Как управлять пользователями в Дисплее и Видео 360

Вот что нужно знать о доступе пользователей в Дисплее и Видео 360:

• Администратор может управлять доступом пользователей, в частности создавать новых пользователей и изменять настройки доступа пользователей в аккаунтах партнеров, с которыми он работает. Всем остальным пользователям для управления доступом необходимо связаться с администратором своей организации. Чтобы узнать его контактные данные, достаточно нажать Управление доступом и настройки электронной рассылки и выбрать пункт Управление доступом.
• Любой партнер или рекламодатель, к которому у вас есть доступ, может иметь только одну роль пользователя.

При этом все ваши роли должны относиться к одному семейству (см. таблицу ниже).

Стандартные роли	Роли для предоставления данных клиентам	Роли для работы с креативами	Роли для планирования (доступ ограничен)	Роли для клиентов партнеров
Администратор	Только отчеты (доступ ограничен)	Креатив	Менеджер по планированию (доступ ограничен)	Клиент партнера
Обычный		Администратор пользователей с доступом к креативам
Только чтение
Только отчеты
Менеджер по планированию

Например, если у вас есть право на чтение и запись для рекламодателя 1, то в случае с рекламодателем 2 вам может быть назначена роль "Только чтение" или "Только отчеты", но не "Администратор пользователей, имеющих доступ к креативам".

Роли пользователей в Дисплее и Видео 360

Стандартные роли

• Администратор может создавать и контролировать кампании, креативы, аудитории, инвентарь, биржи, активности Floodlight и отчеты всех партнеров, к которым у него есть доступ. Администраторы могут отправлять и одобрять запросы на связывание и совместное использование списков на уровне партнера. Кроме того, у администратора есть доступ ко всем платежным функциям, право создавать и контролировать пользователей, а также возможность создавать рекламодателей. Эта роль доступна только на уровне партнера.
• Обычный пользователь может управлять кампаниями, креативами, аудиториями, инвентарем, биржами, действиями Floodlight и отчетами, относящимися ко всем партнерам и рекламодателям, к которым у него есть доступ. Такой пользователь может видеть других пользователей, но не имеет права создавать их или управлять ими, а также не располагает доступом к платежным функциям.
• Пользователь с ролью Только чтение может создавать отчеты и просматривать данные о партнерах и рекламодателях, к которым у него есть доступ.
• Пользователь с ролью Только отчеты может создавать любые отчеты и управлять ими.
• Менеджер по планированию может просматривать кампании, креативы, записи об активности Floodlight, отчеты и данные о расходах, относящиеся ко всем партнерам и рекламодателям, к которым у него есть доступ. Кроме того, у него есть право создавать и изменять функции, связанные с планированием, в том числе планы и инвентарь.
• Доступ к Display & Video API есть только у пользователей со следующими ролями: Администратор, Стандартный и Только чтение.

Сравнение ролей "Администратор" и "Стандартный"

Различия между указанными выше ролями приведены в таблице ниже.

	Права администраторов	Права обычных пользователей
Уровень доступа	Партнер	Партнер и/или рекламодатель
Управление доступом	Создание пользователей Изменение настроек пользователей Просмотр информации о пользователях	Создание пользователей Изменение настроек пользователей Просмотр информации о пользователях
Создание рекламодателей	Создание рекламодателей	Создание рекламодателей
Кампания	Полные права на чтение и запись	Полные права на чтение и запись
Креатив	Полные права на чтение и запись	Полные права на чтение и запись
Аудитория	Полные права на чтение и запись	Полные права на чтение и запись
Инвентарь	Полные права на чтение и запись	Полные права на чтение и запись
Отчеты	Полные права на чтение и запись	Полные права на чтение и запись
Floodlight	Полные права на чтение и запись	Полные права на чтение и запись
Платежные данные	Полные права на чтение и запись	Нет доступа
Установление связи и передача списков	Отправка или одобрение	Отправка или одобрение

Роли для предоставления данных клиентам

• Только отчеты (доступ ограничен). Пользователь может создавать и настраивать следующие отчеты, ориентированные на клиентов: "Общий", "Показатели аудитории", "Взаимодействие партнеров", "Ключевое слово", "Идентификатор заказа", "Категория" и "Сторонний поставщик данных". Пользователю доступны все показатели расходов клиента, в частности "Расходы клиента", "Расходы клиента (эфф. цена за тысячу показов)" и "Расходы клиента (эфф. цена за тысячу показов в видимой области экрана)".

Роли для работы с креативами

• Креатив. Пользователь с этой ролью может просматривать информацию по медиапланам, над которыми ему нужно работать, но у него нет доступа к бирже и данным о стоимости.

Дополнительная информация о ролях для работы с креативами

Что позволяет делать эта роль	Чего не позволяет делать эта роль
Загружать, создавать, редактировать и удалять креативы, а также пользоваться Галереей форматов.	Просматривать данные, относящиеся к стоимости, в том числе к стоимости рекламы и сделок, наценкам, комиссиям, ценам за тысячу показов и за клик, бюджетам, платежным данным и т. д.
Просматривать медиаплан и некоторые показатели эффективности, а также сведения о кампаниях, аудиториях, ресурсах и настройках (доступ только для чтения).	Создавать или редактировать кампании, аудитории и ресурсы, а также задавать и изменять настройки.
Создавать стандартные отчеты.	Просматривать в отчетах данные, относящиеся к стоимости, или создавать отчеты по таким данным.
	Добавлять и удалять пользователей.

• Администратор пользователей с доступом к креативам обладает теми же правами, что и пользователь с доступом к креативам. Кроме того, он может просматривать и контролировать других администраторов и пользователей с доступом к креативам на страницах партнеров и рекламодателей, к которым он имеет доступ. Администраторы обеспечивают успешное взаимодействие внутри команды.

