就會向下列兩組使用者顯示品牌提升問卷調查:

  • 看過您廣告的使用者
  • 符合指定目標條件但尚未看過您廣告的使用者

您可以建立多份以不同指標為主的問卷調查,在不同時段向使用者顯示。這兩組使用者的回應差異將決定廣告對於重要品牌指標 (例如廣告印象、品牌意識和考慮度) 的影響。如果是 YouTube 與合作夥伴委刊項,只要廣告訂單仍在放送,問卷調查就會持續進行。如果是影片委刊項,問卷調查會持續進行 28 天,或直到取得足夠的問卷調查回應為止。

視問卷調查回應的數量而定,您會看到下列品牌提升匯總指標:

  • 廣告曝光受眾正面回應率
  • 絕對品牌提升
  • 提升空間
  • 基準正面回應率
  • 相對品牌提升

廣告活動開始放送後,即可查看下列品牌提升匯總指標:

  • 廣告曝光受眾問卷調查回應
  • 基準組問卷調查回應
  • 所有問卷調查回應

事前準備

如要使用品牌提升評估,請先建立包含一或多個 YouTube 與合作夥伴委刊項/影片委刊項的廣告訂單

評估資格條件

「品牌提升:符合資格」或「品牌提升:不符合資格」

資格條件訊息有助於瞭解品牌提升研究是否符合在 10 天內達到最低預算要求的資格。

提示

說明

減少問卷調查指標

最低預算金額會依問題數量而有所不同,移除問題可以降低最低預算要求。

啟用廣告訂單或委刊項

如果您暫停了廣告訂單,或是廣告訂單已完成,計算工具中的「您的預算」部分就會顯示 $0 美元。重新啟用廣告訂單後,預算將更新為有效的預算金額。

提高廣告訂單或委刊項的預算

確認所有廣告訂單在 10 天內的累積預算金額超出預算要求。如果未超出,請提高廣告訂單預算。

YouTube 與合作夥伴委刊項的預算

您必須在 10 天內達到產品和品牌層級的最低預算要求,才能對符合資格的 YouTube 與合作夥伴委刊項偵測升幅。

系統會計算所有評估產品或品牌的有效廣告活動總預算,藉此判斷是否符合要求。

範例

如果在加拿大 (國家/地區 C) 發放 1 個問卷調查問題,預算要求為 10 天內達到 $15,000 美元,而有效廣告活動顯示以下預算分配方式:
  • 第 1 天至第 5 天:每天 $800 美元預算
  • 第 6 天至第 10 天:每天 $2,000 美元預算

在此情況下,廣告活動在 10 天內的總預算超過 $15,000 美元,因此符合資格。
最低預算要求 (以美元顯示)
評估的問題數量 國家/地區 A 國家/地區 B 國家/地區 C
1 個問題 $5,000 美元 $10,000 美元 $15,000 美元
2 個問題 $10,000 美元 $20,000 美元 $30,000 美元
3 個問題 $20,000 美元 $60,000 美元 $60,000 美元

注意:系統會依據匯率,將預算要求從美元換算成帳戶採用的貨幣類型。

各國家/地區的預算要求

品牌提升研究的最低預算規定因國家/地區而異。上方「品牌提升預算」表格中的每個「國家/地區」欄會顯示最少需要多少預算,才能評估該國家/地區的廣告成效。點選下方部分,即可在「品牌提升預算」表格中,查看「國家/地區 A」、「國家/地區 B」和「國家/地區 C」底下的國家/地區。

請注意,清單中的部分國家/地區目前可能不符合 YouTube 營利資格。雖然影片廣告活動可以在不支援 YouTube 營利的國家/地區放送,但我們不保證一定會放送。如果您的廣告活動無法放送 (或未達品牌提升研究規定的最低預算),而您已經在品牌提升研究中納入該廣告活動,則這項研究很可能會失敗。

國家/地區 A

  • 阿爾及利亞
  • 阿根廷
  • 亞塞拜然
  • 巴林
  • 孟加拉
  • 白俄羅斯
  • 玻利維亞
  • 波士尼亞與赫塞哥維納
  • 巴西
  • 保加利亞
  • 柬埔寨
  • 智利
  • 哥倫比亞
  • 哥斯大黎加
  • 賽普勒斯
  • 捷克共和國
  • 多明尼加共和國
  • 厄瓜多
  • 埃及
  • 薩爾瓦多
  • 愛沙尼亞
  • 喬治亞
  • 迦納
  • 瓜地馬拉
  • 宏都拉斯
  • 香港
  • 匈牙利
  • 冰島
  • 印度
  • 印尼
  • 伊拉克
  • 牙買加
  • 約旦
  • 哈薩克
  • 肯亞
  • 科威特
  • 寮國
  • 拉脫維亞
  • 黎巴嫩
  • 利比亞
  • 列支敦斯登
  • 立陶宛
  • 盧森堡
  • 馬其頓
  • 馬來西亞
  • 馬爾他
  • 墨西哥
  • 摩爾多瓦
  • 蒙特內哥羅
  • 摩洛哥
  • 尼泊爾
  • 尼加拉瓜
  • 奈及利亞
  • 阿曼
  • 巴基斯坦
  • 巴拿馬
  • 巴拉圭
  • 秘魯
  • 菲律賓
  • 波蘭
  • 葡萄牙
  • 波多黎各
  • 羅馬尼亞
  • 俄羅斯
  • 沙烏地阿拉伯
  • 塞內加爾
  • 塞爾維亞
  • 新加坡
  • 斯洛伐克
  • 斯洛維尼亞
  • 南非
  • 斯里蘭卡
  • 坦尚尼亞
  • 泰國
  • 突尼西亞
  • 土耳其
  • 烏干達
  • 烏克蘭
  • 阿拉伯聯合大公國
  • 烏拉圭
  • 委內瑞拉
  • 越南
  • 葉門
  • 辛巴威

