無法存取 Display & Video 360

如果瀏覽器發生問題，Display & Video 360 可能會無法載入部分介面。遇到這種情況時，請按照下列步驟修正相關問題：

• 使用支援的瀏覽器：您必須使用最新版本的 Chrome、Firefox 或 Internet Explorer。

• 停用廣告封鎖軟體：廣告封鎖軟體會禁止您的瀏覽器載入廣告。請先停用瀏覽器安裝的所有廣告封鎖軟體，再使用 Display & Video 360。

• 確定以下 DoubleClick 網域並未遭到防火牆或路由器封鎖：
  g0.doubleclick.net、g1.doubleclick.net、g2.doubleclick.net。

• 檢查 Proxy 設定：瀏覽器的 Proxy 設定可能會限制您存取 Display & Video 360。

如果您已檢查上述瀏覽器設定，但仍然無法載入 Display & Video 360 的部分介面，可以嘗試使用下列方法：

• 清除快取和 Cookie：這樣做可修正某些問題，例如無法載入或格式錯誤。請按照這個網頁中所述的操作說明，清除 Chrome 中的相關設定。

• 關閉擴充功能：如果您使用 Chrome，當中的擴充功能可能會導致介面無法順利載入。如要關閉擴充功能，請按照這篇文章中「管理擴充功能」下方的指示操作。

• 嘗試使用無痕式視窗：按照這個網頁中所述的操作說明，在 Chrome 中開啟無痕式視窗。您必須在該無痕式視窗中登入 Display & Video 360。如果您能在此視窗中順利載入 Display & Video 360，表示您遇到的問題可能是出在快取、Cookie 或上述的其他瀏覽器設定。

• 登入並登出：這樣做可修正某些問題，例如系統未反映最近變更的帳戶存取層級設定。

如果您仍然無法存取 Display & Video 360，請與支援小組聯絡。