Bildirim

Müşteri Destek Ekibi'nin mevcut görüntüleme dilinizde sorun giderme hizmetleri sunmadığını lütfen unutmayın. Destek ekibi personeliyle iletişime geçmek için lütfen önce İngilizce veya desteklenen diğer dillere (İspanyolca, Portekizce ya da Japonca) geçin. 

Taranamayan açılış sayfalarıyla ilgili sorunları giderme

Google botlarının tarayamadığı açılış sayfalarıyla ilgili sorunları gidermek için bu adımları uygulayın.

1. Adım: Taranamayan URL'nin kaynağını bulun

  1. Reklam öğesini açın.
  2. Reklam öğesi durumu'nu tıklayın.
  3. Genişletilmemişse ayrıntılı geri bildirimleri görmek için Display & Video 360 incelemesi'ni tıklayın. Taranamayan açılış sayfası URL'sini kopyalayın.
  4. Reklam öğesini önizleyin ve açılış sayfasını tıklayıp açın. Bu URL'yi, yukarıda kopyaladığınız taranamayan URL ile karşılaştırın.
    1. URL'ler eşleşiyorsa reklam öğesinin Açılış sayfası URL'sini incelemek için Reklam öğesi ayrıntıları'nı tıklayın. Bunu farklı bir taranabilir URL ile değiştirebilir veya Google AdsBot'un açılış sayfasını tarayabildiğinden emin olun bölümüne atlayabilirsiniz.
    2. URL'ler eşleşmezse taranamayan açılış sayfasının nerede olduğunu bulmak için 4. Adıma gidin.
  5. Taranamayan açılış sayfasının kaynağını bulmak için aşağıdakileri kontrol edin:
    • Reklam öğesinin HTML ve JavaScript dosyalarını açın ve Display & Video 360'ın taranamaz olarak bildirdiği URL'yi arayın.
    • Reklam öğesi Campaign Manager 360'tan senkronize edildiyse ilgili Campaign Manager 360 yerleşimindeki taranamayan URL'yi kaldırmak veya değiştirmek için reklamverenin Campaign Manager 360 trafikerine başvurun.
    • Display & Video 360, reklam öğesi için bir açılış sayfası tespit edemezse bunun yerine Display & Video 360 reklamvereninizin ayrıntılarında ayarlanan URL kullanılır. Bu URL'yi bulmak için reklamvereninizi açıp Ayarlar ve sonra Temel Ayrıntılar'ı tıklayın. Reklamveren Web Sitesi'nde ayarlanan URL'yi kontrol edin.

2. Adım: Robots.txt dosyalarını kontrol edin

Reklamverenin web sitesi için Google Search Console'a erişimi olan bir web sitesi yöneticisiyseniz sorunu gidermek üzere robots.txt Test Aracını kullanabilirsiniz. Web sitesi yöneticisi değilseniz aşağıdaki adımları uygulayabilirsiniz.

  1. URL'yi kopyalayıp web tarayıcısının adres çubuğuna yapıştırın.
  2. Alan adının sonuna /robots.txt ekleyip Enter tuşuna basın. (Örneğin, açılış sayfanız http://www.example.com/folder1/folder2/ ise alan adını taramasına izin verilen robotları kontrol etmek için şu URL'ye gidin: http://www.example.com/robots.txt.)
  3. Şu satırlara bakın:
    User-agent: AdsBot-Google
    User-agent: Googlebot
    User-agent: Googlebot-Image
    1. Bu satırlar yoksa bunları eklemek için web sitesi yöneticisiyle birlikte çalışın.
    2. Sayfa boşsa web sitesi yöneticisiyle birlikte çalışarak alan adına bir robots.txt dosyası ekleyin.
    3. User-agent: AdsBot-Google satırı varsa bu satırın ardından Disallow: / ifadesini içeren bir satır gelmediğinden emin olun. AdsBot-Google'ın dosyadaki başka bir satırla kısıtlanmadığından da emin olun.
    4. User-agent: Googlebot satırı varsa bu satırın ardından Disallow: / ifadesini içeren bir satır gelmediğinden emin olun. AdsBot-Google'ın dosyadaki başka bir satırla kısıtlanmadığından da emin olun. 
    5. User-agent: Googlebot-Image satırı varsa bu satırın ardından Disallow: / ifadesini içeren bir satır gelmediğinden emin olun. AdsBot-Google'ın dosyadaki başka bir satırla kısıtlanmadığından da emin olun. 

