Integrace webhooku u formuláře pro zájemce na YouTube

Integrace webhooku umožňuje automaticky odesílat informace z jedné aplikace do jiné pomocí unikátní adresy URL. Pomocí integrace webhooku můžete propojit formulář pro zájemce na YouTube se softwarem pro správu vztahů se zákazníky (CRM). Po propojení formuláře pomocí webhooku budete v reálném čase dostávat údaje o potenciálních zákaznících.

Začínáme s integrací webhooku

Pokud do formuláře pro zájemce chcete přidat integraci webhooku, je nutné vygenerovat adresu URL a klíč webhooku.

Adresa URL webhooku je cesta, na kterou se mají odeslat informace o potenciálním zákazníkovi. Když uživatel odešle informace pomocí formuláře pro zájemce, na nakonfigurovanou adresu URL se odešle požadavek HTTP POST, pomocí něhož lze data o potenciálním zákazníkovi zaznamenat přímo do systému řízení vztahů se zákazníky. Klíč slouží k ověření odeslaných potenciálních zákazníků.

Adresu URL a klíč webhooku lze vygenerovat dvěma způsoby:

• Můžete vytvořit integraci webhooku: Pokud máte patřičné dovednosti, vytvořte integraci webhooku a pak vygenerujte adresu URL a klíč webhooku. Další informace o vygenerování adresy URL a klíče webhooku.
• Můžete využít integraci třetí strany: Adresu URL a klíč webhooku můžete vygenerovat pomocí integračního nástroje Zapier od externího poskytovatele. Další informace o použití nástroje Zapier

Integrace webhooku do nového formuláře pro zájemce

Postupujte podle pokynů v článku Vytvoření formuláře pro zájemce v nové řádkové položce.

Úprava webhooku v existujícím formuláři pro zájemce

1. Přejděte na objednávku a klikněte na název řádkové položky, která obsahuje formulář pro zájemce.
2. Klikněte na Podrobnosti řádkové položky.
3. Klikněte na tlačítko nabídky Rozšíření o formulář pro zájemce a poté na ikonu tužky .
4. Přejděte na stránce dolů a kliknutím na Další přejděte na stránku nastavení formuláře pro zájemce.
5. Přejděte do sekce s nastavením Doručování potenciálních zákazníků a zadejte adresu URL a klíč webhooku.
6. Klikněte na Odeslat zkušební data a zkontrolujte, zda váš systém pro řízení vztahů se zákazníky data správně přijal. 
7. Klikněte na Uložit.

Chybové stavy

V závislosti na vašich prvních krocích po přidání webhooku se může objevit jeden z těchto chybových stavů:

• Chybový stav A znamená, že byl formulář uložen bez úspěšného odeslání zkušebních dat.
• Chybový stav B znamená, že data nebyla odeslána.
• Chybový stav C znamená, že data byla odeslána, ale Google neobdržel odpověď.
• Chybový stav D vzniká, pokud data sice byla odeslána, ale Google obdržel nesprávnou odpověď (jinou než „HTTP 200“).
• Stav indikující úspěšné provedení znamená, že data byla odeslána a Google obdržel správnou odpověď.