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YouTube リードフォーム用 Webhook 統合を設定する

Webhook 統合を使用すると、アプリ間で一意の URL を使って情報を自動的に送信できます。Webhook 統合を作成し、YouTube リードフォームを顧客管理(CRM)ソフトウェアにリンクすることが可能です。Webhook 統合をリードフォームに追加した後は、見込み顧客のデータがリアルタイムで届きます。

Webhook 統合の使用を開始する

リードフォームに Webhook 統合を追加するには、Webhook URL とキーを生成する必要があります。

Webhook URL は配信用のパスです。ユーザーがリードフォームで情報を送信すると、設定済みの URL に HTTP POST リクエストが送信され、見込み顧客のデータが CRM システムに直接届きます。キーは、送信された見込み顧客の検証に使用されます。

Webhook URL とキーを生成するには、次の 2 つの方法があります。

新しいリードフォームに Webhook 統合を追加する

既存のリードフォームの Webhook を編集する

  1. 広告掲載オーダーに移動し、リードフォームが設定されている広告申込情報の名前をクリックします。
  2. [広告申込情報の詳細] をクリックします。
  3. リードフォーム表示オプション メニューボタン をクリックし、鉛筆アイコン 鉛筆アイコン / 編集アイコン をクリックして編集画面を開きます。
  4. 下にスクロールして [次へ] をクリックし、[リードフォームの設定] ページに移動します。
  5. 見込み顧客情報の提供セクションに移動し、Webhook URLキーを追加します。
  6. [テストデータを送信] をクリックして、CRM でデータを正常に受信できることを確認します。
  7. [保存] をクリックします。

エラー状態

Webhook 追加後に最初に行う操作によっては、次のいずれかのエラー状態が表示されることがあります。

  • エラー状態 A: テストデータを正しく送信しないままフォームが保存された場合に表示されます。
  • エラー状態 B: データが送信されていない場合に表示されます。
  • エラー状態 C: データは送信されたものの、Google がレスポンスを受信していない場合に表示されます。
  • エラー状態 D: データは送信されたものの、Google が間違ったレスポンス(「HTTP 200」以外)を受信した場合に表示されます。
  • 成功: データが送信され、Google が正しいレスポンスを受信した場合に表示されます。
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