Роли для планирования (доступ ограничен)

• Пользователь с ролью Менеджер по планированию (доступ ограничен) имеет те же права, что и менеджер с обычным доступом. Исключение составляют данные о расходах: вместо них отображается пометка "Нет доступа". Эти пользователи также не могут инициировать, принимать и согласовывать сделки.

Роли для клиентов партнеров

• Клиент партнера. Не может просматривать в Дисплее и Видео 360 сведения о стоимости к оплате, комиссиях за использование платформы, а также информацию о партнерах и рекламодателях, с которыми установлена связь. В частности, клиенту партнера недоступны отчеты и файлы структурированных данных. Сведения о модели дохода по умолчанию можно посмотреть, но нельзя изменить. В инструментах для планирования и работы с отчетами представлены первичные данные о стоимости рекламы, но недоступны ориентировочные значения стоимости к оплате. Вкладки на уровне партнера и рекламодателя, которые содержат только такую информацию (например, "Связанные аккаунты"), этим пользователям не видны. Вкладки, на которых такая информация содержится вместе со сведениями, к которым эти пользователи имеют доступ (например "Общая информация"), на странице будут отображаться с пометкой "Ограничение доступа". Дополнительные сведения представлены ниже. Клиенты партнеров не могут создавать рекламодателей и имеют право только изменять разрешения других клиентов партнеров. Эта роль позволяет агентствам и партнерам предоставлять своим клиентам доступ к Дисплею и Видео 360. Клиенты партнеров могут просматривать и изменять данные о доходе и комиссиях партнеров на уровне позиции.

Какая информация доступна пользователям, относящимся к семействам ролей "Роли для работы с креативами" и "Роли для планирования (доступ ограничен)"

Во всех разделах Дисплея и Видео 360 на месте информации, так или иначе относящейся к стоимости, показывается пометка "Нет доступа". Кроме того, рядом с названиями позиций, заказов на размещение и т. д. пользователь с этой ролью видит пометку "Ограничение доступа".

Ниже приведены примеры данных, доступных пользователям с такими ролями.

Заказы на размещение

1. Ярлык, предупреждающий об ограничении доступа, присваивается заказам на размещение и кампаниям, в которых есть скрытые данные о бюджете.
2. Пользователи с доступом к креативам и менеджеры по планированию с ограниченным доступом не видят информацию о расходах.
3. Пользователям с доступом к креативам и менеджерам по планированию с ограниченным доступом не видны данные в столбце "Осталось".
4. Такие пользователи не могут редактировать заказы на размещение, поэтому кнопка Сохранить неактивна.

Позиции

Надпись "Нет доступа" показывается вместо данных о доходе, цене за клик и за конверсию.

Как добавить пользователя

Only account admins can do this.

Подготовка

Адрес электронной почты любого нового пользователя, которого требуется добавить в Дисплей и Видео 360, должен быть связан с аккаунтом Google.

Создать аккаунт Google можно на странице accounts.google.com/SignUpExpress.

1. Справа вверху в интерфейсе Дисплея и Видео 360 нажмите Управление доступом и настройки электронной рассылки > Управление доступом.

2. Нажмите Новый пользователь.

3. Введите название компании и адрес электронной почты пользователя.

4. Нажмите Добавить партнеров и рекламодателей. Вы можете предоставлять другим пользователям доступ только к тем партнерам и рекламодателям, с которыми работаете сами.

5. На открывшейся странице установите флажок рядом с каждым нужным партнером и/или рекламодателем и нажмите Выбрать.

6. Назначьте новому пользователю роли (по одной на каждого партнера и/или рекламодателя), выбрав нужные варианты в раскрывающемся списке в столбце Роль. Более подробная информация приведена выше.

   Вы также можете назначить роль сразу нескольким партнерам и/или рекламодателям. Для этого установите флажки возле их названий и выберите Действие > Изменить роль.

7. Нажмите Сохранить.

Новый пользователь может сразу начать работать с Дисплеем и Видео 360, указав при входе свой адрес электронной почты и пароль от аккаунта Google. Письмо с приглашением отправлено не будет.

Как изменить настройки пользователя

Only account admins can do this.

Чтобы изменить настройки существующего пользователя, выполните следующие действия:

1. Справа вверху в интерфейсе Дисплея и Видео 360 нажмите Управление доступом и настройки электронной рассылки > Управление доступом.
2. Найдите нужного пользователя и нажмите на его имя, чтобы перейти к настройкам.
3. На открывшейся странице задайте необходимые настройки. Можно редактировать все настройки, кроме адреса электронной почты.
4. Нажмите Сохранить.

Как удалить пользователя

Only account admins can do this.

Чтобы удалить существующего пользователя, выполните следующие действия:

1. Справа вверху в интерфейсе Дисплея и Видео 360 выберите Управление доступом и настройки электронной рассылки > Управление доступом.
2. Найдите пользователя, которого хотите удалить, и установите флажок рядом с его именем.
3. Нажмите Действие > Удалить.
4. Следуйте инструкциям в интерфейсе.

Как устранять неполадки с доступом пользователей

Если у вас возникли проблемы с созданием пользователей, попробуйте выполнить следующие действия:

• удалите пользователя и создайте его повторно;
• проверьте наличие доступа для пользователя на разных устройствах и в разных браузерах (в том числе в режиме инкогнито).

Как получить дополнительную информацию?

Обратитесь в собственную службу поддержки или нажмите на значок в правом верхнем углу аккаунта Дисплея и Видео 360.