Bildirim

Müşteri Destek Ekibi'nin mevcut görüntüleme dilinizde sorun giderme hizmetleri sunmadığını lütfen unutmayın. Destek ekibi personeliyle iletişime geçmek için lütfen önce İngilizce veya desteklenen diğer dillere (İspanyolca, Portekizce ya da Japonca) geçin. 

VAST etiketiyle ilgili sorunları giderme

VAST (Video Reklam Sunma Şablonu) etiketleri, XML (Genişletilebilir Biçimlendirme Dili) biçimini kullanır. XML, yapılandırılmış bilgileri temsil eden metin tabanlı bir biçimdir. VAST etiketi tarafından kullanılan XML dosyası boş, geçersizse veya söz dizimi hataları içeriyorsa reklam öğeniz reddedilir.

1. adım: Reklam öğesini önizleme

Display & Video 360'a erişiminiz varsa aşağıdaki adımları uygulayın:

  1. Reklam öğesini açın.
  2. "Ayrıntılar" sekmesinde Önizle'yi tıklayın. Önizleme yeni bir pencerede açılır. Video oynatıcı, araba kullanan bir kişinin yer tutucu videosuyla yüklenir.
  3. Video reklamınızı önizlemek için Oynat'ı tıklayın. Önizlemeniz oynatılırsa önizlemeyi kapatabilir ve XML dosyasında sorun olup olmadığına bakabilirsiniz.
  4. Video reklamınızla ilgili bir sorun varsa yalnızca yer tutucu video oynatımını görürsünüz. Reklam sunucunuzla iletişime geçip video reklam öğesini düzeltmelerini isteyin.

Display & Video 360'a erişiminiz yoksa ancak VAST etiketine sahipseniz şu adımları uygulayın:

  1. Video ürün paketi denetleyicisi'ni açın
  2. Giriş türü olarak Vast etiketi'ni seçin.
  3. Reklamı Test Et'i tıklayın.

2. Adım: VAST etiketiniz tarafından kullanılan XML dosyasını kontrol edin

XML dosyasını okumak ve sorun olup olmadığını görmek için aşağıdaki adımları uygulayın.

  1. Reklam öğenizden VAST etiketi URL'sini kopyalayın.
  2. Boş bir tarayıcı sekmesi açın.
  3. Kopyalanan URL'yi tarayıcının adres çubuğuna yapıştırın ve Enter tuşuna basın. XML dosyası yüklenir. Etiket sarmalanmışsa
  4. XML'de aşağıdaki ayrıntıları görebilmeniz gerekir:
    • VAST sürümü
    • Video süresi
    • Gösterim veya etkinlik izleme
    • Boyut, biçim ve bit hızına sahip medya dosyaları
  5. XML dosyasında <Wrapper> içeren bir satır bulunuyorsa etiket sarmalanır ve baktığınız dosya sarmalayıcıdır. <VASTAdTagURI> altında gördüğünüz URL'yi kopyalayın. Bu, orijinal VAST etiketidir. 3. ve 4. adımları tekrarlayın.

3. Adım: Sık karşılaşılan sorunları kontrol edin

VAST etiketi geçersiz veya boş

Reklam öğesini herhangi bir sorun olmadan önizleyebiliyorsanız ve XML dosyası bir tarayıcıda yükleniyorsa VAST'ta boş görünmesine neden olan bir sorun veya dosyada, önizlemede görünmeyen bir soruna yol açan bir hata olabilir.

Reklam sunucunuzla iletişime geçip video reklam öğesini düzeltmelerini isteyin.

Reklam öğesi, çerezler olmadan çalışmaz

Reklam öğesi çerezleri kullanıyorsa çerezler kapatıldığında yayınlanabilecek bir varsayılan reklam içermesi gerekir. Aksi hâlde, reklam öğesi reddedilecektir.

Reklam öğesinin çerezler olmadan çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için gizli pencere kullanın.

Not: Bu test yalnızca dosyayı ilk kez yüklediğinizde çalışır. Pencereyi yenilerseniz eksik çereziniz olabilir ve XML yüklenir.

  1. Reklam öğenizden VAST etiketi URL'sini kopyalayın.
  2. Tarayıcınızda gizli bir pencere açın.
  3. Kopyalanan URL'yi gizli pencerenin adres çubuğuna yapıştırın ve Enter tuşuna basın. XML dosyası yüklenir.
  4. XML dosyası boşsa reklam öğesi çerez kullanıyor olabilir. Çerezler genellikle sıralı rotasyon, sıklık sınırları veya kitle segmentasyonu gibi hedefleme ölçütleri kullanılırken gerekir.
    • Reklam öğesi Campaign Manager 360'ta barındırılmıyorsa reklam sunucunuza başvurun ve çerezler kapatıldığında reklam öğesinin çalıştığından emin olmak için video reklam öğesini düzeltmelerini isteyin.
    • Video reklam öğesi Campaign Manager 360'ta barındırılıyorsa senkronize edilen Campaign Manager 360 yerleşimini açın ve varsayılan yayın içi video reklam ekleyin. Varsayılan reklamları kullanmamayı tercih ederseniz yerleşime hedeflemesi olmayan bir reklam ekleyebilir ve bunu düşük öncelikli olarak atayabilirsiniz. Bu reklam, çerezler kapatıldığında yayınlanır. Reklam öğesini düzelttikten sonra, güncellenen reklam öğesinin Display & Video 360 ile senkronize edilmesi için yaklaşık bir saat bekleyin.

Senkronize edilen Campaign Manager 360 kampanyasıyla ilgili sorunlar

Reklam öğesi Campaign Manager 360'tan senkronize ediliyorsa:

  1. Display & Video 360'ta reklam öğesini açıp CM360 kimliğini kopyalayın.
  2. Campaign Manager 360'ı açın ve kimliği arama çubuğuna yapıştırın.
  3. Arama yapmak için Enter tuşuna basın ve yerleşimi açın.
  4. Reklam öğesinin ve reklamın yerleşime atandığından ve her üçünün de etkin olduğundan emin olun. Bunlar etkin değilse etkin olarak ayarlayın.
  5. Yerleşimin, reklam öğesinin ve reklamın başlangıç tarihinin gelecekte olmadığından emin olun. Kodlar geçerliyse yayınlanmaya başlayabilmeleri için bunları geçerli zamana ayarlayın.
  6. Site, kampanya ve reklamverenin etkin olduğundan ve hiçbirinin "beklemede" durumunda olmadığından emin olun. Reklamveren beklemedeyse reklamvereni onaylandı olarak ayarlayın ve reklamlarını etkinleştirin.
  7. Değişikliklerinizi kaydedin, ardından güncellemelerin Display & Video 360 ile senkronize edilmesi için yaklaşık bir saat bekleyin.

Bu size yardımcı oldu mu?

Bunu nasıl iyileştirebiliriz?
true
2024 Gizliliğe Hazırlık kılavuzu

Üçüncü taraf çerezlerinin olmadığı bir dünyaya hazırlanın ve
doğru kalıcı kitle ve ölçüm çözümlerini benimseyerek
yapay zeka fırsatını yakalayın.
Hemen Başlayın

Arama
Aramayı temizle
Aramayı kapat
Ana menü
10652915687345533787
true
Yardım Merkezinde Arayın
true
true
true
true
true
69621
false
false