Kierowanie na listę klientów pozwala wyświetlać reklamy na podstawie danych dotyczących użytkowników, które udostępniasz Google. Rozumiemy, jak ważne jest zachowanie prywatności danych Twoich klientów, dlatego dokładamy wszelkich starań, by chronić informacje, które nam udostępniasz. Z tego artykułu dowiesz się, co robimy z plikami danych, które przesyłasz na potrzeby kierowania na listę klientów.
Jak przetwarzamy Twoje dane
Przesłane przez Ciebie dane są używane tylko w celu dopasowania Twoich klientów do kont Google, a także do sprawdzenia, czy kampanie z kierowaniem na listę klientów są zgodne z naszymi zasadami. Pozostają one poufne i bezpieczne, ponieważ do ich ochrony stosujemy te same najwyższe standardy, które wykorzystujemy do ochrony danych naszych użytkowników.
Tutaj znajdziesz dokładniejsze wyjaśnienie sposobu przetwarzania danych, które przesyłasz:
- Ograniczenie użycia danych. Twoje pliki danych wykorzystujemy wyłącznie do utworzenia listy odbiorców, na którą ma zostać ustawione kierowanie, i sprawdzenia zgodności z naszymi zasadami. Nie używamy tych informacji do tworzenia ani rozbudowywania profili Twoich klientów.
- Ograniczenie dostępu do danych. Twoje pliki danych udostępniamy zespołom Google wyłącznie do tworzenia listy odbiorców, na którą ma zostać ustawione kierowanie, i sprawdzenia zgodności z naszymi zasadami. Korzystamy z kontroli dostępu pracowników do plików, żeby chronić Twoje dane przed nieautoryzowanym użyciem.
- Ograniczenie udostępniania danych. Nie udostępniamy Twoich plików danych firmom zewnętrznym, w tym reklamodawcom. Możemy udostępniać te informacje, by zapewnić zgodność z obowiązującym prawem, przepisami, procesem prawnym lub prawomocnym żądaniem instytucji państwowej.
- Ograniczenie przechowywania danych. Twoje pliki danych przechowujemy wyłącznie przez czas potrzebny do utworzenia listy odbiorców, na którą ma zostać ustawione kierowanie, i sprawdzenia zgodności z naszymi zasadami. Po zakończeniu tego procesu od razu usuwamy pliki danych przesłane za pomocą interfejsu API lub interfejsu usługi Display & Video 360.
Dokładamy również wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo i niezawodność systemów, w których przechowujemy Twoje dane. Mamy specjalne zespoły inżynierów bezpieczeństwa, którzy chronią nasze systemy przed zagrożeniami z zewnątrz. Dodatkowo przechowujemy Twoje pliki danych w zaszyfrowanym formacie, żeby nikt niepożądany nie mógł uzyskać do nich dostępu.
Nie wykorzystujemy informacji o użytkownikach Google znajdujących się wśród odbiorców z kierowania na listę klientów do tworzenia lub rozbudowywania profili użytkowników. Nie udostępniamy też firmom zewnętrznym (w tym reklamodawcom) informacji o tym, że na takiej liście znajduje się użytkownik Google. Podczas generowania dla Ciebie listy podobnych odbiorców możemy porównać profile użytkowników Google na Twoich listach klientów z profilami innych użytkowników Google.
Certyfikaty związane z bezpieczeństwem
ISO 27001
Otrzymaliśmy certyfikat ISO 27001 za systemy, aplikacje, personel, technologie, procesy i centra danych obsługujące wiele usług Google, w tym kierowanie na listę klientów. Pobierz certyfikat Google z 2016 r. obejmujący reklamy i usługi analityczne – ISO 27001 (plik PDF) lub dowiedz się więcej o normie ISO 27001.
Informacje o procesie dopasowywania adresów e-mail
Oto bardziej szczegółowe informacje o procesie dopasowywania i przetwarzaniu przesłanych przez Ciebie plików:
- Ty odpowiadasz za utworzenie plików z danymi użytkowników. Możesz przesłać listę adresów e-mail zaszyfrowanych za pomocą algorytmu SHA256. Jeśli prześlesz taką listę w postaci zwykłego tekstu, Google Marketing Platform zaszyfruje ją dla Ciebie, korzystając z tego samego algorytmu (SHA256), który jest obowiązującym standardem branżowym do szyfrowania jednokierunkowego.
- Plik musisz przesłać w Display & Video 360. Podczas przesyłania plików używamy branżowego standardu bezpiecznego przesyłania, czyli protokołu TLS.
- Aby dopasować odbiorców na podstawie adresów e-mail Twoich klientów, przechowujemy adresy e-mail kont Google i odpowiadające im zaszyfrowane ciągi znaków. Gdy prześlesz listę adresów e-mail, porównujemy każdy zaszyfrowany ciąg znaków z Twojej listy z zaszyfrowanymi ciągami znaków lub adresami e-mail powiązanymi z kontami Google. Jeśli wystąpi dopasowanie, dodajemy odpowiednie konto Google do odbiorców kierowania na listę klientów. Jeśli nie dopasujemy adresu e-mail, nadal możemy go użyć w ramach procedur sprawdzania zgodności z naszymi zasadami. Nie będziemy jednak używać takiego adresu do kierowania na listę klientów ani w żadnych innych usługach Google. Proces dopasowywania może potrwać do 24 godzin.
- Po zakończeniu procedury dopasowywania i sprawdzeniu zgodności z zasadami Twój plik danych zostanie oznaczony do usunięcia.
- Możesz zacząć korzystać z kierowania na listę klientów w odpowiednich kampaniach.
- Możesz też zacząć korzystać z kierowania na podobnych odbiorców, jeśli Twoja lista klientów spełnia odpowiednie wymagania.
Ostatnia aktualizacja: lipiec 2020 r.
