Чтобы посмотреть и скачать счета, перейдите к сводке платежных данных в платежном профиле рекламодателя в Дисплее и Видео 360. В счете и созданном вами отчете об оплате приводятся одни и те же данные. Чтобы они были достаточно точными, задайте тот же диапазон дат, параметры и показатели, что и в счете.
Содержание
- Как создать отчет о платежах или возврате средств
- Как запросить отчет об оплате в Дисплее и Видео 360
Как создать отчет о платежах или возврате средств
- Войдите в аккаунт сервиса Дисплей и Видео 360.
- Нажмите Отчеты > Мгновенные и офлайн-отчеты. Откроется страница мгновенных отчетов с примерами шаблонов.
- Чтобы увидеть больше шаблонов, нажмите Посмотреть все.
- Выберите шаблон Оплата или Возврат средств.
- Выберите даты начала и окончания, соответствующие отрезку времени в счете (месяцы оказания услуг). Например, чтобы получить данные за январь, укажите числа с 1 по 31 января.
- Примечание. В отчетах об оплате необходимо задать диапазон дат начиная с первого числа месяца. Если дата начала более поздняя, отчеты создаваться не будут. К примеру, диапазон с 1 по 30 марта правильный, а с 3 по 30 марта – нет.
- При необходимости настройте фильтрацию по партнеру. Убедитесь, что фильтр соответствует настройкам на уровне счета.
- Выберите для отчета параметры, доступные на уровне счета в вашем платежном профиле. Например, если в вашем платежном профиле оплата взимается на уровне партнера, выберите параметры на уровне партнера.
- Проверьте, совпадает ли валюта отчета с валютой счета.
Как запросить отчет об оплате в Дисплее и Видео 360
Если у вас возникли трудности с созданием отчета самостоятельно или же у вас нет доступа к нему, запросить его можно у специалистов по работе со счетами. Обычно ответ поступает в течение 48 часов.
Запрос отчета об оплате можно направить по адресу dv360-invoicing@google.com. Укажите в нем следующую информацию:
- Номер клиента для выставления счета.
- Идентификаторы сети и партнера.
- Идентификатор рекламодателя (необязательно).
- Идентификатор кампании (необязательно).
Если вам нужны отчеты об оплате по другим товарам, направьте новые запросы или создайте собственные отчеты. Чтобы запросы обрабатывались быстрее, направляйте каждый из них отдельным письмом. Если в одном письме указать сразу несколько адресатов, ваши запросы будут направлены некорректно. Инструкции вы найдете в следующих статьях:
- Как запросить отчет об оплате в Менеджере кампаний 360
- Как запросить отчет об оплате в Поисковой рекламе 360
Какие сведения представлены в запрошенном отчете об оплате
- Номер счета.
- Дата выставления счета.
- Срок оплаты.
- Операционное подразделение.
- Номер клиента.
- Имя клиента.
- Идентификатор договора.
- Название договора.
- Идентификатор сети.
- Название сети.
- Идентификатор рекламодателя.
- Имя или название рекламодателя.
- Идентификатор кампании.
- Название кампании.
- Код счета.
- Название комиссии.
- Единица измерения.
- Валюта.
- Цена за единицу.
- Количество.
- Сумма счета