Configurar la medición de Brand Lift

Puede alinear sus campañas con sus objetivos de marketing midiendo el impacto de sus anuncios en la percepción que se tiene de su marca mediante un estudio de Brand Lift.

Brand Lift proporciona estadísticas sobre la percepción que tienen los usuarios de su producto o de su marca con métricas como el recuerdo del anuncio, la notoriedad de la marca y la consideración de la marca, en lugar de usar métricas tradicionales como los clics, las impresiones o las visualizaciones.

Temas de este artículo

Disponibilidad

Brand Lift está disponible en Reserva instantánea y en el inventario de subasta en tiempo real. Esto incluye lo siguiente:

  • Líneas de pedido multiexchange:
    • Anuncios de líneas de pedido de TV conectada (CTV), display, vídeo y audio
  • Líneas de pedido de YouTube y partners:
    • Anuncios in-stream, anuncios no saltables y anuncios bumper
    • Líneas de pedido de secuencia de anuncios de YouTube
    • Campañas de vídeo de acción de YouTube
    • Líneas de pedido de cobertura de vídeo de YouTube
    • Líneas de pedido de audio de YouTube y partners
    • Inventario de TV conectada (CTV) de YouTube
Brand Lift no está disponible en el inventario de publicidad digital exterior (DOOH). Más información sobre las limitaciones de Brand Lift

Cómo funciona Brand Lift

Un estudio de Brand Lift le ayuda a obtener estadísticas sobre la eficacia de su campaña mediante encuestas que se muestran a grupos de personas en diferentes momentos. Esto incluye lo siguiente:

  • Grupo de muestra: usuarios que han visto sus anuncios.
  • Grupo de control: usuarios aptos para ver sus anuncios, pero a los que no se les han mostrado.

Las respuestas del grupo de control se comparan con las del grupo de muestra para obtener resultados válidos y fiables sobre los cambios en el recuerdo del anuncio, la consideración de la marca y la notoriedad de la marca como resultado de sus anuncios.

Existen diferencias en la forma en que se mide el Brand Lift en las líneas de pedido multiexchange y de YouTube y partners:

  • Líneas de pedido y pedidos de inserción multiexchange: el Brand Lift se mide como una vista general. Las encuestas continúan durante 28 días o hasta que se recojan suficientes respuestas.
  • Líneas de pedido y pedidos de inserción de YouTube y partners: el Brand Lift se mide a lo largo del tramo del pedido de inserción. Las encuestas continúan durante 14 días o hasta que se recojan suficientes respuestas.

¿Cómo detecta Display & Video 360 el Brand Lift?

Display & Video 360 puede detectar cambios más pequeños en el impacto absoluto cuantas más respuestas obtenga su estudio de Brand Lift. En general, cuantas más respuestas obtenga su estudio, más mejorará la precisión de su medición de Brand Lift.

La siguiente tabla muestra el impacto detectable según la cantidad de respuestas a la encuesta:

Número de respuestas a la encuesta

Impacto absoluto detectado

1200 ~ 2800

> 4 %

2800 ~ 5000

3 %

5000 ~ 11000

2 %

11.000 ~ 20.000

1,5 %

20.000 ~ 45.000

1%

45.000 ~ 180.000

0,5 %

> 180.000

< 0,5 %

Por ejemplo, si quiere detectar con precisión los cambios del 0,75 % en el impacto absoluto:

  • Dado que el 0,75 % está a medio camino entre el 1 % y el 0,5 %, se puede estimar que se requiere un mínimo de entre 20.000 y 45.000 respuestas a la encuesta, es decir, alrededor de 33.000.

¿Cuándo puede esperar obtener resultados de Brand Lift?

Puede que comience a obtener resultados de Brand Lift una vez que su estudio comience a detectar cambios en el impacto.

A continuación tiene una guía sobre cuándo puede comenzar a detectar resultados relativos al impacto:

  • Líneas de pedido de alto rendimiento: puede empezar a obtener resultados cuando se detecte un impacto después de aproximadamente 2000 respuestas por métrica de impacto.
  • Con el presupuesto mínimo recomendado: se puede empezar a detectar el impacto cuando cada métrica de impacto reciba 5600 respuestas.
Si su línea de pedido no ha detectado resultados relativos al impacto tras alcanzar las 16.800 respuestas, puede que no sea posible detectar ningún impacto.

