Powiadomienie

Zespół obsługi klienta nie zapewnia rozwiązywania problemów w obecnie używanym przez Ciebie języku wyświetlania. Aby skontaktować się z tym zespołem, najpierw zmień język na angielski lub inny obsługiwany język (hiszpański, japoński lub portugalski).

Ignorowanie reklam w witrynach współpracujących z Google

Funkcja „Wyłącz tę reklamę” pozwala użytkownikom zamykać reklamy lub zatrzymywać ich wyświetlanie i sygnalizować, które reklamy ich nie interesują. Ta funkcja przydaje się wszystkim:

  • Użytkownikom: bo daje im większą kontrolę nad oglądanymi reklamami.
  • Reklamodawcom: bo nie muszą płacić za wyświetlanie reklam osobom, które nie są nimi zainteresowane.
  • Wydawcom: bo zwiększa poziom dopasowania reklam do użytkowników, a tym samym – zadowolenie użytkowników z wizyty w witrynie i ich zaangażowanie.

Jak działa funkcja „Wyłącz tę reklamę”

Przykład kliknięcia opcji „Wyłącz tę reklamę”

Funkcja „Wyłącz tę reklamę” to mała nakładka widoczna w prawym górnym rogu kreacji. Pozwala ona użytkownikom zasygnalizować, że nie chcą już oglądać określonej reklamy, i bierze udział w procesie ograniczania wyświetlania tym użytkownikom ponownie tej samej reklamy lub podobnych reklam. Podobieństwo reklam jest określane na podstawie ich cech wizualnych, reklamodawcy i stron docelowych.

Aby wyłączyć reklamę:

  1. Kliknij lub dotknij „Nie wyświetlaj tej reklamy” w reklamie, którą chcesz wyłączyć.
  2. Kliknij lub dotknij Nie wyświetlaj tej reklamy.
  3. Opcjonalnie wskaż przyczynę, dla której nie chcesz już oglądać danej reklamy. Dostępne opcje:

    • Ta reklama była już wyświetlana wielokrotnie (nacisk na częstotliwość wyświetlania reklamy/remarketing).
    • Reklama zasłania treść (nacisk na układ strony/sposób renderowania reklamy).
    • Reklama jest nieodpowiednia (nacisk na potencjalnie nieodpowiednią treść).
    • Ta reklama mnie nie interesuje (nacisk na niedopasowane kierowanie i personalizację reklam).
    • Już to mam (remarketing).
Czasami opcja „Nie wyświetlaj tej reklamy” może nie być dostępna – zamiast niej możesz wtedy kliknąć „Zgłoś tę reklamę”.

Gdy użytkownik wyłączy reklamę, może ona wyświetlić się ponownie. Może się tak zdarzyć, jeśli na przykład:

  • użytkownik wyczyści pliki cookie;
  • użytkownik odwiedzi stronę spoza sieci reklamowej Google;
  • reklamodawca wyświetla tę samą reklamę za pośrednictwem innej firmy;
  • systemy reklamowe Google nie rozpoznają urządzenia użytkownika jako zalogowanego;
  • użytkownik wybierze opcję „Reklama zasłania widok”, aby zgłosić problem z pozycją, a nie treścią reklamy.

Dla reklamodawców

Wykluczone typy kreacji

Poniższe typy kreacji nie zawierają opcji ignorowania:

  • Wszystkie reklamy wideo, w tym typu In-Stream
  • Kreacje renderowane przez wydawcę (np. reklamy natywne)
  • Kreacje należące do reklamodawców, którzy w ustawieniach reklamodawcy wyłączyli funkcję Plakietki, przejrzystość i zgłaszanie reklam.

Najczęstsze pytania

Czy ta funkcja wpływa w jakiś sposób na kreacje Campaign Managera 360, Studio i Google Web Designera, które nie są wykorzystywane do zakupu mediów za pośrednictwem usługi Display & Video 360?

Nie.

Czy muszę wprowadzać w kreacjach jakieś zmiany, by włączyć ignorowanie?

Nie. Display & Video 360 automatycznie umieszcza [X] w rogu kreacji.

Czy mogę zrezygnować z programu?

Dzięki możliwości ignorowania reklam Google poprawia komfort użytkowników wszystkich reklam. Uważamy, że przynosi ona korzyści zarówno użytkownikom i reklamodawcom, jak i wydawcom. Reklamodawcy nie mogą zrezygnować z [X].

Czy reklamodawcy płacą za wyświetlenie, jeśli reklama się pokaże i użytkownik kliknie [X]?

Jeśli reklama jest rozliczana według modelu CPM, reklamodawca płaci w momencie wyświetlenia, nawet jeśli potem użytkownik kliknie [X].

Czy ta funkcja wpłynie na skuteczność moich reklam?

Obecnie ignorowany jest tylko niewielki odsetek reklam. Prawdopodobnie jakikolwiek bezpośredni wpływ tej funkcji na ich skuteczność będzie nieznaczny, ale powinien on być pozytywny, ponieważ dzięki niej nie będą już one wyświetlane niezainteresowanym użytkownikom.

Czy reklamodawcy mogą zobaczyć, ilu użytkowników zrezygnowało z oglądania ich reklam?

Jeszcze nie. Rozważamy wprowadzenie takiej możliwości w przyszłości.

Czy reklama zignorowana przez użytkownika będzie już zawsze ignorowana?

Konkretna kreacja jest ignorowana na okres ważności pliku cookie (około 30 dni).

Czy to było pomocne?

Jak możemy ją poprawić?

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Wykonaj te czynności:

Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Menu główne
8861815253434990189
true
Wyszukaj w Centrum pomocy
true
true
true
true
true
69621
false
false