Webhook-Integration für ein YouTube-Lead-Formular einrichten

Über eine Webhook-Integration senden Sie Informationen mithilfe einer eindeutigen URL automatisch von einer App an eine andere. Sie können eine Webhook-Integration einrichten, um Ihr YouTube-Lead-Formular mit Ihrem CRM-System (Customer-Relationship-Management) zu verknüpfen. Nachdem Sie eine Webhook-Integration für Ihr Lead-Formular eingerichtet haben, erhalten Sie Ihre Leads in Echtzeit.

Erste Schritte

Um dem Lead-Formular die Webhook-Integration hinzuzufügen, müssen Sie eine Webhook-URL und einen Webhook-Schlüssel generieren.

Die Webhook-URL ist der Übertragungspfad. Wenn ein Nutzer ein Lead-Formular mit seinen Angaben sendet, wird eine HTTP POST-Anfrage an die konfigurierte URL gesendet. Dadurch können die Leads direkt an das CRM-System übertragen werden. Der Webhook-Schlüssel dient zur Überprüfung der gesendeten Leads.

Die Webhook-URL und der Webhook-Schlüssel können auf zwei Arten erstellt werden:

• Webhook-Integration einrichten: Wenn Sie die Möglichkeit dazu haben, können Sie die Webhook-Integration selbst einrichten und dann eine URL und einen Schlüssel für den Webhook erstellen. Weitere Informationen zum Erstellen von Webhook-URLs und -Schlüsseln
• Tool eines Drittanbieters verwenden: Sie können eine URL und einen Schlüssel für den Webhook mit dem Drittanbietertool Zapier erstellen. Weitere Informationen zur Verwendung von Zapier

Webhook-Integration für ein neues Lead-Formular einrichten

Folgen Sie der Anleitung unter Lead-Formular in einer neuen Werbebuchung erstellen.

Webhook in einem vorhandenen Lead-Formular bearbeiten

1. Rufen Sie den Anzeigenauftrag auf und klicken Sie auf die Werbebuchung, die das Lead-Formular enthält.
2. Klicken Sie auf Details zur Werbebuchung.
3. Klicken Sie auf die Menüschaltfläche Lead-Formularerweiterung und dann auf das Stiftsymbol , um den Namen zu bearbeiten.
4. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Weiter , um zu den Lead-Formulareinstellungen zu gelangen.
5. Gehen Sie zum Abschnitt „Lead-Auslieferung“. Fügen Sie die Webhook-URL und den Webhook-Schlüssel hinzu.
6. Klicken Sie auf Testdaten senden und prüfen Sie, ob Ihr CRM-System die Daten korrekt erhält. 
7. Klicken Sie auf Speichern.

Fehlerstatus

Je nachdem, welche Aktionen Sie nach dem Hinzufügen eines Webhooks ausführen, können verschiedene Statusmeldungen angezeigt werden.

• Fehlerstatus A: Das Formular wird von Werbetreibenden gespeichert, ohne dass (erfolgreich) Testdaten gesendet werden.
• Fehlerstatus B: Daten werden nicht gesendet.
• Fehlerstatus C: Daten werden gesendet, ohne dass Google eine Antwort erhält.
• Fehlerstatus D: Daten werden gesendet, aber Google erhält eine fehlerhafte Antwort (nicht „HTTP 200“).
• Erfolgsstatus: Daten werden gesendet und Google erhält eine korrekte Antwort.