Ocultar anuncios en sitios web de partners de Google

Con la función "Mantener oculto este anuncio", los usuarios pueden cerrar anuncios o dejar de verlos, así como indicar cuáles no les parecen interesantes. Esta función ofrece ventajas para todos:

  • Los usuarios tienen más control sobre sus experiencias de anuncio.
  • Los anunciantes ya no tienen que pagar por mostrar anuncios a usuarios que no estén interesados en ellos.
  • Los editores muestran anuncios más relevantes para los usuarios, lo que mejora la satisfacción y la vinculación de estos últimos con el sitio web.

Cómo funciona la opción "Mantener oculto este anuncio"

La función "Mantener oculto este anuncio" es una pequeña superposición que aparece en la esquina superior derecha de las creatividades. Con ella, los usuarios pueden indicar si no quieren ver un anuncio; el sistema intentará no volver a mostrarles ese anuncio ni anuncios similares. Para determinar qué anuncios son similares al anuncio que se ha ocultado, se tienen en cuenta varios factores, como sus características visuales, su anunciante y su página de destino.

Para ocultar anuncios, los usuarios pueden:

  1. Tocar o hacer clic en la x que se muestra en el anuncio que quieren ocultar.
  2. Tocar o hacer clic en Dejar de ver este anuncio.
  3. Si quieren, indicar la razón por la cual ya no quieren ver el anuncio, para lo que disponen de las siguientes opciones:

    • He visto el anuncio varias veces: se centra en la frecuencia con la que se muestra el anuncio o en el remarketing.
    • El anuncio tapa el contenido: se centra en el diseño de la página o en cómo se comporta el anuncio al renderizarse.
    • El anuncio era inapropiado: se centra en el contenido del anuncio, que puede no ser adecuado.
    • No me interesa el anuncio: se centra en una mala segmentación o en la personalización de anuncios. 
    • Ya lo he comprado: se trata de un problema de remarketing.

Si Google no puede dar la opción "Dejar de ver este anuncio", se mostrará la opción "Denunciar este anuncio".

Después de que un usuario oculte un anuncio, es posible que vuelva a verlo. Esto puede ocurrir en cualquiera de las circunstancias siguientes (aunque no exclusivamente en ellas):

  • El usuario borra las cookies.
  • El usuario visita un sitio web fuera de la Red de Display de Google.
  • El anunciante muestra el mismo anuncio a través de otra empresa.
  • Los sistemas de publicidad de Google no reconocen que el dispositivo del usuario tenga una sesión iniciada.
  • El usuario ha seleccionado la opción "Visualización de anuncio bloqueada" para informar de un problema con la posición del anuncio, no con su contenido.

Para anunciantes

Tipos de creatividad excluidas

Los siguientes tipos de creatividad no incluyen las opciones de silenciado:

  • Anuncios de vídeo, incluso los in-stream
  • Creatividades procesadas por los editores (por ejemplo, los anuncios nativos)
  • Anuncios que no se incluyen en la publicidad de Google basada en el comportamiento online (OBA)

Preguntas frecuentes

¿Hay algún impacto en las creatividades de Campaign Manager, Studio y Google Web Designer que no se utilizan para comprar medios mediante de Display & Video 360?

No.

¿Tengo que hacer algo con las creatividades para habilitar el silenciado?

No, Display & Video 360 colocará automáticamente el icono [X] en la esquina de la creatividad. 

¿Puedo darme de baja del programa?

Silenciar anuncios es una manera de poder proporcionar a los usuarios mejores experiencias de anuncio y creemos que es beneficioso tanto para usuarios como para anunciantes y editores. Los anunciantes no pueden inhabilitar el icono [X].

¿Se cobra a los anunciantes la impresión de un anuncio que se muestra si el usuario hace clic en [X]?

Si se trata de un anuncio de CPM, el anunciante paga en el momento de la impresión, incluso si el usuario hace clic en [X] cuando se muestra.

¿Afectará esto al rendimiento de mis anuncios?

Actualmente, solo un porcentaje muy reducido de anuncios se silencia. Probablemente, cualquier impacto directo en el rendimiento será insignificante. Sin embargo, es positivo para el rendimiento en aquellos casos en que los usuarios no estén interesados en el anuncio ya que, de esta manera, no se les volverá a mostrar ese anuncio. 

¿Los anunciantes pueden ver el número de usuarios que rechazaron ver sus anuncios?

Aún no. Nos lo estamos planteando como una posible opción en el futuro.

Cuando un usuario silencia un anuncio, ¿se quedará silenciado para siempre?

Una creatividad se silencia durante el periodo de vigencia de la cookie (unos 30 días).
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