Les variables Floodlight personnalisées vous permettent de capturer des statistiques supplémentaires, en plus des éléments de base (visites et revenus) que vous pouvez collecter avec les variables standards dans vos tags.
Les variables personnalisées utilisent les clés (sensibles à la casse) u1=, u2=, etc. Elles acceptent toutes les valeurs que vous décidez de leur transférer. Vous pouvez ajouter des variables Floodlight personnalisées à tout type de tag d'activité Floodlight et créer des rapports les concernant dans l'outil de création de rapports. Vous pouvez créer au maximum 100 variables personnalisées par configuration Floodlight. Vous pouvez également ajouter des noms descriptifs afin de faciliter la compréhension de ces paramètres dans les rapports.
Vous pouvez également utiliser des variables personnalisées pour créer des listes d'audience dans Campaign Manager 360 et Display & Video 360.
Exemples d'utilisation
Grâce aux variables Floodlight personnalisées, vous pouvez effectuer le suivi de statistiques supplémentaires, en plus des éléments de base (visites et revenus). Par exemple :
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Situation géographique : indicatif, code postal (expédition ou facturation), région, etc.
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Voyages et vacances : nombre de nuits réservées, participation à des programmes de récompenses, informations sur les itinéraires et les tarifs.
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Produits : référence SKU, nom du produit, montant des taxes sur la vente, frais de livraison, etc.
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Fidélité : indique si l'utilisateur est un nouveau client ou un client connu.
Les variables personnalisées ne sont pas soumises à un nombre maximal de caractères, mais notez que la longueur des variables s'ajoute à la longueur totale de l'URL. C'est un point important, car la longueur totale de l'URL est limitée dans certains navigateurs.
Créer des variables personnalisées
Pour créer ou modifier une variable personnalisée, procédez comme suit :
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Trouvez l'annonceur que vous souhaitez utiliser, puis accédez à Floodlight > Configuration et cliquez sur Variables Floodlight personnalisées.
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Pour chaque variable personnalisée que vous souhaitez créer ou modifier, saisissez un nom dans la colonne "Nom descriptif". Il s'agit du nom de la variable utilisée dans les rapports. Par exemple, si vous utilisez une variable personnalisée pour inclure les codes postaux des internautes dans les tags Floodlight, vous pouvez choisir Code postal comme "Nom descriptif".
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Sélectionnez le type de variable personnalisée à créer. Choisissez chaîne si vous souhaitez inclure des caractères alphanumériques ou spéciaux dans la variable. Sélectionnez nombre si vous voulez transmettre des valeurs numériques. Quelques points sont à prendre en compte pour les valeurs des variables :
- Les variables personnalisées ne sont pas soumises à un nombre maximal de caractères, mais notez que la longueur des variables s'ajoute à la longueur totale de l'URL. C'est un point important, car la longueur totale de l'URL est limitée dans certains navigateurs.
- Les variables de type chaîne n'acceptent pas les caractères suivants :
",<,> et #. - Les variables numériques utilisent un point (.) comme séparateur décimal (3.5, par exemple).
- Les caractères spéciaux doivent être encodés sous forme d'URL pour éviter les problèmes de traitement.
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Cliquez sur Enregistrer.
Soyez prudent lorsque vous utilisez des paramètres dans les tags. Selon les conditions de votre contrat Google Marketing Platform, vous ne devez pas nous transmettre d'informations que nous pourrions reconnaître ou utiliser comme des informations permettant d'identifier personnellement l'utilisateur. Si vous saisissez certaines valeurs dans un champ d'un produit Google Marketing Platform, un avertissement peut s'afficher pour vous rappeler que vous ne devez pas utiliser de paramètres qui transmettent des données que nous reconnaîtrions comme étant des informations permettant d'identifier personnellement l'utilisateur. Par exemple, l'utilisation des noms de paramètres descriptifs comme e-mail et nom_utilisateur entraîne l'affichage de cet avertissement. Notez que vous pouvez tout à fait utiliser ces noms descriptifs si votre objectif n'est pas de collecter des données que Google Marketing Platform peut utiliser ou reconnaître comme informations permettant d'identifier personnellement l'utilisateur. Par exemple, vous pouvez utiliser une variable personnalisée avec le nom descriptif e-mail et la valeur hebdomadaire, sans transmettre l'adresse e-mail d'un utilisateur. En cas de problème, nous pouvons être amenés à vous contacter pour vérifier que vous utilisez les paramètres de façon acceptable.
En savoir plus sur les bonnes pratiques permettant d'éviter l'envoi d'informations permettant d'identifier personnellement l'utilisateur