Más información acerca los conceptos básicos sobre los datos de medición de Brand Lift

Comprobar si un estudio de Brand Lift cumple los requisitos

Antes de comenzar un estudio de Brand Lift, deberá determinar si el estudio reúne los requisitos. Los requisitos son diferentes para los estudios de Brand Lift multiexchange y de YouTube.

Presupuesto recomendado para los estudios multiexchange

No hay ningún requisito presupuestario. Puede aumentar las probabilidades de detectar un impacto si usa un presupuesto de al menos 15.000 USD por pregunta de la encuesta. En el caso de la TV conectada, el presupuesto recomendado es de 30.000 USD por pregunta de la encuesta.

Presupuesto mínimo requerido por YouTube

Presupuesto necesario por país

El presupuesto mínimo necesario para crear un estudio de Brand Lift varía en función del país. Cada columna "País" de la tabla "Presupuesto de Brand Lift" anterior muestra el presupuesto mínimo necesario para medir los resultados de ese país. Haz clic en la sección de abajo para consultar los países incluidos en "País A", "País B" y "País C", en la tabla "Presupuesto de Brand Lift".

Puede que algunos países de la lista no cumplan los requisitos para obtener ingresos con YouTube. Aunque es posible que se publiquen campañas de vídeo en países que no admiten la obtención de ingresos a través de YouTube, no es seguro que esto ocurra. Si tu campaña no se publica (o no dispone del presupuesto mínimo necesario para que se pueda crear el estudio de Brand Lift) y la has incluido en tu estudio de Brand Lift, es posible que el estudio no se cree.

País A

  • Argelia
  • Argentina
  • Azerbaiyán
  • Baréin
  • Bangladés
  • Bielorrusia
  • Bolivia
  • Bosnia y Herzegovina
  • Brasil
  • Bulgaria
  • Camboya
  • Chile
  • Colombia
  • Costa Rica
  • Chipre
  • Chequia
  • República Dominicana
  • Ecuador
  • Egipto
  • El Salvador
  • Estonia
  • Georgia
  • Ghana
  • Guatemala
  • Honduras
  • Hong Kong
  • Hungría
  • Islandia
  • India
  • Indonesia
  • Iraq
  • Jamaica
  • Jordania
  • Kazajistán
  • Kenia
  • Kuwait
  • Laos
  • Letonia
  • Líbano
  • Libia
  • Liechtenstein
  • Lituania
  • Luxemburgo
  • Macedonia
  • Malasia
  • Malta
  • México
  • Moldavia
  • Montenegro
  • Marruecos
  • Nepal
  • Nicaragua
  • Nigeria
  • Omán
  • Pakistán
  • Panamá
  • Paraguay
  • Perú
  • Filipinas
  • Polonia
  • Portugal
  • Puerto Rico
  • Rumanía
  • Rusia
  • Arabia Saudí
  • Senegal
  • Serbia
  • Singapur
  • Eslovaquia
  • Eslovenia
  • Sudáfrica
  • Sri Lanka
  • Tanzania
  • Tailandia
  • Túnez
  • Turquía
  • Uganda
  • Ucrania
  • Emiratos Árabes Unidos
  • Uruguay
  • Venezuela
  • Vietnam
  • Yemen
  • Zimbabue

País B

  • Croacia
  • Francia
  • Grecia
  • Irlanda
  • Israel
  • Nueva Zelanda
  • España
  • Suecia
  • Taiwán
  • Reino Unido
  • Estados Unidos

País C

  • Australia
  • Austria
  • Bélgica
  • Canadá
  • Dinamarca
  • Finlandia
  • Alemania
  • Italia
  • Japón
  • Países Bajos
  • Noruega
  • Qatar
  • Corea del Sur
  • Suiza
Requisito de presupuesto mínimo para 10 días 
Número de preguntas medidas País A País B País C
Una pregunta 5000 USD 10.000 USD 15.000 USD
Dos preguntas 10.000 USD 20.000 USD 30.000 USD
Tres preguntas 20.000 USD 60.000 USD 60.000 USD
Nota: Los requisitos de presupuesto que se muestran aquí están en USD, pero se ajustarán según los tipos de cambio y la moneda de tu cuenta. Los tipos de cambio se actualizan 4 veces al año: a principios de enero, abril, julio y octubre.

