Daydream 컨트롤러가 페어링되지 않거나, 연결이 해제되거나, 업데이트되지 않는 경우에는 아래 문제해결 방법을 시도해 보세요.
1단계: 컨트롤러 충전
컨트롤러의 배터리가 부족할 수 있습니다. 컨트롤러를 충전하려면 USB 타입-C 충전기가 필요합니다. 컨트롤러를 완전히 충전하려면(또는 상태 표시등이 계속 켜져 있는 상태가 될 때까지) 최대 2시간이 걸릴 수 있습니다.
2단계: 다른 앱 종료
- 휴대전화에서 최근 사용 을 탭합니다.
- 모두 지우기를 탭하여 앱을 모두 종료합니다.
- Daydream 앱 을 엽니다.
3단계: 블루투스 연결 확인
휴대전화에서 블루투스를 껐다가 다시 켭니다. 컨트롤러가 여전히 페어링되지 않으면 활성화된 모든 블루투스 연결을 다음 방법에 따라 사용 중지하세요.
Android 7.0 기기
- 휴대전화의 설정 앱 을 엽니다.
- '무선 및 네트워크'에서 블루투스를 탭합니다.
- 블루투스가 켜져 있는지 확인합니다.
- 컨트롤러를 제외한 모든 기기의 연결을 해제합니다. 기기마다 이름을 탭한 후 확인을 탭합니다.
Android 8.0 기기
- 휴대전화의 설정 앱 을 엽니다.
- '연결된 기기' 아래에서 블루투스를 탭합니다.
- 블루투스가 켜져 있는지 확인합니다.
- 컨트롤러를 제외한 모든 기기의 연결을 해제합니다. 기기마다 이름을 탭한 후 확인을 탭합니다.
컨트롤러가 여전히 작동하지 않으면 다음 단계를 따르세요.
Daydream 컨트롤러가 페어링 또는 업데이트되지 않음
Daydream 컨트롤러 페어링 해제 및 다시 페어링
Android 7.0 기기
- 휴대전화의 설정 앱 을 엽니다.
- '무선 및 네트워크'에서 블루투스를 탭합니다.
- '페어링된 기기' 목록에서 컨트롤러 옆의 설정 을 탭합니다.
- 삭제를 탭합니다.
- Daydream 앱 설정을 엽니다.
- 컨트롤러 새 컨트롤러 페어링을 탭합니다.
- 페어링을 완료하려면 Daydream 버튼 을 길게 누릅니다.
Android 8.0 기기
- 휴대전화의 설정 앱 을 엽니다.
- '연결된 기기' 아래에서 블루투스를 탭합니다.
- '페어링된 기기' 목록에서 컨트롤러 옆의 설정 을 탭합니다.
- 삭제를 탭합니다.
- Daydream 앱 설정을 엽니다.
- 컨트롤러 새 컨트롤러 페어링을 탭합니다.
- 페어링을 완료하려면 Daydream 버튼 을 길게 누릅니다.
휴대전화 다시 시작
컨트롤러가 여전히 페어링되지 않으면 휴대전화를 다시 시작합니다.
컨트롤러 재설정
- 컨트롤러를 USB 케이블에 연결합니다.
- USB 케이블의 반대쪽 끝을 전원(예: 노트북 또는 충전기)에 연결합니다.
- 앱 버튼 과 Daydream 버튼 을 3초간 동시에 누르고 있다가 동시에 놓습니다.
위 단계를 완료해도 문제가 해결되지 않으면 계속해서 아래의 'VR 서비스 앱 데이터 지우기'를 시도해 보세요.
VR 사용 중에 컨트롤러의 연결이 해제됨
다른 위치에서 사용해보기
큰 금속 물체나 다른 블루투스 기기에서 멀리 떨어지세요. 이러한 물체는 Daydream 연결에 간섭을 일으킬 수 있습니다.
컨트롤러의 연결 상태가 여전히 좋지 않은 경우 계속해서 아래의 'VR 서비스 앱 데이터 지우기'를 시도해 보세요.
4단계: VR 서비스 앱 데이터 지우기
- 휴대전화에서 최근 사용 을 탭합니다.
- 모두 지우기를 탭하여 앱을 모두 종료합니다.
- 휴대전화의 설정 앱 을 엽니다.
- 앱 Google VR 서비스 저장소 데이터 지우기 확인을 탭합니다.
- Daydream 앱 을 엽니다.
- 페어링해 봅니다.
Daydream 컨트롤러가 여전히 작동하지 않으면 이 페이지 오른쪽 상단의 문의하기 버튼을 탭하거나 클릭하세요.