Nell'ambito di una campagna video per azione di YouTube, puoi allegare un modulo per generare lead per la tua attività. I moduli per i lead possono aiutarti a trovare e coinvolgere gli utenti interessati, creare elenchi per il remarketing e incrementare le vendite e le conversioni per i tuoi prodotti o servizi. I moduli per i lead possono essere pubblicati sui dispositivi mobili e sui tablet con Android.
Iniziare a utilizzare i moduli per i lead
Puoi creare un nuovo elemento pubblicitario con un modulo per i lead o allegare un modulo per i lead nelle impostazioni di un elemento pubblicitario esistente.
Scegli il tipo di lead da raccogliere. Puoi scegliere di utilizzare il modulo per i lead per raggiungere le persone con più probabilità di essere interessate al tuo prodotto (Maggiore intenzione) o un numero più ampio di persone (Maggiore volume). I segmenti di pubblico non verranno aggiunti o rimossi e i campi del modulo per i lead non verranno modificati in base alla selezione.
Dovrai includere un URL che rimanda alle tue norme sulla privacy in modo che i potenziali clienti possano leggerle prima di fornire le loro informazioni.
Creare un modulo per i lead in un nuovo elemento pubblicitario
- Apri un ordine di inserzione esistente o creane uno nuovo.
- Nel tuo ordine di inserzione, fai clic su Nuovo elemento pubblicitario.
- Seleziona Video YouTube e partner.
- Inserisci le seguenti informazioni:
- Il nome dell'elemento pubblicitario.
- Seleziona Conversioni da siti web come tipo di elemento pubblicitario.
- Tocca Avanti.
- Esamina la sezione Targeting. Vedrai che l'origine dell'inventario viene impostata automaticamente. Puoi fare clic su Aggiungi targeting per impostare altre opzioni di targeting a livello di elemento pubblicitario. Sono disponibili altri tipi di targeting nei gruppi di annunci dell'elemento pubblicitario.
- Configura le impostazioni dell'elemento pubblicitario:
- Periodo di pubblicazione: scegli un periodo di pubblicazione personalizzato o utilizza le stesse date dell'ordine di inserzione dell'elemento pubblicitario.
- Budget e pacing: imposta il tuo budget e la velocità con cui verrà speso. Dopo aver salvato l'elemento pubblicitario, non puoi passare dall'impostazione giornaliera a quella del periodo di pubblicazione e viceversa, ma puoi aggiornare l'importo del budget.
- Offerte: scegli come strategia di offerta Massimizza le conversioni o CPA target. Se scegli CPA target, imposta l'offerta target.
- (Facoltativo) Aggiustamento delle offerte: seleziona un aggiustamento delle offerte per dispositivi mobili, desktop o tablet da impostare qualora il tuo elemento pubblicitario possa essere pubblicato su questi dispositivi.
- (Facoltativo) Quota limite: seleziona la quota limite dell'elemento pubblicitario. Scopri di più sulle quote limite in Display & Video 360.
- Nella sezione Modulo per i lead, fai clic su Nuovo modulo per i lead.
- Inserisci il nome dell'attività e l'invito all'azione.
- Aggiungi un titolo e una descrizione.
- Scegli le informazioni da raccogliere nel modulo per i lead. Per continuare, devi selezionare almeno un'opzione. Tutti i campi selezionati sono obbligatori per la persona che compila il modulo.
- Nome (può essere personalizzato utilizzando Nome e cognome o Nome completo)
- Numero di telefono
- Città
- CAP/Codice postale
- Stato/provincia
- Paese
- Nome dell'azienda
- Qualifica
- Email di lavoro
- Numero di telefono ufficio
Se qualcuno ha eseguito l'accesso al proprio account YouTube e visualizza il tuo modulo per i lead, i seguenti campi vengono precompilati all'apertura del modulo: Nome, Email, Numero di telefono e CAP/Codice postale.
A seconda del paese, alcuni campi potrebbero avere etichette diverse per gli utenti che visualizzano il modulo per i lead (ad esempio Stato/provincia e CAP/Codice postale).
- Aggiungi l'URL alle tue norme sulla privacy, che sono necessarie per poter raccogliere le informazioni.
- Aggiungi un titolo post-invio e una descrizione post-invio da mostrare dopo che gli utenti hanno inviato i propri dati.
- Fai clic su Avanti.
- Seleziona il tipo di modulo per i lead che vuoi mostrare agli utenti. L'opzione scelta potrebbe influire sul costo per lead e sul numero di lead raccolti. Puoi modificare il tipo di modulo per i lead in qualsiasi momento.
- Maggiore intenzione: scegli questa opzione se vuoi ottenere lead da utenti con maggiori probabilità di essere interessati al tuo prodotto o servizio. Il modulo contiene più passaggi da inviare e, di conseguenza, potrebbe comportare un numero inferiore di lead.
- Maggiore volume: scegli questa opzione se vuoi registrare più lead. Potresti vedere un maggior numero di lead, ma gli utenti inclusi nei tuoi lead potrebbero essere meno interessati al tuo prodotto o servizio.
- Inserisci l'URL webhook e la chiave nella sezione per la consegna dei lead. Un webhook collega il modulo per i lead al tuo sistema di gestione dei rapporti con i clienti. Scopri di più sulla configurazione di un'integrazione webhook per i moduli per i lead di YouTube.
- Per accettare i Termini di servizio, fai clic su Accetto.
- Fai clic su Salva.
Aggiungere un modulo a un elemento pubblicitario esistente
- Vai all'ordine di inserzione esistente. Fai clic sul nome dell'elemento pubblicitario a cui vuoi aggiungere il modulo per i lead.
