Xandr tarafından reddedilen reklam öğeleriyle ilgili sorunları giderme

Bir reklam öğesi Xandr envanterinde yayınlanmadan önce Xandr tarafından incelenir. Xandr, tüm reklam öğelerinde hem manuel hem de otomatik inceleme gerçekleştirir. En yaygın reddedilme nedenleri için aşağıdaki sorun giderme adımlarına bakın.

Display & Video 360 ve Ad Manager reddetme nedenleri için Display & Video 360 veya Ad Manager tarafından reddedilen reklam öğeleriyle ilgili sorunları giderme bölümüne bakın.

Reklam öğesi düzgün şekilde gösterilmiyor

Sorun nedir? Aşağıdakilerden biri veya daha fazlası: Reklam öğesi hiç gösterilmiyor Reklam öğesinin etiket boyutu yanlış Reklam öğesi aralıklı olarak gösterilmiyor Genişletilebilir reklam öğeleri veya etkileşimli diğer reklam öğelerinde, reklam öğesi uygulamayı denemesine rağmen bu etkileşim düzgün çalışmıyor Reklam öğesi, önbelleğe alma sorunları veya toplu gecikmeler nedeniyle boş görünüyor Reklam öğesi; coğrafi hedefleme, gösterim sınırlama veya benzer engelleme teknolojisi kullanıyor Reklam öğesi, uygun makrolar olmadan DoubleVerify veya Integral Ad Science sarmalama kullanıyor Reklam öğesi, Reklam Öğesi İçeriğinde iFrame'in dışında kalan fazladan metne sahip "Reklam öğesi denetlenemiyor; düzgün şekilde gösterilmiyor" geri bildirimini alırsanız Xandr denetim sistemi reklam öğenizin boş yayınlandığını veya içerik barındırmadığını tespit etmiştir. Bunu nasıl düzeltebilirim? Reklam öğesinin Xandr kimliğini şu bağlantının sonuna yapıştırarak reklam öğesinin tıklanmasını test edebilirsiniz: https://creative-preview-an.com/cached/creative/insert creative id here Bu sorunu giderdikten sonra reklam öğesi inceleme sürecini yeniden başlatmak için reklam öğesini kaydedin.   Daha fazla yardım için kime başvurabilirim? help.xandr.com adresine giderek doğrudan Xandr ile iletişime geçebilirsiniz. Konuk olarak devam et'i tıklayın ve reklam öğenizin Xandr reklam öğesi kimliğini eklemeyi unutmayın. Bu kimlik, reklam öğesinin Reklam öğesi durumu sekmesinde Xandr exchange inceleme durumunun yanında bulunabilir.

 

Reklam öğesi markaları veya reklamverenleri yanlış şekilde dönüşümlü olarak yayınlıyor

Sorun nedir? Aşağıdakilerden biri veya daha fazlası: Reklam öğesinin, tek bir kimlik altında farklı markalara sahip birden fazla sürümü var Tek bir reklam öğesi, birden fazla markanın açılış sayfasını temsil ediyor ve tıklandığında bu açılış sayfasına gidiyor Video reklam öğelerinde, gerçek tekliften önce farklı bir marka için videodan önce gösterilen reklam oynatılıyor Reklam öğesi ortak markalıysa (örneğin X Markası ve Y Markası iş birliği yapıyorsa) marka hangi markanın açılış sayfası URL'sine sahip olduğu temel alınarak ayarlanacaktır. Bunu nasıl düzeltebilirim? Reklam öğeleri, hiçbir zaman birden fazla marka veya reklamveren arasında dönüşümlü olarak yayınlanamaz. Reklam öğeniz ortak markalıysa reklam öğesinin rotasyon noktasındaki tüm açılış sayfalarının aynı markaya yönlendirildiğinden emin olun. Bu sorunu giderdikten sonra reklam öğesi inceleme sürecini yeniden başlatmak için reklam öğesini kaydedin. Daha fazla yardım için kime başvurabilirim? Display & Video 360 hesabınızın sağ üst köşesinde yardım simgesine tıklayarak özel destek sorumlunuza başvurun veya Display & Video 360 destek ekibinize ulaşın. Daha fazla yardım için kime başvurabilirim? help.xandr.com adresine giderek doğrudan Xandr ile iletişime geçebilirsiniz. Konuk olarak devam et'i tıklayın ve reklam öğenizin Xandr reklam öğesi kimliğini eklemeyi unutmayın. Bu kimlik, reklam öğesinin Reklam öğesi durumu sekmesinde Xandr exchange inceleme durumunun yanında bulunabilir.

