CSS の商品またはプログラムに関する問題を解決する方法

商品またはプログラムに関する問題があると、価格比較ページが Google の各種サービスに掲載されなくなります。この記事では、価格比較ページが不承認となった場合、または CSS プログラムまたはその機会への参加が停止措置を受けた場合の対処方法について詳しく説明します。

このページの内容


価格比較ページが不承認となった

Google のポリシーに準拠していない価格比較ページは不承認となることがあります。不承認となった価格比較ページは Google の各種サービスに掲載されなくなります。以下の対応を行って、不承認となった価格比較ページの問題を解決するか、不承認を回避できるようにしてください。

  • Google のポリシーを読み、許可されない事例を確認します。
  • ウェブサイトを更新します。Google に登録したリンクのリンク先のコンテンツがポリシーに違反している場合は、要件を満たして Google のポリシーに準拠するようにウェブサイトを更新してください。
  • 違反している価格比較ページを商品データから削除するか、または更新します。違反に関する詳細は CSS Center で確認できます。
  • 商品を更新したら、必要であれば審査をリクエストしてください。
  • 問題によっては異議を申し立てることも可能ですが、再審査請求の理由の提示や必要な書類のアップロードなどの追加手順が必要になることがあります。
    • 審査または再審査請求には 3 営業日かかりますが、複雑なケースの場合はさらに時間がかかることがあります。審査または再審査請求で問題が解消されると、その問題は表示されなくなり、Google の各種サービスで価格比較ページが掲載されるようになります。

CSS プログラムの機会への参加が停止されている、または価格比較ページの表示に制限が設けられている

ほとんどの場合、違反が確認されると警告メールが送信され、問題を解決する期限として 7~28 日間の猶予が与えられます。問題に関する詳細は CSS Center で確認できます。以下の対応を行って、CSS プログラムの機会への参加が停止された問題、または価格比較ページの表示に制限が設けられた問題を解決するか、このような問題が発生しないようにしてください。

  • Google のポリシーを読み、許可されない事例を確認します。
  • ウェブサイトを更新します。登録した価格比較ページのリンク先にポリシーに違反するコンテンツが含まれている場合は、要件を満たし、Google ポリシーに準拠するようにウェブサイトを更新してください。
  • 違反している価格比較ページを商品データから削除するか、または更新します。違反に関する詳細は CSS Center で確認できます。
  • 警告期間中の場合は、警告期間の終了時に問題が自動的に再審査されます。違反している商品が削除された場合は、審査を手動で申請したり、その他の対応をしたりする必要はありません。
  • CSS プログラムまたはその機会への参加が停止され、問題を解決するために他の対処を行った場合は、審査をリクエストしてください。
  • 問題によっては異議を申し立てることも可能ですが、再審査請求の理由の提示や必要な書類のアップロードなどの追加手順が必要になることがあります。
    • 審査または再審査請求には 3 営業日かかりますが、複雑なケースの場合はさらに時間がかかることがあります。審査または再審査請求で問題が解消されると、問題は表示されなくなり、CSS プログラムまたはその機会への参加が元に戻されます。

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