      Robots.txt dosyaları ve Google tarayıcıları hakkında daha fazla bilgi
  4. Açılış sayfası bir alt alansa alt alanın ayrı bir robots.txt dosyasına sahip olup olmadığını kontrol edin. Örneğin, https://subdomain.domain.com/robots.txt. Bu robots.txt dosyasının User-agent: AdsBot-Google ve User-agent: Googlebot'a da izin verdiğinden emin olun.

3. Adım: Açılış sayfanızın taranabilir olup olmadığını test edin

  1. Sayfayı Google Chrome'da yükleyin.
  2. Chrome menüsünüseçip click Diğer Araçlar > Geliştirici Araçları'nı tıklayın.
  3. Geliştirici Araçları panelinde menüsünü seçip Diğer Araçlar > Ağ Koşulları'nı tıklayın.
  4. Ağ Koşulları bölümünde “Kullanıcı Aracısı” hücresindeki “Tarayıcı varsayılanını kullan” kutusunun işaretini kaldırın. 
  5. Kullanıcı aracılarının açılır menüsünde "Googlebot"u seçin.
  6. Sayfayı yenileyin. Bunu yaptığınızda size Googlebot'un (Google tarayıcısı) sayfayı nasıl "gördüğü" gösterilir.
  7. Kullanıcı aracılarının açılır menüsünde "Özel"i seçin. 
  8. Açılır menünün altındaki alanda kullanıcı aracısı yolunu AdsBot-Google (+http://www.google.com/adsbot.html) olarak güncelleyip sayfayı yenileyin.

Açılış sayfasının taranamamasının diğer nedenleri

Google AdsBot'un açılış sayfasını taramasına izin veriliyorsa (User-agent: AdsBot-Google ve User-agent: Googlebot sitenin robots.txt dosyasına zaten dahil edilmiştir) sayfanın taranamamasının başka bir nedeni olabilir:

  • Açılış sayfası yüklenmiyor. Sayfayı bir web tarayıcısı ile açar ve bir hata (ör. 404 Bulunamadı, Siteye ulaşılamıyor, Oturumunuzun süresi doldu) görürseniz açılış sayfasının herhangi bir yerde, ortamda (mobil ve masaüstü) veya tarayıcıda yüklendiğinden emin olmak için sitenin web sitesi yöneticisine başvurun.
  • Açılış sayfası oturum açmayı gerektiriyor. Tüm reklam açılış sayfalarına herkesin erişebilmesi gerekir. Sayfadan oturum açma gereksinimini kaldırmak için başka bir açılış sayfasını kullanın veya web sitesi yöneticisine başvurun.
  • Açılış sayfasında çok fazla yönlendirme var. Açılış sayfalarında en fazla 10 yönlendirme olabilir. Yönlendirme sayısını azaltmak için web sitesi yöneticisiyle birlikte çalışın. Web yönlendirme hakkında daha fazla bilgi
  • Açılış sayfası, sayfa yüklendiğinde sonuç döndürmeyen bir arama motoru içeriyor. Açılış sayfası bir site araması başlatırsa site arama motorunun bir sonuç döndürdüğünden emin olun. Aksi takdirde, tarayıcı sayfanın geçersiz olduğunu düşünebilir. Hata sayfası veya "Sonuç yok" gibi bir mesaj göstermek yerine bazı varsayılan arama sonuçlarını döndürmek için sitenin web sitesi yöneticisiyle birlikte çalışın.
  • Açılış sayfası URL'si bir kare işareti (#) içeriyor. Display & Video 360, kare işareti içeren URL'leri işleyemez. URL'den kare işaretini kaldırın veya farklı bir açılış sayfası kullanın.
  • Açılış sayfası, zaman aşımı nedeniyle taranabilir değil. Google açılış sayfasını taramaya çalışıyor ancak isteğin tamamlanması çok uzun sürüyor. Bu durum belirli aralıklarla ve farklı nedenlerle gerçekleşebilir. Sık sık gerçekleşiyorsa sorunu gidermek için sitenin web sitesi yöneticisiyle iletişim kurun.

