Benachrichtigung

Der Kundensupport bietet keine Fehlerbehebungsdienste in Ihrer aktuellen Anzeigesprache an. Bevor Sie sich an das Supportteam wenden, müssen Sie Englisch oder eine andere unterstützte Sprache (Spanisch, Portugiesisch oder Japanisch) festlegen. 

Creative-Freigabeprozess für Anzeigenplattformen

Die Anforderungen und der Genehmigungsprozess für Creatives laufen je nach Plattform leicht unterschiedlich ab.

Microsoft Monetize

Wenn Sie die Creative-Überprüfung und -Freigabe in Microsoft Monetize starten möchten, muss das Creative aktiv und einer aktiven Werbebuchung zugewiesen sein, die auf das Inventar von Microsoft Monetize ausgerichtet ist.

Creatives müssen manuell überprüft werden, bevor sie auf Microsoft Monetize ausgeliefert werden können. Das Creative-Überprüfungsteam von Microsoft Monetize stellt auch sicher, dass die Creatives die Microsoft Monetize-Kaufrichtlinien erfüllen. Das erfolgt über eine externe Website, auf der eine Anmeldung erforderlich ist.

Das Überprüfungsteam von Microsoft Monetize steht von Montag bis Freitag von 14 bis 23 Uhr MEZ zur Verfügung und verspricht, Creative-Überprüfungen innerhalb von 24 Stunden abzuwickeln. Die Bearbeitungszeit kann zu Beginn eines Quartals etwas länger ausfallen.

Wenn ein Creative von Microsoft Monetize abgelehnt wird, können Sie sich an den Microsoft Monetize-Support wenden. Microsoft Monetize erreichen Sie unter https://help.Microsoft Monetize.com/. Geben Sie dabei die Microsoft Monetize-Creative-ID Ihres Creatives an.

Google Ad Manager

Damit über ein Creative auf Ad Manager-Inventar geboten werden kann, muss es den Werberichtlinien von Google Ad Manager entsprechen. Zusätzlich zur ersten Überprüfung in Ad Manager ist es jederzeit möglich, dass die Creatives während der Bereitstellung noch einmal manuell überprüft werden.

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