Häufige Importprobleme

Importfehler

Diese Fehler können auftreten, wenn Sie versuchen, Ihre Metadatendatei zu importieren. Damit der Import gelingt, müssen Sie zunächst alle Fehler korrigieren und dann die Metadatendatei erneut hochladen.

Fehler	Lösung
Ungültiges Datum	Verwenden Sie eines der folgenden unterstützten Formate: JJJJ-MM-TT, JJJJ-MM oder JJJJ. 07-1988 funktioniert beispielsweise nicht.
Ungültige Codierung	Bezieht sich auf das CSV-Format, das nur die UTF-8-Codierung unterstützt. Wandeln Sie zur Behebung des Problems die CSV-Datei mithilfe von Google Tabellen um.
Zeile ist fehlerhaft	Bezieht sich auf das CSV-Dateiformat. Achten Sie darauf, dass die Spalten (Tabs) mit den erforderlichen Attributen korrekt über den Datenzeilen ausgerichtet sind. Häufig ist ein zusätzlicher Tab vorhanden oder ein Tab fehlt.
Pflichtfelder fehlen	Achten Sie darauf, alle Pflichtfelder einzubeziehen.
Leere Zellen	Fügen Sie keine Null oder "n. z." in Pflichtfelder oder Zellen ein, sondern lassen Sie diese einfach frei.
Spaltenüberschriften	Verwenden Sie keine Spaltenüberschriften, die nicht in unseren Feedspezifikationen definiert sind. Sie müssen exakt übereinstimmen, da das Dashboard den Feldnamen sonst nicht erkennt.

Probleme mit den Inhalten

Kontrollieren Sie nach dem erfolgreichen Upload Ihrer Metadatendatei im Objektemanager, ob folgende Probleme vorliegen:

Problem	Lösung
Datei fehlt	Laden Sie die richtige Datei in die Google Developers Console hoch (Zugriff über den Dialog "Erweiterter Import" im Inhaltsmanager). oder Geben Sie den Dateinamen in Ihrer Metadatendatei korrekt an und laden Sie die Datei erneut hoch. Hinweis: Beim Dateinamen ist die Groß- und Kleinschreibung relevant, zum Beispiel unterscheidet sich image.jpg von image.JPG.
Fehlerhaftes Bild	Die Bilddatei ist beschädigt oder weist ein nicht unterstütztes Medienformat auf. Beheben Sie den Fehler oder wandeln Sie die Datei in ein unterstütztes Format um und laden Sie dann das Bild erneut hoch. Wenn sich der Dateiname geändert hat, korrigieren Sie den Namen in der Metadatendatei und laden Sie das Bild erneut hoch.
Video fehlt	Überprüfen Sie, ob das Video in YouTube hochgeladen wurde, kontrollieren Sie die Video-ID und die Einstellungen (sollte "nicht gelistet" oder "öffentlich" sein).
Privates YouTube-Video	Aktualisieren Sie die Datenschutzeinstellung des Videos auf "nicht gelistet" oder "öffentlich". Stellen Sie sicher, dass die Einbettung in den YouTube-Videoeinstellungen nicht deaktiviert wurde.
Objekttitel erscheint doppelt	Wenn ein Objekt Unterobjekte aufweist, muss der Titel in den Unterobjekten nicht wiederholt werden. Bitte weisen Sie jedem Objekt und Unterobjekt eigene Titel zu.