Artikel ini menjelaskan laporan di CSS Center.
Khusus kelompok CSS dan domain CSS:
Khusus domain CSS:
- Persyaratan CSS
- Histori akun
- Pengalihan akun
- Diagnostik akun
- Diagnostik item
- Peluang CSS Anda dan akun penjual terkait
Performa
Halaman "Performa" menunjukkan keseluruhan performa iklan Shopping di semua platform untuk akun penjual yang Anda wakili. Di halaman ini, Anda dapat memilih “Klik”, “Tayangan”, atau “CTR” untuk melihat data yang sesuai dengan interval yang Anda telah pilih di filter. Laporan tersedia untuk jenis akun kelompok CSS dan domain CSS, serta dapat didownload dalam file CSV. Untuk membuka laporan ini:
- Klik Laporan di menu navigasi, lalu klik Performa.
- Atau, Anda dapat mengakses laporan di halaman "Ringkasan" untuk domain CSS.
Persyaratan CSS
Halaman "Persyaratan CSS" menunjukkan jumlah domain penjual yang Anda wakili (yang Anda tampilkan pada produk di situs CSS Anda) menurut negara. Untuk membuka halaman ini, klik Laporan di menu navigasi, lalu klik Persyaratan CSS.
Semua domain penjual yang produknya telah Anda upload disertakan dalam jumlah untuk negaranya masing-masing. Untuk menargetkan iklan Shopping ke negara tertentu, dan agar negara tersebut ditampilkan di halaman ini, situs Anda harus menampilkan produk dari minimal 50 penjual yang melakukan pengiriman ke negara tersebut. Pelajari lebih lanjut persyaratan CSS
Guna melihat seluruh daftar domain penjual untuk suatu negara, klik nama negara.
Jika Anda memiliki penawaran produk dari penjual tambahan di situs yang ingin ditambahkan, Anda dapat mengupload daftar penjual tambahan dengan mengklik tombol upload berwarna biru .
Untuk mendownload daftar lengkap domain penjual berdasarkan negara, klik tombol download .
Histori akun
Halaman "Histori akun" memungkinkan Anda melihat perubahan pada akun penjual yang Anda wakili, termasuk penjual yang baru saja bergabung atau keluar dari CSS, perubahan status keikutsertaan, serta perubahan dalam status penangguhan. Anda dapat memfilter tampilan halaman ini menurut tanggal atau jenis perubahan status akun. Anda juga dapat mendownload laporan ini untuk arsip Anda. Untuk membuka halaman ini, klik Laporan di menu navigasi, lalu klik Histori akun.
Anda dapat menemukan ikon berikut di halaman histori akun:
Ikon | Judul | Deskripsi |
Diikutsertakan | Akun diikutsertakan untuk menayangkan iklan Shopping melalui CSS khusus ini. | |
Tidak diikutsertakan | Akun tidak diikutsertakan dalam menayangkan iklan Shopping melalui CSS khusus ini. | |
Menerima peringatan | Akun menerima minimal satu peringatan di minimal satu negara. | |
Ditangguhkan | Akun telah ditangguhkan di minimal satu negara. | |
Tidak lagi ditangguhkan/Tidak lagi menerima peringatan | Penangguhan atau peringatan telah dihapus dari akun. | |
Ditutup | Akun telah ditutup. | |
Ditambahkan/Dibuat | Akun telah dibuat atau ditambahkan ke CSS. | |
Dikonversi dari/ke penjual marketplace | Akun dikonversi dari atau ke penjual marketplace. |
Pengalihan akun
Di halaman "Pengalihan akun", Anda dapat melihat daftar pengalihan akun Merchant Center yang sedang berlangsung yang Anda lakukan. Jika ada beberapa pengalihan akun yang sedang berlangsung, Anda dapat memfilter tabel menggunakan ikon filter .
Jika penjual telah menerima permintaan pengalihan akun dari CSS, secara default penjual tersebut akan menjadi bagian dari CSS baru ini setelah masa tenggang 14 hari. Anda dapat menyesuaikan interval waktu ini untuk CSS Anda di bagian "Masa tenggang pengalihan akun" di halaman ini.
Untuk mengetahui informasi selengkapnya tentang pengalihan akun, lihat Mengalihkan akun penjual di antara beberapa Layanan Perbandingan Belanja.
Diagnostik akun
Halaman "Diagnostik akun" memungkinkan Anda melihat status akun penjual yang Anda wakili dari waktu ke waktu, serta jumlah item yang dikaitkan dengan setiap status akun, dan informasi masalah akun untuk akun penjual tertentu. Untuk mempersempit tampilan Anda, klik ikon filter.
Misalnya, Anda mewakili 1.800 akun penjual, dan dari jumlah tersebut, 250 akun saat ini ditangguhkan di satu atau beberapa negara. Anda akan melihat ini ditampilkan dalam diagram teratas di halaman "Diagnostik akun". Dalam 250 akun yang menampilkan status "ditangguhkan", mungkin ada 50.000 item. Anda akan melihat ini ditunjukkan pada diagram kedua di halaman. Pelajari status akun lebih lanjut
Di bawah diagram status, Anda akan melihat tabel yang menyertakan informasi masalah akun untuk akun penjual yang telah memberikan otorisasi ke CSS Anda. Tabel ini mencakup informasi tentang masalah akun perorangan, serta negara dan item yang terpengaruh untuk setiap akun. Dalam contoh di atas, jika 200 dari 250 akun yang ditangguhkan telah memberikan otorisasi ke CSS Anda, Anda akan melihat masalah yang mendasari penangguhan 200 akun ini.
Untuk mengatasi masalah akun, klik nama penjual dan Anda akan diarahkan ke akun Merchant Center, asalkan Anda telah diotorisasi untuk melakukannya oleh penjual.
Diagnostik item
Halaman "Diagnostik item" memungkinkan Anda melihat status produk yang Anda iklankan atas nama semua akun penjual yang Anda wakili dari waktu ke waktu, termasuk produk yang tertunda, tidak disetujui, habis stoknya, atau tersedia.
Untuk mempersempit tampilan di tabel, pilih filter di bagian atas atau klik ikon filter untuk melihat informasi tertentu saja. Anda juga dapat melihat jumlah total item untuk setiap status berdasarkan akun. Untuk mengatasi masalah yang ditampilkan di halaman ini, klik nama penjual dan Anda akan diarahkan ke akun Merchant Center, asalkan Anda telah diotorisasi oleh penjual untuk melakukannya.
Peluang
Halaman "Peluang" menampilkan daftar gabungan berbagai kemungkinan perbaikan yang dapat dilakukan oleh CSS untuk meningkatkan performa listingan produk. Klik baris untuk melihat perincian peluang tertentu. Halaman ini menampilkan deskripsi lengkap perbaikan yang diperlukan dan daftar akun Merchant Center yang performanya dapat ditingkatkan dengan memperbaikinya. Hanya akun Merchant Center yang dapat diakses oleh CSS Anda yang ditampilkan.
Perbaikan hanya dapat diterapkan di Merchant Center, klik Akun agar dialihkan ke halaman terkait di Merchant Center. Catatan: Beberapa peluang tidak memiliki halaman khusus di Merchant Center. Jika demikian, Anda akan dialihkan ke halaman "Ringkasan".