Reklam öğesi kodundaki taranamayan URL'leri bulma

Açılış sayfası URL'leri, Display & Video 360 reklam öğesinin farklı konumlarında ayarlanabilir. Bunlar bazen Display & Video 360 yerine doğrudan reklam öğesi kodunda ayarlanır. Doğrudan reklam öğesi kodunda ayarlanan taranamayan URL'leri bulmak için aşağıdaki adımları uygulayın:

Görüntülü reklam öğeleri

  1. Chrome'da Display & Video 360'ı açın.
  2. Reklam öğesini bulup açın ve ardından Önizleme'yi ya da Önizle simgesini tıklayın.
  3. Reklam öğesini sağ tıklayıp Denetle'yi tıklayın.
  4. Display & Video 360'ın tarayamadığı açılış sayfasını arayın. Geliştirici Araçlarında bir arama çubuğu açmak için Geliştirici Araçları panelinde herhangi bir yeri tıklayıp Ctrl + f (veya Mac'te Command ⌘ + f) tuşlarına basın.
  5. Display & Video 360 tarafından tespit edilen taranamayan URL'nin içerdiği bazı kelimeleri girin. Aramanızda herhangi bir simge kullanmaktan kaçının. Örneğin, açılış sayfası http://www.example.com/folder?var=1234&othervar=5678 ise yalnızca alan adını (bu durumda example) arayın.
  6. Clicktag = "http://www.example.com" bulursanız bu URL doğrudan reklam öğesi kodunda ayarlanmıştır.

  7. Taranamayan URL'yi kaldırın veya değiştirin, ardından güncellenen reklam öğesi dosyasını yükleyin.

Video reklam öğeleri

Video reklam öğeleri için VAST dosyasındaki URL'yi kontrol etmeniz gerekir.
  • Reklam öğeniz doğrudan Display & Video 360'a yüklendiyse (Yeni reklam öğesi > Video dosyası) reklam öğesinin Reklam öğesi ayrıntıları sekmesindeki Açılış sayfası URL'sini kontrol edin.
  • Reklam öğesi bir üçüncü taraf reklam sunucusu tarafından barındırılıyorsa (Yeni reklam öğesi > VAST etiketi) reklam öğesinin Reklam öğesi ayrıntıları sekmesinde bulunan VAST etiketi URL'sini kopyalayın.
  • Reklam öğeniz, Campaign Manager 360'ta barındırılıp buradan senkronize ediliyorsa Campaign Manager 360 yerleşimindeki taranamayan açılış sayfası URL'sini kaldırmak veya değiştirmek için reklamvereninizin Campaign Manager 360 trafikerine başvurun.

Açılış sayfaları için VAST etiketini kontrol etme 

  1. Chrome'da Display & Video 360'ı açın.
  2. Kopyaladığınız (yukarıda) VAST etiketi URL'sini yapıştırın.
  3. <ClickThrough> etiketini arayın. Geliştirici Araçlarında bir arama çubuğu açmak için Geliştirici Araçları panelinde herhangi bir yeri tıklayıp Ctrl + f (veya Mac'te Command ⌘ + f) tuşlarına basın.
  4. <ClickThrough> etiketi taranamayan URL'yi içeriyorsa bu URL doğrudan VAST dosyasında ayarlanmıştır.

  5. Taranamayan URL'yi kaldırın veya değiştirin, ardından güncellenen reklam öğesi dosyasını yükleyin.

Bu size yardımcı oldu mu?

Bunu nasıl iyileştirebiliriz?
Arama
Aramayı temizle
Aramayı kapat
Ana menü
17307419029262563974
true
Yardım Merkezinde Arayın
true
true
true
true
true
69621
false
false