- Fai clic su Dettagli elemento pubblicitario.
- Nella sezione Asset modulo per i lead, fai clic su Nuovo modulo per i lead.
- Crea il modulo per i lead seguendo le istruzioni nella sezione Creare un modulo per i lead in un nuovo elemento pubblicitario.
- Fai clic su Salva. Se un modulo per i lead è allegato a un elemento pubblicitario esistente, quest'ultimo verrà eseguito dopo l'approvazione del modulo. Potrai visualizzare lo stato della revisione del modulo per i lead in "Modulo per i lead " nelle impostazioni dell'elemento pubblicitario.
Modificare un modulo per i lead
- Accedi all'ordine di inserzione e fai clic sul nome dell'elemento pubblicitario contenente il modulo per i lead.
- Fai clic su Dettagli elemento pubblicitario.
- Fai clic sul pulsante del menu Asset modulo per i lead , poi sull'icona a forma di matita per apportare modifiche.
- Modifica il modulo per i lead. Puoi modificare le informazioni su titolo, descrizione, invito all'azione e webhook.
Non potrai modificare le informazioni che richiedi nel modulo per i lead. Per farlo, devi rimuovere il modulo, poi crearne uno nuovo e selezionare opzioni diverse.
- Fai clic su Salva. Dopo aver modificato un modulo per i lead, la pubblicazione dell'elemento pubblicitario viene interrotta fino a quando il modulo non viene approvato di nuovo.
Rimuovere un modulo per i lead
- Accedi all'ordine di inserzione e fai clic sul nome dell'elemento pubblicitario contenente il modulo per i lead.
- Fai clic su Dettagli elemento pubblicitario.
- Fai clic sul pulsante del menu Asset modulo per i lead , poi sull'icona di eliminazione per rimuovere il modulo per i lead.
- Fai clic su Rimuovi. Una volta rimosso, un modulo per i lead non può essere ripristinato.
Best practice
Per un rendimento ottimale con i moduli per i lead di YouTube, segui queste best practice consigliate.
- Inizia con segmenti di pubblico ristretti: ti consigliamo di utilizzare un pubblico ristretto all'inizio (ad es. segmenti di pubblico personalizzati per intenzione, segmenti di pubblico simili, elenchi per il remarketing o Customer Match). Aggiungi altri segmenti di pubblico solo se visualizzi volumi di lead bassi e lead di alta qualità.
- Restringi il targeting per lingua: assicurati di scegliere come target una lingua che corrisponde a quella del modulo per i lead. In caso contrario, gli utenti che visualizzano il modulo per i lead potrebbero non essere in grado di fornire le risposte. Dovresti scegliere come target una sola lingua per modulo per i lead. Scopri di più sul targeting per lingua.
- Utilizza una creatività chiara: indica chiaramente perché le persone dovrebbero inviare le proprie informazioni utilizzando i campi Modulo: titolo, Modulo: descrizione e Invito all'azione. Ad esempio, se raccogli lead in un annuncio di automobili, puoi utilizzare "Richiedi un preventivo oggi" come titolo e "Richiedi preventivo" come invito all'azione.
- Imposta l'offerta basata sul costo per azione (CPA) corretta: se hai già dimestichezza con gli elementi pubblicitari YouTube e partner, inizia con il CPA attuale che utilizzi di solito. Se è la prima volta che utilizzi gli elementi pubblicitari video, fai offerte a CPA 1 o 2 volte maggiori rispetto a quelli usati per gli elementi pubblicitari display. Per ottimizzare in base al CPA voluto, riduci il CPA target di una percentuale dal 10% al 15% alla volta per consentire un maggior numero di conversioni.
- Imposta il budget corretto: il budget deve essere impostato su un valore almeno 20 volte superiore all'offerta basata su CPA per consentire un numero sufficiente di conversioni giornaliere. Se il tipo di offerta è Massimizza le conversioni, il budget dovrebbe essere almeno da 20 a 30 volte il tuo CPA o 10 volte il CPA effettivo.
- Ottimizza le conversioni: se ricevi un numero maggiore di conversioni sul sito web rispetto all'invio di moduli per i lead, valuta la possibilità di impostare il monitoraggio delle conversioni a livello di ordine di inserzione e di ottimizzare per le conversioni correlate ai moduli per i lead.
Generare rapporti per i moduli per i lead
Ogni volta che viene aperto un modulo per i lead, viene conteggiato un clic. Quando un utente invia le proprie informazioni in un modulo per i lead, l'invio viene conteggiato come una conversione. Oltre alle conversioni del modulo per i lead, l'elemento pubblicitario può anche generare conversioni sul sito web. Puoi visualizzare il rapporto in Tipo di conversione nel tuo account DV360.
I tuoi lead vengono inviati al sistema di gestione dei rapporti con i clienti (CRM) utilizzando un'integrazione webhook. Scopri di più sulla configurazione di un'integrazione webhook per i moduli per i lead di YouTube.
Limitazioni
Contatta il tuo account manager per attivare i moduli per i lead. Il tuo account deve avere:
- Una buona reputazione in termini di conformità alle norme.
- Un verticale o verticale secondario idoneo. I verticali o verticali secondari sensibili (ad es. contenuti per adulti) non sono idonei per i moduli per i lead. Scopri di più sui requisiti relativi al modulo per i lead.
Un elemento pubblicitario video con un modulo per i lead viene pubblicato solo se la persona che riceve l'annuncio ha eseguito l'accesso al proprio Account Google utilizzando un dispositivo Android e vive in un paese che supporta i moduli per i lead. Ad esempio, se un elemento pubblicitario video con un modulo per i lead ha come target solo i computer, l'elemento pubblicitario non viene pubblicato.
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