國家/地區 B

  • 克羅埃西亞
  • 法國
  • 希臘
  • 愛爾蘭
  • 以色列
  • 紐西蘭
  • 卡達
  • 西班牙
  • 瑞典
  • 台灣
  • 英國
  • 美國

國家/地區 C

  • 澳洲
  • 奧地利
  • 比利時
  • 加拿大
  • 丹麥
  • 芬蘭
  • 德國
  • 義大利
  • 日本
  • 荷蘭
  • 挪威
  • 韓國
  • 瑞士

升幅結果範圍

  • 系統會在廣告訂單的檔期內持續評估品牌提升成效。如果達到上述預算要求,Display & Video 360 每週都會設法針對廣告印象、品牌意識等各項指標,評估產品/品牌層級的 2.0% 可偵測絕對升幅。如未達到上述預算要求,您會看到一則訊息,指出升幅太小而偵測不到。
  • 預設的升幅結果範圍為產品/品牌層級。如要取得廣告訂單層級結果範圍的資訊,每個廣告訂單都必須與各自的產品/品牌建立關聯並達到預算要求。

影片委刊項的預算

影片品牌提升是評估特定時間的結果,因此一達到所需結果範圍的要求,就會停止問卷調查。如要偵測影片委刊項帶來的升幅,產品或品牌中所有有效影片委刊項的預算總和應達到每個問題 $15,000 美元的最低預算要求,這樣才最有可能偵測到升幅。

樣本數規範

請參閱下列規範,瞭解需要多少回應數才最有可能偵測到升幅:

  • YouTube 與合作夥伴委刊項:
    • 如果廣告訂單成效優異,只要收到約 2,000 個有關個別升幅指標的回應,應該就能偵測到升幅。
    • 如果採用建議的最低預算,只要個別升幅指標收到 5,600 個回應,應該就能偵測到升幅。
    • 如果已收到 16,800 個有關個別指標的回應,但廣告訂單並未顯示任何升幅,則表示可能沒有升幅。
  • 影片委刊項:
    • 只要每項指標皆收到 10,000 個回應,或是經過 28 天 (兩者取其先),系統就會產生報表。

YouTube 預算合格狀態計算方式

系統是根據 Display & Video 360 的雙層級預算系統計算預算合格狀態。計算預算時,系統只會考慮有效的廣告訂單和委刊項,但在計算最低每日預算時,則會將已暫停委刊項的地理位置納入考量。

預算合格狀態的考量項目包括:

  1. 廣告訂單預算區隔 (將廣告訂單檔期的總預算區隔除以天數來計算每日預算);以及
  2. 廣告訂單中所有委刊項的每日預算 (將所有委刊項的每日預算加總)。

上述兩者中,值較低的即為每個廣告訂單的最終每日預算值。

所有已連結廣告訂單的最終每日預算值總和,即為產品或品牌的每日總預算。

舉例來說,假設每日預算要求為 $2 美元,而產品/品牌中有一個包含單一委刊項的廣告訂單。如果廣告訂單的每日預算為 $1 美元,而委刊項的每日預算為 $3 美元,則有效每日預算為兩者中較低的 $1 美元。由於 $1 美元低於 $2 美元的最低每日預算要求,因此該產品或品牌不符資格。

YouTube 研究與影片研究的比較

  YouTube 影片
最低預算 因國家/地區而異 $15,000 美元
評估方法

刊登檔期

系統會盡快回報升幅結果,且可在廣告訂單的檔期內重新評估成效。

數據匯報

只要經過 28 天或收到 10,000 個回應 (兩者取其先),系統就會產生報表。

廣告訂單開始日期 設定研究時,不必考慮廣告訂單開始日期, 但必須在廣告訂單開始日期前設定完成並獲得核准。
支援的語言 研究設定過程中提供的所有語言均在支援範圍內。 研究設定過程中提供的非實驗性語言均在支援範圍內。您可以選取實驗性語言,但我們仍在分析相關結果的品質。
是否支援敏感類別 品牌提升問卷調查必須遵守我們的廣告政策和計畫政策,且您無法向使用者收集有關敏感主題的意見回饋。 品牌提升問卷調查必須遵守我們的廣告政策和計畫政策,且您無法向使用者收集有關敏感主題的意見回饋。此外,系統目前不支援酒精飲料、賭博、健康、遊戲、藥物和政治類別。

