Если вы получаете данные о выполнении показов объявлений из позиции с помощью нескольких сервисов, то результаты в отчетах могут существенно различаться. В частности, могут быть расхождения в данных из пользовательского интерфейса и отчетов.
Кроме того, когда сервер объявлений показывает рекламные материалы из позиций, размещенных в сторонних сервисах, или при сравнении показателей разных платформ, таких как Дисплей и Видео 360 и Менеджер кампаний 360, расхождения между данными в отчетах неизбежны. Они могут достигать 20 % в рамках одной кампании.
Возможные причины расхождений
- Время реакции. Расхождение в показателях может быть вызвано разницей между временем первоначального запроса позиции и моментом показа креатива. Примеры:
- Посетитель может покинуть страницу после того, как браузер получит от Дисплея и Видео 360 запрос позиции, но до того, как сторонний поставщик успеет показать креатив.
- Пользователь может нажать на ссылку, а затем закрыть сайт, не дождавшись загрузки целевой страницы.
- Сетевое подключение и надежность сервера. Сторонний сервер объявлений может ненадолго прервать работу или по какой-то причине не зарегистрировать показ.
- Блокировщики рекламы. Подобные программы могут предотвратить показ объявления из позиции уже после того, как Дисплей и Видео 360 зарегистрирует его.
- Невысокие цели показа. Даже небольшое численное несоответствие может привести к значительному расхождению, выраженному в процентах, если позиция была показана всего несколько раз.
- Например, если для кампании установлен план в 100 показов за день, отклонение в 30 показов дает разницу 30 %, хотя это количество относительно невелико.
- Фильтрация. Серверы объявлений используют различные методы фильтрации показов, связанных со спамом, действиями роботов, непрерывными кликами, анализаторами ссылок и другими источниками искусственного трафика.
- Разные поставщики услуг по сбору статистики, а также различия в методиках. Расхождения могут быть связаны с тем, что поставщики используют разные методики сбора статистики.
В Дисплее и Видео 360 и Менеджере кампаний 360
- Методологии подсчета. Дисплей и Видео 360 и Менеджер кампаний 360 учитывают показы в разные моменты.
- В Дисплее и Видео 360 показ регистрируется, когда выигрывает ставку и запрашивает объявление.
- В Менеджере кампаний 360 показ регистрируется, когда начинается отрисовка креатива объявления (стандарт "Показы, для которых начата обработка"). Эти события редко совпадают.
- Время обработки данных. Обработка данных и фильтрация недействительного трафика выполняются по-разному. В сгенерированных отчетах в Дисплее и Видео 360 и Менеджере кампаний 360 итоговые данные отражаются точнее, чем в статистике интерфейса Дисплея и Видео 360 в реальном времени, которая может меняться в течение 48–72 часов.
- Фильтрация спама. Расхождения возникают из-за того, что каждая система применяет фильтры недействительного трафика в разное время.
- Настройки креатива. Сторонние средства отслеживания или теги могут приводить к тому, что системы будут регистрировать показы в разных точках.
- Отправка геоданных:
- Дисплей и Видео 360 определяет местоположение по IP-адресу из запроса ставки.
- Менеджер кампаний 360 определяет местоположение при показе объявления. Результаты могут различаться, если пользователь перемещается или меняются параметры сети.
- Модели атрибуции. От них зависит то, как регистрируются конверсии и с какими показами или кликами они связываются. Поскольку способы подсчета неодинаковы, полученная при использовании разных моделей атрибуции информация может различаться. Рекомендуем сравнивать данные из двух источников (например, интерфейса и скачанных отчетов), только если при их сборе использовались одинаковые модели атрибуции.
- Источники данных. Между отчетами о показах на YouTube и стандартными отчетами могут быть расхождения, потому что при их создании используются разные источники данных. Подробнее об отчетах с информацией о позициях для YouTube и партнерских видеоресурсов…
- Разница в механизмах. Некорректно сравнивать данные об эффективности, приведенные в общем отчете и отчете о ключевых словах или категориях страниц. Показ, отмеченный в общем отчете, может быть приписан нескольким ключевым словам или категориям страниц. Для показов в обоих отчетах не выполняется дедупликация с учетом ключевых слов и категорий страниц.
Как сравнивать данные отчетов
При анализе возможных расхождений между системами следуйте рекомендациям ниже. Они распространяются на Дисплей и Видео 360, Менеджер кампаний 360 и сторонние сервисы.
- Отчеты, созданные пользователями. Всегда сравнивайте данные из сгенерированных отчетов. В интерфейсе часто показывается предварительная статистика (особенно за последние 48–72 часа), которая может не включать полную фильтрацию недействительного трафика.
- Сравните периоды в отчетах. Убедитесь, что в обоих отчетах выбраны одинаковые диапазоны дат.
- Сопоставьте часовые пояса. В обоих отчетах должен быть задан один и тот же часовой пояс.
- Одинаковые фильтры. Проверьте, что в отчетах обеих систем применяются одинаковые фильтры (например, "Рекламодатель", "Кампания", "Позиция", "Место размещения").
- Достаточный объем данных. Результаты сравнения более достоверны, если используется значительное количество показов (например, более 1000). Небольшие объемы могут показывать большие процентные различия при незначительных абсолютных отклонениях.
Понимание этих факторов поможет вам лучше анализировать данные отчетов и отличать допустимые расхождения от возможных проблем.