Comparison Shopping Service Center 中的各項報表

本文說明 CSS Center 的各項報表。

CSS 群組和 CSS 網域

僅適用於 CSS 網域

成效

「成效」頁面會顯示你代表的商家帳戶在各平台的購物廣告整體成效。你可以在這個頁面中選擇「點擊次數」、「曝光次數」或「點閱率」,以及在篩選器中指定時間間隔,以查看相應的資料。此報表適用於 CSS 群組和 CSS 網域帳戶類型,也可以下載成 CSV 檔案。如何找到報表:

  • 點選導覽選單中的「報表」,然後按一下「成效」
  • 你也可以從「總覽」頁面存取 CSS 網域適用的報表。

CSS 規定

「CSS 規定」頁面會顯示您在各個國家/地區代表的商家網域數量,也就是您透過 CSS 網站代為刊登產品的商家。如要前往這個頁面,請按一下導覽選單中的 [報表],然後點選 [CSS 規定]

所有已上傳產品的商家網域,都會計入各自的國家/地區數目中。如要為購物廣告指定特定國家/地區,並讓該國家/地區的資訊顯示在這個頁面上,您在網站中至少須為 50 個商家刊登銷往該國家/地區的產品。進一步瞭解 CSS 規定

如要查看某個國家/地區的商家網域完整清單,請按一下該國家/地區的名稱。

如想透過網站為其他商家刊登產品,按一下藍色的上傳按鈕 CSSC upload icon 即可上傳其他商家清單。

如要按照國家/地區下載商家網域的完整清單,請點選下載按鈕 顯示 Google Ads 和 Merchant Center 的「下載」圖示的圖片

帳戶記錄

「帳戶記錄」頁面會顯示你代表的商家帳戶中發生的異動,包括近期加入或退出 CSS 服務的商家,以及採用狀態和停權狀態的相關異動。您可以按日期或帳戶的狀態變更類型來篩選這個頁面的檢視畫面,也可以下載這份報表供日後備查。如要前往這個頁面,請依序點選導覽選單中的「報表」和「帳戶記錄」

注意:當商家選擇停用或再次採用 CSS 時,帳戶狀態就會改變。未進行任何動作的商家都將預設選擇採用。您不會在「總覽」頁面中看到這些商家,但可以在商家帳戶中查看

「帳戶記錄」頁面可能會顯示下列圖示:

圖示 名稱 說明
已選擇採用 帳戶選擇要透過這個特定 CSS 放送購物廣告。
已選擇停用 帳戶選擇不透過這個特定 CSS 放送購物廣告。
已收到警告 帳戶在至少一個國家/地區收到一或多個警告。
已停權 帳戶至少在一個國家/地區遭到停權。
不再處於停權狀態/警告皆已解除 已從帳戶中移除停權處分或警告。
已關閉 帳戶已關閉。
已新增 / 已建立 已建立帳戶,或已將帳戶新增至 CSS。
已從市集賣方轉出或轉為市集賣方 帳戶已從市集賣方轉出或轉為市集賣方。

帳戶轉移

「帳戶轉移」頁面會顯示由你發起,且仍在進行中的 Merchant Center 帳戶轉移作業。如有多項進行中的轉移作業,可以使用篩選器圖示 Filter icon 來篩選表格。

如果商家接受 CSS 的轉移要求,根據預設,在 14 天的寬限期過後,商家即可加入這個新的 CSS。你可以在本頁的「帳戶轉移寬限期」專區為 CSS 調整這個時間長度。

如要進一步瞭解帳戶轉移,請參閱在購物比較服務間轉移商家帳戶

帳戶診斷

「帳戶診斷」頁面會顯示你代表的商家帳戶在一段時間內的狀態、與各帳戶狀態相關的商品數量,以及特定商家帳戶問題的詳情。如要縮小檢視範圍,請按一下「篩選器」圖示 Filter icon

舉例來說,假設您代表 1,800 個商家帳戶,而其中 250 個帳戶目前在一或多個國家/地區遭到停權,這項資訊就會顯示在「帳戶診斷」頁面的頂端圖表中。處於「已停權」狀態的 250 帳戶可能有 50,000 個商品,而這項數字會顯示在頁面的第二個圖表中。進一步瞭解帳戶狀態

狀態圖表下方的表格會針對已向 CSS 授權的商家帳戶列出帳戶問題資訊。該表格會列出個別帳戶的問題資訊,以及每個帳戶所在國家/地區和受影響商品的相關資訊。在上述例子中,如果 250 個已停權帳戶中有 200 個帳戶已向您的 CSS 授權,您就會看到這 200 個帳戶遭停權的原因。

如要解決帳戶問題,請按一下商家名稱,即可前往該 Merchant Center 帳戶 (您必須先取得商家的授權)。

商品診斷

「商品診斷」頁面會針對你代表的所有商家帳戶,顯示你替這些帳戶放送的產品狀態變化趨勢,包括待處理、遭拒登、目前缺貨或有現貨的產品數量。

如要縮小表格中的資料檢視範圍,可以定義頂端的篩選器,或是按一下篩選器圖示 Filter icon,即可只顯示特定部分資料。您也可以依帳戶查看各狀態的商品總數。如要解決本頁列出的問題,請點選商家名稱,即可前往該 Merchant Center 帳戶 (但必須先取得商家的授權)。

商機

「商機」頁面提供一份匯總清單,列出 CSS 可採行的修正方式,可能有助於提升產品資訊的成效。如要進一步瞭解特定商機,請按一下該資料列。這個頁面會提供必要修正方式的詳細說明,以及可藉由修正問題來改善成效的 Merchant Center 帳戶清單。系統只會顯示 CSS 可存取的 Merchant Center 帳戶。

如何在 CSS Center 中查看商機詳情。

你只能在 Merchant Center 中進行修正,點選帳戶即可重新導向至 Merchant Center 中的相應頁面。注意:有些商機在 Merchant Center 中並沒有專屬頁面。在這種情況下,系統會將您重新導向至「總覽」頁面。

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