En esta página:
- CSS Center
- Newsletter de CSS
- Education Hub
- Familiarizarse con las opciones de asistencia
- Preguntas frecuentes
CSS Center
CSS Center es una plataforma para gestionar su participación en el programa de CSS. Las funciones principales de CSS Center le permiten hacer lo siguiente:
- Administración:
- Gestionar su participación en oportunidades del programa de CSS
- Gestionar el logotipo suyo que se muestra en Google
- Demostrar que cumple los requisitos de CSS
- Llevar a cabo una gestión de usuarios específica para CSS; por ejemplo, definir derechos de acceso a cuentas de Merchant Center asociadas
- Gestionar la cartera de sus comerciantes:
- Ampliar su cartera con la función de incorporación de comerciantes de autoservicio (cambiar de cuenta de Merchant Center)
- Organizar su cartera con etiquetas y filtros
- Disponer de una visión integral de los dominios de CSS participantes, así como de todas las cuentas de Merchant Center asociadas
- Proporcionar un único punto de entrada para todas las cuentas de Merchant Center asociadas
- Gestionar los problemas y el crecimiento de sus comerciantes a escala con diagnósticos agregados, consejos y prácticas recomendadas
- Gestionar sus páginas de producto de CSS:
- Identificar problemas que impiden que sus páginas de producto de CSS se muestren en Google
- Ver todas las páginas de producto de CSS y su rendimiento
Puede ver un resumen de todas las funciones en el centro de recursos formativos de CSS y en el Centro de Ayuda de CSS Center.
Newsletter de CSS
La newsletter de CSS es una comunicación oficial que se envía semanalmente a todos los CSS para proporcionarles información importante sobre lo siguiente:
- Actualizaciones de productos
- Nuevas betas
- Cambios importantes
Para suscribirse a la newsletter, rellene este formulario.
Education Hub
Education Hub es una plataforma diseñada para los CSS donde tendrá acceso a todos los recursos importantes relacionados con anuncios de shopping (formatos de producto, aspectos básicos de las campañas, estadísticas, tendencias, etc.), para que pueda gestionar mejor su empresa y ayudar a los comerciantes a crecer.
Proceso de registro
Para tener acceso completo a Education Hub, rellene este formulario de interés e inicie el proceso de solicitud del acuerdo de confidencialidad.
Una vez que haya enviado el formulario, recibirá un correo de css-nda-request@google.com para completar el proceso.
Familiarizarse con las opciones de asistencia
En función del problema que tenga, será un equipo de Google u otro el que le ayude a solucionarlo.
Use este enlace del Centro de Ayuda para cualquier consulta relacionada con lo siguiente:
- Cambios de cuenta
- Implementación y modificación de campañas
- Solicitudes de cuentas de mercado para CSS
- Auditorías de feeds
- Implementación de feeds
- Optimización de feeds
- Asistencia para la incorporación
- Exención y activación del seguimiento en paralelo
- Solucionar problemas de CSS
- Actualización de enlaces "De CSS"
Si quiere solucionar cualquier problema, como los relacionados con facturación, Google Analytics, Merchant Center y revisión de anuncios y del cumplimiento de políticas, contacte con un agente del equipo de Asistencia accediendo al chat en directo o por correo.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo aumentar el límite de productos para un comerciante o para una MCA?
¿Cómo puedo activar el seguimiento en paralelo o eximirme de hacerlo?
¿Qué son los anuncios de comparadores?
¿Cómo puedo habilitar o inhabilitar el remarketing en la Red de Display o los anuncios de shopping más allá de la búsqueda genérica?
- Remarketing en la Red de Display
- Anuncios de shopping que no sean de búsqueda genérica (incluida la pestaña Shopping, la búsqueda de imágenes y YouTube)
¿Cómo puedo cambiar un comerciante de otro CSS al mío?
Información sobre el Programa para Partners de CSS
- Descubrir en qué consiste el programa de CSS
- Consultar las ventajas de convertirse en partner o partner Premium
- Leer casos de éxito de comerciantes que trabajan con un CSS