Webhook entegrasyonu, benzersiz URL yardımıyla bir uygulamadan diğerine otomatik olarak bilgi gönderebilmenizi sağlar. YouTube potansiyel müşteri formunuzu müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) yazılımınıza bağlamak için webhook entegrasyonu oluşturabilirsiniz. Potansiyel müşteri formunuza bir webhook entegrasyonu ekledikten sonra potansiyel müşteri bilgilerinizi gerçek zamanlı olarak elde edersiniz.
Webhook entegrasyonunu kullanmaya başlama
Webhook entegrasyonunu potansiyel müşteri formunuza eklemek için bir webhook URL'si ve anahtar oluşturmanız gerekir.
Webhook URL'si, yayınlama yoludur. Kullanıcılar potansiyel müşteri formunda bilgilerini gönderdikten sonra, yapılandırılmış URL'ye bir HTTP POST isteği gönderilir. Böylece potansiyel müşteri verileri doğrudan CRM sistemine gönderilebilir. Anahtar, gönderilen potansiyel müşterileri doğrulamak için kullanılır.
Webhook URL'sini ve anahtarı oluşturmanın iki yolu vardır:
- Webhook entegrasyonunu oluşturma: Olanağınız varsa webhook entegrasyonunu kendiniz oluşturup birer webhook URL'si ve anahtar üretebilirsiniz. Webhook URL'si ve anahtar oluşturma hakkında daha fazla bilgi
- Üçüncü taraf entegrasyonu kullanma: Webhook URL'si ve anahtar oluşturmak için üçüncü taraf entegrasyon sağlayıcısı olan Zapier'ı kullanabilirsiniz. Zapier'ı kullanma hakkında daha fazla bilgi
Yeni bir potansiyel müşteri formuna webhook entegrasyonu ekleme
Mevcut bir potansiyel müşteri formunda webhook'u düzenleme
- Kampanya siparişinize gidin ve potansiyel müşteri formunu içeren satır öğesinin adını tıklayın.
- Satır öğesi ayrıntıları'nı tıklayın.
- Düzenlemek için Potansiyel müşteri formu uzantısı menü düğmesini ve ardından kalem simgesini tıklayın.
- Sayfayı aşağı kaydırın ve Potansiyel müşteri formu tercihleri sayfasına gitmek için İleri'yi tıklayın.
- Potansiyel müşteri yayınlama bölümüne gidip webhook URL'nizi ve anahtarınızı ekleyin.
- Test verilerini gönder'i tıklayın ve CRM'nizin verileri doğru şekilde aldığını doğrulayın.
- Kaydet'i tıklayın.
Hata durumları
Webhook ekledikten sonraki ilk işlemlerinize bağlı olarak aşağıdaki hata durumlarından birini görebilirsiniz:
- Hata durumu A, test verileri (başarıyla) gönderilmeden formun kaydedildiği anlamına gelir.
- Hata durumu B, verilerin gönderilmediği anlamına gelir.
- Hata durumu C, verilerin gönderildiğini ancak Google'ın bir yanıt almadığını gösterir.
- Hata durumu D, verilerin gönderildiği ancak Google'ın yanlış bir yanıt ("HTTP 200"den farklı) aldığı anlamına gelir.
- Başarılı durumu, verilerin gönderildiğini ve Google'ın doğru bir yanıt aldığını gösterir.