下面总结了衡量视频广告展示次数和可见度的业界标准。
最新的美国媒体评定委员会 (MRC) 认证表明:
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下面我们将简要说明 YouTube 预订型广告资源所采用的视频广告衡量流程。
Google 在哪些方面获得了 MRC 的认证?
审计流程中包括哪些项目?
MRC 的认证仅针对“YouTube 预订型视频广告可见度报告”中的视频广告指标。视频广告可见度报告的“术语表”部分有这些指标的具体定义。
审计范围涵盖与 YouTube 预订型视频广告可见度报告有关的所有效果衡量、汇总和处理,其中包括通过直接预订型交易销售的可跳过的插播广告、不可跳过的插播广告及导视视频广告。
审计流程中不包括哪些项目?
此次审计的范围不包括 Google 基于非视频展示的广告解决方案(如 Google Marketing Platform),以及出于非商业目的衡量点击情况的系统(如 Google 搜索)。Google Analytics(分析)等相关支持及管理系统也不在此次审计范围之内。此外,以下各项不在认证范围内:
- YouTube 预订型广告系列的其他客户报告(覆盖的唯一身份用户数、品牌提升效果、展示位置及其他报告)
- 定位、品牌保障
- 其他设备类型
- 点击指标
- YouTube TV、包天订单项、YouTube Kids 和标头广告
视频广告的展示次数和可见度衡量方法
Google 会代表选用直接预订型交易服务的广告客户通过内部预订工具来规划和预订 YouTube 广告系列。
Google 专有的互动式媒体广告软件开发套件 (IMA SDK) 已直接集成到 YouTube 视频播放器、移动版 YouTube 应用或视频合作伙伴网站和应用中,方便视频播放器与广告服务器之间通信以实现视频广告衡量。IMA SDK 是一种视频广告投放模板(VAST,可以使用 2.0、3.0 或 4.0 版),具有符合规范的代码植入功能,可用于衡量线性和非线性视频广告内容,以便投放和跟踪数字视频广告。IMA SDK 还支持视频播放器广告投放接口(VPAID,可以使用 2.0 版)和视频多广告播放列表 (VMAP),VPAID 可让视频广告与视频播放器相互通信,而 VMAP 则可实现在视频广告内容中播放多个广告。
所有包含在视频可见度报告中的已衡量 YouTube 视频广告都是以插播形式投放的。对于视频广告展示次数,采用的是“以开始呈现为统计依据”的衡量方法。Google Ads IMA SDK 解决方案符合视频广告展示准则中有关缓冲后启动衡量事件的要求。YouTube 预订型视频广告可见度报告结合使用内部和外部的用户代理和移动应用 SDK 数据来区分设备类型。YouTube 预订型视频广告可见度报告不依赖任何第三方来区分设备类型。
在某些情况下,连续播放也是一个影响因素,例如当自动播放功能处于启用状态或用户正在观看播放列表中的视频时。如果恰好遇到这种情况,系统会遵循某些规则。如果使用的是 Wi-Fi,连续播放会在 4 小时后自动停止。如果使用的是移动网络,并且连续 30 分钟处于无活动状态,连续播放会自动停止。大约有 17% 的视频流量是自动播放产生的。请参阅“联网电视”部分,了解设备关机时的情况。
对于视频广告可见度,Google Ads 采用 Active View description of methodology 进行衡量,并在 YouTube 预订型广告资源报告平台中予以报告。如果视频广告素材有至少 50% 的幅面持续出现在用户浏览器/应用的可见区域中达两秒时间,则 YouTube 预订型视频广告可见度报告会将其计为一次可见的视频广告展示。
流量过滤方法
- Google 不会采用第三方过滤方法。
- 用于识别非真人活动的来源:Google 会使用“IAB/ABCe 国际‘蜘蛛’程序和漫游器清单”(IAB/ABCe International Spiders & Robots List),以及根据过往的自动化活动创建的其他过滤器。我们还会使用“IAB 漫游器清单”(IAB Robots List) 这个排除文件。
- 根据活动进行滤除的流程:根据活动进行识别的过程包括进行某些类型的模式分析,以便找出可能属于非真人流量的活动行为。Google 广告流量质量团队可以利用自己的系统判别所有可疑活动,并基于此类活动进行正确的过滤。
- 所有过滤都是在“事后”以被动方式进行的。也就是说,用户(浏览器、漫游器等)在获得所请求的广告时,不会知道自己的流量是否已被标记,或者之后将被过滤及删除;原因在于 Google 不希望用户代理知道其活动已触发了 Google 的任何一项过滤机制。在某些情况下,当相应的广告请求可能导致无效活动时,系统也会使用前端屏蔽功能。从以往来看,被屏蔽的广告请求不会超过 2%。
- 我们实施了某些流程来移除本身属于预取性质的活动。
