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Sachez que l'équipe du service client ne propose pas de services de dépannage dans votre langue d'affichage actuelle. Pour la contacter, veuillez d'abord passer à l'anglais ou à une autre langue acceptée (espagnol, japonais ou portugais).

Règles en matière de ciblage de Display & Video 360

Vous ne pouvez pas utiliser le service Display & Video 360 pour sélectionner ou cibler des annonces, ni pour collecter ou utiliser des données d'audience, telles que des listes de cookies, sur la base des informations suivantes :

  • activités passées ou en cours d'utilisateurs âgés de moins de 13 ans ;
  • activités passées ou actuelles des utilisateurs sur des sites réservés aux adultes, des sites de jeux d'argent et de hasard, d'organismes gouvernementaux, ou destinés aux enfants de moins de 13 ans ;
  • autres informations confidentielles réelles ou supposées (y compris, sans s'y limiter : les informations ou dossiers médicaux, les données financières ou autres données relatives aux finances d'une personne, les origines raciales ou ethniques, les croyances religieuses ou autres convictions similaires, la perpétration réelle ou supposée d'un acte criminel, les opinions ou convictions politiques, l'appartenance à un syndicat, ou encore l'orientation ou les préférences sexuelles).

Vous ne pouvez pas utiliser les fonctionnalités de ciblage du service Display & Video 360 pour inciter à la haine, à l'intolérance, à la discrimination ou à la violence envers une personne ou un groupe de personnes.

Si vous utilisez le service Display & Video 360 pour les annonces personnalisées, vous devez :

  • disposer de tous les droits nécessaires pour utiliser des données d'audience, telles que des listes de cookies ;
  • associer des avis aux annonces afin d'indiquer clairement qu'elles sont personnalisées (en utilisant, par exemple, une icône "Choisir sa pub") ;
  • annoncer, de manière claire, la collecte, le partage et l'utilisation de données sur un site, une application, une publication par e-mail ou toute autre propriété qui facilite la publicité personnalisée ;
  • respecter les directives applicables au secteur de la publicité sur Internet (par exemple, les principes d'autoréglementation en matière de publicité comportementale en ligne de la Digital Advertising Alliance ou la Charte Européenne IAB Europe relative à la Publicité Comportementale en Ligne).

Dans le cadre de l'utilisation du service Display & Video 360, vous ne transmettrez aucune information personnelle à Google. En outre, vous ne fusionnerez pas (et informerez vos clients par écrit qu'ils ne sont pas autorisés à le faire) d'informations personnelles avec des informations non personnelles ayant été collectées précédemment, sans en informer clairement l'utilisateur final et sans avoir obtenu son accord.

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