Si su estudio de Brand Lift de YouTube y partners contiene campañas de más de una categoría de país:

  • El presupuesto mínimo es el mínimo más alto de todas las categorías de países de destino. Se tiene en cuenta la categoría de país de las líneas de pedido pausadas.

    Ejemplo: Requisito presupuestario de los estudios con campañas de varios países

    Si un estudio con una pregunta contiene dos campañas:

    Una campaña activa del país A con un requisito mínimo de 5000 USD. Una campaña pausada del país B con un requisito mínimo de 10.000 USD. El presupuesto mínimo que debe cumplir es el del país B.
    Al calcular si se cumplen los requisitos, solo se usará el presupuesto de la campaña activa del país A.

Determinar si un estudio de Brand Lift de YouTube cumple los requisitos

Display & Video 360 calcula el presupuesto diario de sus campañas de YouTube mediante dos cálculos de presupuesto diario. El presupuesto diario final está determinado por la suma total diaria más baja:

  • Presupuesto diario del pedido de inserción: se calcula dividiendo el segmento de presupuesto total correspondiente al tramo entre el número de días.
  • Presupuesto diario de todas las líneas de pedido del pedido de inserción: es la suma total del presupuesto diario total de todas las líneas de pedido.

    Ejemplo: Determinar el presupuesto diario final

    El requisito de presupuesto mínimo es de 2 USD al día y tiene un pedido de inserción y una línea de pedido.

    Usando el cálculo del presupuesto diario:

    El presupuesto diario del pedido de inserción es de 1 USD y el de la línea de pedido es de 3 USD. El presupuesto diario final es la cifra menor de las dos, es decir, 1 USD al día.

    Dado que el presupuesto diario final de 1 USD es inferior al presupuesto mínimo de 2 USD al día, su estudio de Brand Lift no cumple los requisitos. Puede intentar combinarlo con otros pedidos de inserción para crear un estudio que sea apto.

    El presupuesto diario total del producto o la marca es la suma de los valores del presupuesto diario final de todos los pedidos de inserción asociados.

Para determinar si su estudio de Brand Lift de YouTube cumple los requisitos:

  • Añada el presupuesto diario final de todas las campañas activas del estudio durante 10 días.

    Ejemplo: Añadir el presupuesto diario durante 10 días para determinar si se cumplen los requisitos

    Imaginemos que los requisitos de presupuesto en Canadá (País C) correspondientes a 1 pregunta de la encuesta son de 15.000 USD durante 10 días y que las campañas activas muestran la siguiente asignación de presupuesto:
    • Del día 1 al día 5: 800 USD de presupuesto diario
    • Del día 6 al día 10: 2500 USD de presupuesto diario

    En ese caso, sus campañas serán aptas porque la suma del presupuesto durante 10 días es superior a 15.000 USD.

Configurar estudios de Brand Lift

Las encuestas Brand Lift deben cumplir las Políticas de Google Ads, las Políticas del Programa de Plataformas y los Términos y Condiciones. No pueden utilizarse para pedir a los usuarios que hagan comentarios sobre temas sensibles.

Los siguientes temas sensibles no se admiten en los estudios multiexchange: bebidas alcohólicas, juegos de azar y apuestas, salud, farmacia y política. Más información acerca de las suspensiones de cuentas de Display & Video 360

  • Pedidos de inserción multiexchange: deberá configurar su estudio de Brand Lift y obtener la aprobación antes de la fecha de inicio del pedido de inserción. En el caso de la TV conectada, el tramo de la campaña debe ser de 28 días.

  • Pedidos de inserción de YouTube y partners: el estudio se puede configurar independientemente de la fecha de inicio del pedido de inserción. El estudio de Brand Lift empezará automáticamente cuando sus líneas de pedido empiecen a servirse.

Para configurar un estudio de Brand Lift:

  1. Desde el nivel de anunciante, vaya a Experimentos.
  2. Haga clic en la pestaña Estudios de incremento.
  3. Haga clic en Crear.
  4. Asigne un nombre al estudio de incremento. Use un nombre lo más específico posible (por ejemplo, "Google Pixel 3a" en lugar de "Google").
  5. Haga clic en Seleccionar los pedidos de inserción y marque la casilla situada junto al pedido de inserción que quiera incluir en el estudio.
    • Si quiere obtener resultados para todos los pedidos de inserción, debe asociar cada pedido con su producto o marca correspondiente.
    • Brand Lift solo permite añadir un pedido de inserción a cada producto o marca.
  6. Cuando termine, haga clic en Seleccionar.
  7. En la tarjeta "Tipos de incremento", seleccione Brand Lift.
  8. Elija hasta tres de las siguientes métricas de impacto:
    • Recuerdo del anuncio de vídeo
    • Notoriedad
    • Consideración
    • Preferencia
    • Intención de compra
  9. En la tarjeta "Detalles de la encuesta", introduzca el nombre de su producto o de su marca y hasta tres competidores para la encuesta.
  10. En la tarjeta "Configuración de la encuesta", seleccione los ajustes de las preguntas de la encuesta:
    • Idioma: Elija el idioma que se usa en las líneas de pedido de su anuncio, que debe ser el mismo que el del producto y la marca.
      • Si su estudio contiene anuncios en varios idiomas, considere crear un producto o una marca para cada idioma y asociarlos a sus anuncios correspondientes.
      • Hay disponibles idiomas experimentales, pero aún se está analizando la calidad de los resultados.
    • Tipo de objeto: elegir la categoría específica de su producto o de su marca ayuda a personalizar la redacción de las preguntas de la encuesta.
    • Acción prevista: elija la acción prevista que está midiendo.
  11. Haga clic en Crear cuando haya terminado.

Editar los pedidos de inserción de un estudio de Brand Lift existente

Cuando elimina un pedido de inserción de un estudio de Brand Lift, la medición de Brand Lift se detiene. Las respuestas a la encuesta se recogen hasta el momento de la eliminación, y los resultados correspondientes seguirán estando disponibles, pero no se tendrán en cuenta a la hora de generar los informes del producto o de la marca.

Al eliminar un pedido de inserción, se detiene la medición de Brand Lift. Esto puede afectar al hecho de que su estudio cumpla los requisitos, dependiendo de los pedidos de inserción restantes. Si su estudio deja de cumplir los requisitos, la medición de Brand Lift del producto o de la marca se detendrá.

Para editar los pedidos de inserción de un estudio existente:

  1. Desde el nivel de anunciante, vaya a Experimentos.
  2. Haga clic en la pestaña Estudios de incremento.
  3. Elija un estudio existente.
  4. En la tarjeta "Pedidos de inserción", seleccione el pedido de inserción que quiera editar.
  5. En la página "Pedidos de inserción", aplique los cambios en la pestaña Detalles del pedido de inserción.
  6. Cuando haya terminado, haga clic en Guardar.

Volver a medir el Brand Lift

Puede optimizar el rendimiento y el presupuesto de su campaña de manera eficiente volviendo a medir el Brand Lift de su pedido de inserción para obtener estadísticas sobre los cambios en el impacto a lo largo del tiempo. La nueva medición está disponible tanto para los estudios multiexchange como para los de YouTube. Puede usar la misma configuración que su estudio original añadiendo otro tramo una vez que se complete o termine:

  1. Desde el nivel de anunciante, vaya a Experimentos.
  2. Haga clic en la pestaña Estudios de incremento.
  3. Elija un estudio de la lista.
  4. En la columna "Acciones de ascensor", haga clic en Añadir tramo.
    • Opcionalmente, puede ajustar cuándo quiere que finalice el tramo haciendo clic en Finalizar en la columna "Acciones de incremento".
  5. Cuando termine, haga clic en Volver a medir tramo.
Es recomendable volver a medir el Brand Lift después de hacer cambios en su campaña (por ejemplo, añadir nuevas creatividades o ajustar la audiencia objetivo), o bien cuando quiera medir una iniciativa clave, como el lanzamiento de un producto o de una campaña.

Solucionar problemas con los requisitos de Brand Lift

Después de crear su estudio de Brand Lift, puede verificar el estado de su medición:

  1. Vaya a Experimentos.
  2. Haga clic en la pestaña Estudios de incremento.
  3. Consulte el estado de medición de su estudio en la columna "Estado de medición".
  4. Si su estudio no cumple los requisitos, podrá hacer clic en Revisar y corregir.

La siguiente tabla le puede ayudar a solucionar los problemas de su estudio de Brand Lift si se considera "No apto":

Posible problema

Consejos para solucionar problemas

Si su estudio de Brand Lift no ha cumplido el requisito de presupuesto mínimo correspondiente a la cantidad de métricas de la encuesta que está midiendo.