設定品牌提升研究

建立並定義產品或品牌

  1. 開啟廣告客戶頁面,然後展開左選單中的「資源」並點選「實驗與升幅」

  2. 選取頁面頂端的「升幅」分頁標籤。

  3. 按一下「新增研究」

  4. 輸入產品或品牌的名稱。建議盡可能使用清楚明確的名稱 (例如「Google Pixel 3a」而非「Google」)。

  5. 選取所有宣傳相同產品或品牌的廣告訂單。如要取得個別廣告訂單的結果,請將每個廣告訂單與各自的產品或品牌建立關聯。

    注意:品牌提升僅支援將廣告訂單新增至單一產品或品牌。

  6. 選取最多 3 個要評估的提升指標。

  7. 在「問卷調查詳細資料」部分中,輸入您的產品或品牌以及最多 3 個競爭對手。

    這些問卷調查詳細資料將用於問卷調查中的選擇題。

  8. 在「問卷調查設定」部分中,填寫下列欄位:

    1. 語言:這通常是與產品/品牌所用委刊項相關聯的廣告語言。如果廣告有多種語言,建議您針對每種語言分別建立一個產品或品牌,並將所有產品或品牌與對應的廣告建立關聯。針對影片研究,我們仍在測試實驗性語言結果的品質。

    2. 物件類型:產品或品牌的類別。

    3. 預期動作

    系統會顯示問卷調查的預覽畫面。

  9. 按一下「建立」

委刊項開始放送後,系統就會自動開始執行品牌提升評估作業。請注意,如果是影片委刊項,您必須在放送任何曝光前設定研究。如要進一步瞭解品牌提升評估報表,請參閱瞭解品牌提升評估資料一文。

從產品或品牌新增廣告訂單

  1. 開啟廣告客戶頁面,然後展開左選單中的「資源」並點選「實驗與升幅」

  2. 選取要編輯的產品或品牌。

  3. 選擇 [選取廣告訂單]

  4. 從表格中選取要新增的廣告訂單。

  5. 按一下 [儲存]。  

如果您移除某個廣告訂單,該廣告訂單的品牌提升評估作業將會停止。視剩餘的廣告訂單是否符合資格而定,系統也可能會停止評估產品/品牌。在移除該廣告訂單前所收集的回應和結果仍可使用,但不會計入產品/品牌報表中。

最佳做法

設計品牌提升問卷調查的問題時,提供的詳細資料越多越好。您必須選取問題類型 (最多 3 個) 和答案選項,選項中應包含廣告客戶的產品或品牌。請確認答案選項的拼字正確無誤,避免使用者拒絕填寫問卷調查。

問卷調查問題與您建立產品或品牌時所提供的設定有關。物件類型和預期動作會決定問題的用字遣詞。這兩者的預設值為「一般」,但請盡量選擇更加具體的選項。舉例來說,如果您是汽車廣告客戶,並要建立購買意願問題,請選取下列選項:

物件類型:汽車業產品
預期動作:選擇

選取這些選項後,問卷調查中的問題將會更新如下:

一般版本:下次消費時,您最有可能購買哪個品牌的產品?
更新版本:下次選車時,您最有可能選擇哪一款?

報表

您可以在 Display & Video 360 和「離線報表」分頁中取得報表,且能夠在「升幅」分頁中監控研究結果,確認報表是否已建立完成。

如要建立包含品牌提升指標的 YouTube 報表,請依序前往「報表」>「離線報表」>「YouTube」>「YouTube 標準廣告」

如要精確比較 YouTube 和影片的結果,請設定日期範圍選擇器,改成兩者都仍在收集回應的預先定義時間範圍。請注意,目前無法自訂日期範圍。

基於 Cookie 與裝置 ID 設定之間的差異,如果沒有 Cookie 或裝置 ID,廣告客戶可能會注意到放送情形和成效出現波動。

適用範圍

品牌提升評估適用於下列項目:

  • 透過 YouTube 與合作夥伴委刊項放送的串流內廣告、不可略過的廣告和串場廣告
  • YouTube 廣告序列委刊項
  • 即時預訂委刊項
  • YouTube 影片行動廣告活動
  • YouTube 影片觸及數委刊項
  • 透過 YouTube 程式輔助保證交易放送的廣告
  • 透過影片委刊項放送的所有廣告
  • YouTube 與合作夥伴音訊委刊項
  • YouTube 連網電視 (CTV) 廣告空間

限制

  • 品牌提升問卷調查涵蓋率不適用於第三方廣告交易平台連網電視廣告空間
    • 品牌提升問卷調查不會透過指定了第三方連網電視廣告空間的廣告訂單放送。
    • 分配給第三方廣告交易平台連網電視廣告空間的預算不會計入品牌提升研究的基本要求。
  • 第三方廣告交易平台網站廣告空間的品牌提升問卷調查涵蓋率有限
    • 如果廣告活動大多指定的是第三方廣告交易平台網站廣告空間,您可能無法獲得足夠的問卷調查回覆,導致最終調查結果不具統計顯著性。

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