通知

请注意,客户支持团队无法以您当前的显示语言提供问题排查服务。要联系支持团队员工,请先改用英语或其他支持的语言(西班牙语、葡萄牙语或日语)。

对网络请求被拒的广告素材进行问题排查

如果广告素材因诸如以下网络请求而被拒,您可以参考本指南进行问题排查:

  • 向未获批准的供应商发出的第四方调用(由未列在已获批准的供应商列表中的供应商加载的任何文件)
  • 不安全的调用(从不是https:// 开头的网址加载的任何文件)

如何查找被拒的网络请求

具体的问题排查步骤因广告素材类型而异。

展示广告素材

  1. 打开所需广告素材。

  2. 点击广告素材状态

  3. 展开 Display & Video 360 审核界面。在反馈旁边,检查遭到拒绝的网址。

    • 如果网址不以“https”开头,则表明网址不安全。请将其替换为安全网址。

    • 如果该网址属于未获批准的广告技术供应商,请与该供应商合作以让该网址获得批准,或替换该网址。

第三方 VAST 代码

  1. 打开广告素材并复制 VAST 代码网址。
  2. 将 VAST 代码网址粘贴到浏览器窗口中,查看是否存在被拒调用。
  3. 如果您无法识别无效调用,请检查它们是否来自 VAST 文件中的其他已加载资源。

如何解决该问题:

  • 不符合 SSL 规定的网址:移除所有不符合 SSL 规定的调用,或使调用符合 SSL 规定。
  • 恶意软件:需要移除所有调用。
  • 无效的第四方调用:移除来自未获批准的供应商的所有调用,或与您的客户代表一起认证相应技术。目前,认证仅适用于现有广告技术提供商提供的其他技术。

该内容对您有帮助吗?

您有什么改进建议?
搜索
清除搜索内容
关闭搜索框
主菜单
16503858342106769280
true
搜索支持中心
true
true
true
true
true
69621
false
false