 

Reklam öğesi düzgün şekilde tıklanmıyor

Sorun nedir? Aşağıdakilerden biri veya daha fazlası: Reklam öğesi tıklandığında açılış sayfası açılmıyor Reklam öğesi tıklandığında açılış sayfası açılıyor, ancak içerik yüklenmiyor Reklam öğesi tıklandığında açılış sayfası yükleniyor ancak bir hata nedeniyle içerik gösterilemiyor Reklam öğesi tıklandığında aynı pencereye gidiyor, yeni sekme veya pencere açılmıyor Bunu nasıl düzeltebilirim? Reklam öğesinin Xandr kimliğini şu bağlantının sonuna yapıştırarak reklam öğesinin tıklanmasını test edebilirsiniz: https://creative-preview-an.com/cached/creative/insert creative id here Bu sorunu giderdikten sonra reklam öğesi inceleme sürecini yeniden başlatmak için reklam öğesini kaydedin. Daha fazla yardım için kime başvurabilirim? help.xandr.com adresine giderek doğrudan Xandr ile iletişime geçebilirsiniz. Konuk olarak devam et'i tıklayın ve reklam öğenizin Xandr reklam öğesi kimliğini eklemeyi unutmayın. Bu kimlik, reklam öğesinin Reklam öğesi durumu sekmesinde Xandr exchange inceleme durumunun yanında bulunabilir.

 

Reklam öğesi yeterli marka bildirimi içermiyor

Sorun nedir? Aşağıdakilerden biri veya daha fazlası: Reklam öğesi markayı göstermiyor Reklam öğesi markayı gösteriyor, ancak yeterli bildirim içermiyor Reklam öğesi markalaması, marka bilinci oluşturamayacak kadar belirsiz (çok küçük, çok soluk) "Yeterli" nedir? Denetim ekibi, reklam öğesinin marka bildirimi uygunluğunu değerlendirirken şu üç unsurdan en az birini arar: logo, açılış sayfası URL'si veya belirgin marka adı. Reklam öğesindeki tek markalama logo ise logonun yeterli olması için açılış sayfasında da olması gerekir. Reklam öğesindeki tek markalama açılış sayfası URL'si ise bu URL, reklam öğesinin açılış sayfası olan URL olmalıdır. 'Belirgin marka adı' aşağıdakilerden birine uygunsa yeterli bildirim olur: Marka adı gerçek bir kelime değildir ve reklam öğesinde gösterildiğinde başka bir marka ismi olmayan metinle karıştırılamaz (örneğin Cygnas.) Marka adı, belirgin bir dizi gerçek kelimeden oluşur ve açılış sayfası bu adla tamamen eşleşir ve/veya reklam öğesi olarak belirgin, eşleşen bir yazı tipine sahiptir (örneğin "En İyi Düğün Müziği" eniyidugunmuzigi.com'a yönlendirilir ve/veya hem reklam öğesinde hem de açılış sayfasında kırmızı kalın Helvetica yazı tipiyle yazılır.) Daha fazla yardım için kime başvurabilirim? Display & Video 360 hesabınızın sağ üst köşesinde yardım simgesine tıklayarak özel destek sorumlunuza başvurun veya Display & Video 360 destek ekibinize ulaşın. Daha fazla yardım için kime başvurabilirim? help.xandr.com adresine giderek doğrudan Xandr ile iletişime geçebilirsiniz. Konuk olarak devam et'i tıklayın ve reklam öğenizin Xandr reklam öğesi kimliğini eklemeyi unutmayın. Bu kimlik, reklam öğesinin Reklam öğesi durumu sekmesinde Xandr exchange inceleme durumunun yanında bulunabilir.