- 只要发现数据有不一致或错误,系统就会启动修正流程,并向广告客户退款。这些退款都会在账单摘要中列出。虽然日志文件损坏的情况极为罕见,但只要发生此问题,系统就会启动修复流程。
- 我们实施了特定流程来移除来自 Google 内部 IP 地址的活动。
- 系统会连续监测过滤规则和阈值。这些规则和阈值定期自动更新,也可以手动更改。
机器学习
Google 通过多种方法使用监督式 AI 技术1,其中包括分类(例如神经网络方法),采用这种方法时模型将通过对事件是否无效做出“是/否”判定来预测无效流量 (IVT);此外还包括逻辑回归,采用这种方法时模型会为各种活动打分,然后根据分值门槛来做出 IVT 判定。监督式 Google AI 模型还可能会使用树状方法和图表方法。
用于 Google AI 的数据源包括查询和互动日志(“广告日志”)、可与广告日志汇总到一起的非日志数据,以及各种其他补充性专有信号。Google 依赖于数百个不同规模的数据源,每个数据源的记录总数从数千到数万亿不等(取决于数据源的具体情况)。基于流量的模型必须接受评估,且评估时需要有至少 7 天的流量作为输入数据。
为了主动防御,Google 仍会对模型所收到的流量信号(训练数据)执行监控程序,如果不在特定的阈值范围内,则会触发人工干预提醒。因此,准确率即使下降,下降幅度也应该微乎其微。
在适当且可行的情况下,系统会不断地对模型进行再训练,并定期或持续评估模型的表现。因此(与我们的上述监控程序类似),准确率即使下降,下降幅度也应该微乎其微。
Google AI 训练和评估数据的偏差微乎其微,如果有实质性偏差,IVT 防御机制就不会获得批准。所有 Google AI 项目(“发布”)都需要通过跨职能审核流程,然后才能获得批准。在此流程中,系统会评估模型和相应数据的偏差,而项目必须符合预先确定好的广告流量质量标准才能获得批准。流程中还设有持续监控,以检测模型中是否出现偏差;如果出现偏差,会触发提醒以及对模型的评估、分析和更新。
Google 会针对所有流量组合使用 AI 技术和/或人工干预/审核技术。在某些防御机制中,Google 会先通过 AI 技术来发掘潜在客户,随后再进行人工审核。在另外一些防御机制中,则是先采用人工审核数据,然后使用 Google AI 技术进行泛化。我们应用 AI 和人工干预/审核技术的方式在不断变化,使用方法也会根据多项标准进行调整,这些标准包括提醒、上报,以及可能出现的无效流量类型的自然波动。因此,分布情况并非处于稳定状态,而对 Google AI 或人工干预/审核的依赖“程度”也会随着时间推移而有所波动。
1 监督式 Google AI 依赖于已添加标签的输入和输出数据,这意味着 AI 模型输出的数据应符合一定的要求。
业务合作伙伴资格
YouTube 平台级广告政策适用于所有相关方。不妨详细了解适用于广告客户的广告政策。
Google 会持续滤除无效流量,并会对所有收到大量无效流量的业务合作伙伴进行审核。合作伙伴若不断收到大量无效流量,可能会导致其账号被中止或关闭。
视频数据报告
MRC 认证只涵盖视频可见度报告中列出的指标。对于所认证的桌面设备和移动设备环境,视频广告可见度报告中可能会包含少量 YouTube TV 流量。其他 YouTube 预订型广告系列报告中的视频广告展示次数和可见度指标不在认证审计范围内。
“YouTube 预订型视频广告可见度报告”中的指标是桌面设备、移动网站和移动应用内环境报告的 SIVT 净值总和。据估计,在所有的视频广告无效展示流量中,约 23% 为常规无效流量。
- 可跳过的插播广告:观看可跳过视频广告时,观看者可以选择在广告开始 5 秒钟后跳过广告。如果观看进度达到可跳过视频广告的 30 秒处或看完了整个广告,YouTube 观看次数就会相应地增加(广告素材的时长必须至少为 12 秒,观看次数才能增加)。可跳过视频广告的时长上限为 6 分钟。
- 导视广告:在 YouTube 视频内容播放之前、播放期间或播放之后展示的时长约 6 秒的简短视频广告。导视广告为不可跳过的广告。
- 不可跳过的插播视频广告:观看不可跳过视频广告时,观看者无法选择跳过。请注意,不可跳过视频广告不会增加观看次数。不可跳过的广告最长可为 15 秒或 20 秒,具体取决于广告投放的地区。
“YouTube 预订型视频广告可见度报告”的报告时区与相关广告系列的时区一致。“YouTube 预订型视频广告可见度报告”带有水印,目的是对基本指标(展示次数、无效展示次数、可衡量的展示次数、不可衡量的展示次数、可见展示次数、不可见展示次数)的质量进行确认。您可以将水印中这些基本指标的总数与报告表格中的相关数据进行比较。如有任何差异,请咨询您的 Google 销售联系人。“YouTube 视频广告可见度报告”的日期范围支持自定义。如要获取该报告,请联系您的 Google 销售联系人。
方法变更通知
如果方法有所变更,我们会通过 Google Ads 帮助公告发出通知。