Google のポリシー
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Google では、無料リスティングのコンテンツにユーザーが騙されたと感じることがないよう、正しい情報をあらかじめ十分に提供したうえでユーザー自身の判断に委ねたいと考えています。このため、次のような行為は認められません。
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禁止されている例
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必要な情報の欠如
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慈善寄付や政治献金を支援するコンテンツを宣伝する際の重要な情報が欠落している。
- 例: 慈善寄付に対する寄付金控除番号や税控除番号の記載がない、政治献金が税控除の対象か否かの明記がない
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利用できないリスティング
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商品やプロモーションの特典をユーザーが利用できない。
- 例: 在庫にない商品のリスティング、対象期間が過ぎた取引の宣伝、特典に行動を促すフレーズが記載されていながらランディング ページからすぐに利用できない
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誤解を招くリスティングや現実味のないリスティング
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身元、資格、表示する商品について虚偽の提示を行う。
- 例: 商品の認定販売パートナーであると偽装すること、ブランド名を使用してサイト上の別の商品に買い物客を誘導すること
虚偽の表示を行ったり、ありえない効果（たとえ可能性があるとしても）を、効果の見込みがあるものと謳ったりしてユーザーを誘い込んでいる。
- 例: 病気に効く「奇跡的治療」、劇的な効果を謳うダイエット商品
特定の個人、組織、商品、サービスと提携関係にある、またはそれらの支持を受けていると偽って示唆している。
- 例: 政府公式のサイト、紋章や印章、政府機関の名前を不正に使用したり模倣したりすること
健康上有害な主張を喧伝するリスティング、または現在の重大な健康危機に対して信頼できる科学的な合意とは矛盾するコンテンツ。
- 例（すべての例を網羅するものではありません）: ワクチン接種反対運動、AIDS や COVID-19（新型コロナウイルス感染症）などの病状の存在否定、同性愛者の転向療法
選挙または民主的プロセスへの参加や信頼に著しい悪影響を与える可能性のある、明らかに虚偽の主張をすること。
- 例（すべての例を網羅するものではありません）: 公開投票の手順、年齢や出生地に基づく選挙候補者の適格性、選挙結果、著名人が死亡したり事件や事故に巻き込まれたりしたという誤った情報
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許可されないビジネス手法
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ビジネスや商品に関する情報を隠蔽したり間違った情報を公開したりしている。
- 信頼性に欠ける販売者やサイトかどうかの判断は、宣伝、ウェブサイト、アカウント、第三者からの情報など複数の情報を吟味した上で行います。
- 例: 虚偽または不明確な口実を設けてユーザーから金銭や情報を引き出そうとすること、虚偽の個人名、会社名、連絡先情報を提供すること、通常無料の商品に対してユーザーに支払いを求めること、ユーザーの情報を盗もうとする「フィッシング」
ビジネス、商品、サービスに関する情報について隠蔽または虚偽記載を行ってユーザーを欺くこと。
- 例: リスティング、URL、リンク先でブランド コンテンツを使用または改変してブランドやビジネスになりすますこと、ユーザーとのやり取りの中でブランドまたはビジネスになりすますこと
- 例: 掲載されている商品を提供する資格や能力のない架空のビジネスを通じてユーザーを誘導し、金銭や情報を引き出すこと
CSS 商品ページや CSS 商品ページに掲載されている販売者が、「フィッシング」手法を使用して顧客情報を収集すること。
- 例: 信頼できる小売店を模倣して、ユーザーの個人情報を不正に引き出そうとするサイト
Google では、特定の規制に基づく CSS のビジネス プラクティスに対する警告、和解、判断や、なりすましについて企業などの事業者から直接寄せられた申し立てに基づき、お客様の CSS Center に対して措置を取らせていただく場合があります。
このポリシーへの違反は重大かつ悪質と見なされます。Google のポリシーの悪質な違反は、違法行為に該当する重大な違反行為であり、ユーザーに深刻な被害をもたらします。CSS やリンク先がこのポリシーに違反しているかどうかの判断は、商品、ウェブサイト、アカウント、第三者からの情報など複数の情報を吟味したうえで行います。このポリシーに違反していることが判明した CSS Center は、事前の警告なく強制停止され、今後コンテンツのリスティングに掲載できなくなります。
お客様が Google ポリシーに違反しておらず、この措置が誤りだとお考えの場合は、再審査請求をお送りいただき、その理由をご説明ください（ページ下部にある手順へのリンクをご確認ください）。なお、アカウントの再開は正当かつ妥当な理由に基づいてのみ行われるため、再審査請求の際は、嘘偽りのない正確かつ十分な情報をご提供ください。詳しくは、アカウントの強制停止と再審査請求のプロセスをご覧ください。