Konfigurowanie integracji webhooka z formularzem kontaktowym w YouTube

Integracja webhooka umożliwia automatyczne wysyłanie informacji z jednej aplikacji do drugiej za pomocą unikalnego adresu URL. Możesz utworzyć integrację webhooka, aby połączyć formularz kontaktowy w YouTube z oprogramowaniem do zarządzania relacjami z klientami (CRM). Po dodaniu integracji webhooka do formularza kontaktowego będziesz otrzymywać dane o potencjalnych klientach w czasie rzeczywistym.

Jak zacząć korzystać z integracji webhooka

Aby dodać integrację webhooka do formularza kontaktowego, musisz wygenerować adres URL webhooka i klucz.

Adres URL webhooka to ścieżka przesyłania. Gdy użytkownik prześle swoje dane w formularzu kontaktowym, na skonfigurowany adres URL wysłane zostanie żądanie HTTP POST, dzięki czemu dane potencjalnego klienta trafią bezpośrednio do systemu CRM. Klucz służy do weryfikowania przesyłanych kontaktów do potencjalnych klientów.

Adres URL webhooka i klucz można wygenerować na 2 sposoby:

• Tworzenie integracji webhooka: jeśli masz odpowiednie uprawnienia, możesz utworzyć integrację webhooka, a następnie wygenerować adres URL webhooka oraz klucz. Więcej informacji o generowaniu adresu URL webhooka i klucza
• Korzystanie z integracji z usługą innej firmy: do wygenerowania adresu URL webhooka oraz klucza możesz użyć integracji usługi Zapier firmy zewnętrznej. Dowiedz się więcej o korzystaniu z narzędzia Zapier

Dodawanie integracji webhooka do nowego formularza kontaktowego

Wykonaj instrukcje opisane w sekcji Tworzenie formularza kontaktowego w nowym elemencie zamówienia.

Edytowanie webhooka w istniejącym formularzu kontaktowym

1. Przejdź do zamówienia reklamowego i kliknij nazwę elementu zamówienia zawierającego formularz kontaktowy.
2. Kliknij Szczegóły elementu zamówienia.
3. Kliknij przycisk menu Rozszerzenie formularza kontaktowego , a potem ikonę ołówka , aby wprowadzić zmiany.
4. Przewiń w dół i kliknij Dalej, aby otworzyć stronę ustawień formularza kontaktowego.
5. Otwórz sekcję „Dostarczanie danych o potencjalnych klientach” i dodaj adres URL webhooka oraz klucz.
6. Kliknij Wyślij dane testowe i sprawdź, czy są one prawidłowo odbierane w systemie CRM.
7. Kliknij Zapisz.

Stany błędu

W zależności od swoich wcześniejszych działań po dodaniu webhooka możesz zobaczyć jeden z tych stanów błędu:

• Stan błędu A występuje wtedy, gdy formularz zostaje zapisany bez wysyłania danych testowych.
• Stan błędu B oznacza, że dane nie są wysyłane.
• Stan błędu C oznacza, że dane są wysyłane, ale Google nie otrzymuje odpowiedzi.
• Stan błędu D oznacza, że dane są wysyłane, ale Google otrzymuje nieprawidłową odpowiedź (inną niż „HTTP 200”).
• Stan sukcesu oznacza, że dane są wysyłane, a Google otrzymuje prawidłową odpowiedź.