 

Reklam öğesi markası reklam öğesi açılış sayfasıyla eşleşmiyor

Sorun nedir? Reklam öğesinin gösterdiği marka ve açılış sayfasının markası aynı veya alakalı değil. Bunu nasıl düzeltebilirim? Bu reklam öğesinin denetimden geçmesi için reklam öğesi ve açılış sayfasının içerdiği marka adı, logo veya URL aynı olmalıdır. Bu sorunu giderdikten sonra reklam öğesi inceleme sürecini yeniden başlatmak için reklam öğesini kaydedin. Daha fazla yardım için kime başvurabilirim? Display & Video 360 hesabınızın sağ üst köşesinde yardım simgesine tıklayarak özel destek sorumlunuza başvurun veya Display & Video 360 destek ekibinize ulaşın. Daha fazla yardım için kime başvurabilirim? help.xandr.com adresine giderek doğrudan Xandr ile iletişime geçebilirsiniz. Konuk olarak devam et'i tıklayın ve reklam öğenizin Xandr reklam öğesi kimliğini eklemeyi unutmayın. Bu kimlik, reklam öğesinin Reklam öğesi durumu sekmesinde Xandr exchange inceleme durumunun yanında bulunabilir.

 

Reklam öğesi tıklandığında aynı pencerede yükleniyor.

Sorun nedir? Aşağıdakilerden biri veya daha fazlası: Reklam öğesinin açılış sayfası, yeni bir pencere veya sekme açmak yerine aynı sayfada yükleniyor Reklam öğesi tüm açılış sayfasını çerçeveye yüklüyor Daha fazla yardım için kime başvurabilirim? Display & Video 360 hesabınızın sağ üst köşesinde yardım simgesine tıklayarak özel destek sorumlunuza başvurun veya Display & Video 360 destek ekibinize ulaşın. Daha fazla yardım için kime başvurabilirim? help.xandr.com adresine giderek doğrudan Xandr ile iletişime geçebilirsiniz. Konuk olarak devam et'i tıklayın ve reklam öğenizin Xandr reklam öğesi kimliğini eklemeyi unutmayın. Bu kimlik, reklam öğesinin Reklam öğesi durumu sekmesinde Xandr exchange inceleme durumunun yanında bulunabilir.

 

Reklam öğesi veya açılış sayfası bir şeyler indirmek istiyor

Sorun nedir? Aşağıdakilerden biri veya daha fazlası: Reklam öğesi, otomatik olarak veya tıklama yapılarak harici bir uygulamanın indirilmesini istiyor Açılış sayfası, otomatik bir şekilde harici bir uygulamanın otomatik olarak veya geri sayım bittikten sonra indirilmesini istiyor Reklam öğesinde tanıtılan ürün, yalnızca bir uygulamanın (örneğin iTunes) içinde açılabiliyor Daha fazla yardım için kime başvurabilirim? Display & Video 360 hesabınızın sağ üst köşesinde yardım simgesine tıklayarak özel destek sorumlunuza başvurun veya Display & Video 360 destek ekibinize ulaşın. Daha fazla yardım için kime başvurabilirim? help.xandr.com adresine giderek doğrudan Xandr ile iletişime geçebilirsiniz. Konuk olarak devam et'i tıklayın ve reklam öğenizin Xandr reklam öğesi kimliğini eklemeyi unutmayın. Bu kimlik, reklam öğesinin Reklam öğesi durumu sekmesinde Xandr exchange inceleme durumunun yanında bulunabilir.

 

Reklam öğesi otomatik olarak yenileniyor

Sorun nedir? Aşağıdakilerden biri veya daha fazlası: Reklam öğesi kendi kendine yenileniyor Reklam öğesi tüm sayfanın yenilenmesine neden oluyor Daha fazla yardım için kime başvurabilirim? Display & Video 360 hesabınızın sağ üst köşesinde yardım simgesine tıklayarak özel destek sorumlunuza başvurun veya Display & Video 360 destek ekibinize ulaşın. Daha fazla yardım için kime başvurabilirim? help.xandr.com adresine giderek doğrudan Xandr ile iletişime geçebilirsiniz. Konuk olarak devam et'i tıklayın ve reklam öğenizin Xandr reklam öğesi kimliğini eklemeyi unutmayın. Bu kimlik, reklam öğesinin Reklam öğesi durumu sekmesinde Xandr exchange inceleme durumunun yanında bulunabilir.