El presupuesto mínimo aumenta o disminuye en función del número de preguntas que tiene. Tienen dos opciones:

  • Ajuste su estudio de Brand Lift quitando preguntas para reducir el presupuesto mínimo necesario.
  • Ajuste su presupuesto para cumplir los requisitos mínimos de presupuesto correspondientes a la cantidad de preguntas que tenga su encuesta.

Si su pedido de inserción estaba en pausa o está completo.

Puede determinar si su pedido de inserción está completo cuando la sección "Tu presupuesto" de la calculadora muestre un presupuesto de 0 USD.

  • Si su línea de pedido se ha pausado, al reanudarla se actualizará el presupuesto al importe del presupuesto activo.

Su estudio de Brand Lift ha fallado, pero cumple el requisito de presupuesto mínimo.

Compruebe que no haya incluido una campaña que no se haya podido publicar. Elimine las campañas que no se hayan podido publicar.

Ejemplo: Publicar campañas de vídeo en países donde la monetización de YouTube no está disponible significaría que no estaría garantizado que sus anuncios se publiquen. Si su campaña no se publica y la ha incluido en su estudio de Brand Lift, puede que el estudio falle.

Prácticas recomendadas

  • Al crear preguntas para las encuestas Brand Lift:
    • Proporcione tanta información como sea posible
    • Revise la ortografía para evitar que se rechacen las encuestas
    • Aunque puede seleccionar un tipo de objeto genérico y una acción prevista, puede personalizar el texto de las preguntas de las encuestas para que sea más específico.

      Ejemplo:

      • Con un tipo de objeto genérico y una acción prevista: la pregunta de la encuesta sería "La próxima vez que compres de una de estas marcas, ¿cuál es más probable que compres?".
      • Al elegir un tipo de objeto específico de "Producto de automoción" y una acción prevista: la pregunta de la encuesta sería "La próxima vez que elijas un vehículo, ¿cuál es más probable que elijas?".
  • No se recomienda incluir diferentes tipos de dispositivos en el mismo estudio.

Resultados e informes de Brand Lift

Puede verificar los resultados de su estudio una vez que este recoja suficientes respuestas a la encuesta para detectar el Brand Lift:

  1. Vaya a Experimentos.
  2. Haga clic en la pestaña Estudios de incremento para ver su lista de estudios.
  3. En las columnas "Estado de las mediciones" y "Brand Lift", haga clic en Ver informe.
    • El botón "Ver informe" estará disponible automáticamente cuando el estudio pueda generar resultados.

Los informes instantáneos y sin conexión están disponibles para los estudios de Brand Lift de YouTube.

Informe instantáneo de YouTube

Para crear un informe instantáneo de YouTube con métricas de Brand Lift:

  1. En el panel de la izquierda, vaya a Informes y haga clic en Instantáneos y sin conexión.
  2. En la pestaña "Informes instantáneos", haga clic en Ver todo.
  3. En la sección "Vídeo", haga clic en Abrir plantilla en la opción "Vídeo: estándar de YouTube".

Puede monitorizar los estudios en la pestaña Estudios de Brand Lift para determinar cuándo están listos los informes.

Para comparar de forma precisa los resultados de YouTube y de vídeo, ajuste el selector de fechas en un periodo predefinido en el que ambos tipos de informes hayan recogido respuestas. Por el momento, no se pueden usar periodos personalizados.

Los estudios de Brand Lift de display pueden generar informes más rápido que los estudios de Brand Lift de vídeo debido a la disponibilidad y al coste del inventario de display.

Limitaciones

  • Las encuestas Brand Lift para inventario web de exchanges de terceros están limitadas:
    • Si su campaña está orientada sobre todo al inventario web de exchanges de terceros, puede que no se recojan suficientes respuestas. En ese caso, los resultados no serán significativos.
  • Debido a las diferencias en la configuración de las cookies y del ID de dispositivo, es posible que los anunciantes observen fluctuaciones en la publicación y el rendimiento cuando las cookies o el ID de dispositivo no estén disponibles.
  • El Brand Lift en CTV solo está disponible en EE. UU.
  • El inventario de programática garantizada que no es de YouTube está exento de la medición.
  • Los acuerdos de Reserva Instantánea incluidos en los estudios de Brand Lift pueden no ofrecer resultados satisfactorios.
  • Brand Lift no puede medir el inventario de Netflix.

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