 

PSA'lar (Kamu Yararına Reklam) gösteriliyor

Sorun nedir? Aşağıdakilerden biri veya daha fazlası: Reklam öğesi, aralıklı veya sürekli olarak Kamu Yararına Reklam yayınlıyor Reklam öğesi, A/B Testinin parçası olarak PSA'ları dönüşümlü yayınlıyor Reklam öğesi; marka güvenliği engelleme, coğrafi hedefleme veya başka sınırlamalar nedeniyle varsayılan olarak PSA yayınlıyor Reklam öğesi onaylı PSA'nın etkin olduğu reklam doğrulaması kullanıyor, ancak bu düzgün uygulanmıyor Daha fazla yardım için kime başvurabilirim? Display & Video 360 hesabınızın sağ üst köşesinde yardım simgesine tıklayarak özel destek sorumlunuza başvurun veya Display & Video 360 destek ekibinize ulaşın. Daha fazla yardım için kime başvurabilirim? help.xandr.com adresine giderek doğrudan Xandr ile iletişime geçebilirsiniz. Konuk olarak devam et'i tıklayın ve reklam öğenizin Xandr reklam öğesi kimliğini eklemeyi unutmayın. Bu kimlik, reklam öğesinin Reklam öğesi durumu sekmesinde Xandr exchange inceleme durumunun yanında bulunabilir.

 

Reklam öğesi minimum standartları karşılamıyor

Sorun nedir? Aşağıdakilerden biri veya daha fazlası: Reklam öğesinin belirgin bir markası veya teklifi yok Reklam öğesinde sunulduğu iddia edilen teklif, açılış sayfasındaki teklifle eşleşmiyor Reklam öğesi veya açılış sayfası içerik barındırmıyor Bunu nasıl düzeltebilirim? Bu reklam öğesinin denetimden geçmesi için reklam öğesi açıkça bir marka veya teklif göstermeli ya da sunulduğu iddia edilen teklif, açılış sayfasındaki teklifle eşleşmelidir. Daha fazla yardım için kime başvurabilirim? Display & Video 360 hesabınızın sağ üst köşesinde yardım simgesine tıklayarak özel destek sorumlunuza başvurun veya Display & Video 360 destek ekibinize ulaşın. Daha fazla yardım için kime başvurabilirim? help.xandr.com adresine giderek doğrudan Xandr ile iletişime geçebilirsiniz. Konuk olarak devam et'i tıklayın ve reklam öğenizin Xandr reklam öğesi kimliğini eklemeyi unutmayın. Bu kimlik, reklam öğesinin Reklam öğesi durumu sekmesinde Xandr exchange inceleme durumunun yanında bulunabilir.

 

Özel neden

Sorun nedir? Denetim, yukarıdaki politikaların kapsamına girmeyen bir politika ihlali (örneğin reklam öğelerinin otomatik tıklanması) belirledi. Daha fazla yardım için kime başvurabilirim? Display & Video 360 hesabınızın sağ üst köşesinde yardım simgesine tıklayarak özel destek sorumlunuza başvurun veya Display & Video 360 destek ekibinize ulaşın. Daha fazla yardım için kime başvurabilirim? help.xandr.com adresine giderek doğrudan Xandr ile iletişime geçebilirsiniz. Konuk olarak devam et'i tıklayın ve reklam öğenizin Xandr reklam öğesi kimliğini eklemeyi unutmayın. Bu kimlik, reklam öğesinin Reklam öğesi durumu sekmesinde Xandr exchange inceleme durumunun yanında bulunabilir.

Kötü amaçlı reklam öğesi

Sorun nedir? Aşağıdakilerden biri veya daha fazlası: Açılış sayfası incelenemiyor Açılış sayfası ahlaki politikaları ihlal ediyor Reklam öğesinin çağrı zincirinde bir veya daha fazla kötü amaçlı URL ve/veya yönlendiren var.  Bunu nasıl düzeltebilirim? Bağımsız reklam öğeleri kötü amaçlı çağrılar içermemelidir. Açılış sayfası veya alan adıyla ilgili sorunlar için aşağıdakileri inceleyebilirsiniz (Xandr müşteri girişi gereklidir):  Xandr Satın Alma Politikaları Xandr Satış Politikaları  Kötü amaçlı çağrıların kaynağını belirledikten sonra, kötü amaçlı yazılım Display & Video 360'ta reklam öğesinden kaldırılsa bile Xandr durumu tersine çevirmeyeceğinden yeni bir reklam öğesini trafiğe eklemeniz gerekir.  Daha fazla yardım için kime başvurabilirim? help.xandr.com adresine giderek doğrudan Xandr ile iletişime geçebilirsiniz. Konuk olarak devam et'i tıklayın ve reklam öğenizin Xandr reklam öğesi kimliğini eklemeyi unutmayın. Bu kimlik, reklam öğesinin Reklam öğesi durumu sekmesinde Xandr exchange inceleme durumunun yanında bulunabilir.