B2B Ariba 集成常见问题解答

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一般问题

什么是 B2B Ariba 集成？

B2B Ariba 集成就是将供应商的购买系统（称为 ERP）连接到 Alphabet/Google 的 Ariba Network。连接之后，系统之间就可以进行通信，从而提升在这些系统之间传递数据的效率和效果。供应商集成顺利完成之后，人工接触点通常会减少，从而提升流程的自动化和顺畅程度。

B2B Ariba 集成有哪些优势？

通过 B2B Ariba 集成，可以提高运营效率并改善客户体验。此外，供应商还可以获得以下优势：

• 当文件为数字化格式并通过供应商集成系统安全发送时，账单和付款处理速度会加快 75%
• 完成初始设置后，账单和付款的接受率将提高 45-60%，因为几乎不需要人工干预，整个过程都无需人工操作！
• 通过长期账单归档，可满足全球合规要求，同时可以实现报告、交易和销售跟踪功能

EDI/cXML 集成有哪些缺点？

B2B Ariba 集成的优点非常明显：账单和付款处理速度更快，账单和付款接受率更高，同时符合全球合规标准。当然，集成也会有缺点。Alphabet/Google 和供应商可能会遇到以下缺点：

• 时间和资源的投入：集成过程可能需要 4 到 12 周的时间，才能将供应商的购买系统正确连接到 Google 的 Ariba Network。整个集成过程需要两个团队共同努力，因为需要指定的技术资源来执行系统配置，同时需要指定的业务资源提供业务视角。不过，这种前期投入在未来会有回报。
• 新流程的采用：即使供应商可能会选择继续进行 B2B Ariba 集成，但这并不意味着集成生效后他们的用户会完全采用该流程。这可能会导致不一致、流程棘手，账单和付款接受率降低。不过，这类问题是可以解决的，解决方法是，向用户介绍集成的优势，并在整个流程中为用户提供支持，确保新流程的顺利采用。

如您所见，将集成的缺点与优点数量相对比，可以发现集成对于 Alphabet/Google 和供应商而言都会是很好的商业案例。

B2B Ariba 集成是否会产生额外的费用？

供应商需要升级到 Ariba 企业帐号。如需有关 Ariba 企业帐号与标准帐号的更多信息，请点击此处详细了解企业帐号与标准帐号之间的区别、帐号费用，以及如何升级。

是否必须与 Google 集成？

B2B Ariba 集成是可选的，这个选择最终由供应商来做。

供应商完成集成需要多久？

集成（包括配置、测试和部署）通常需要 4 到 12 周的时间。

新的账单渠道

通过 B2B Ariba 集成会启用哪些新的账单格式？

EDI 和 cXML 是供应商可使用的新账单格式。目前，供应商进行交易会使用更多的手动流程，例如邮寄纸质文档、通过电子邮件发送文档，或将数字文档上传到门户。EDI 和 cXML 是可供选择的数字化方案，使得付款和账单处理更快、更高效、更准确。

B2B Ariba 集成是否支持其他格式（例如 JSON）？

目前，B2B Ariba 集成只支持 EDI 和 cXML。

什么是 EDI/cXML？

所有账单和付款均通过纸质版单据提供的时代已经一去不返；随着技术进步，这一流程已实现了数字化！早在 20 世纪 60 年代，计算机系统便已具备通过电子数据交换 (EDI) 方式相互交换数据的功能。EDI 是指以电子方式在组织间对数据进行结构化传输。结构化是关键所在 - 想想各种购买交易文档（订单项、价格、组织信息等）中包含的众多数据点！EDI 的标准格式由国内和国际机构（例如 ANSIX12、EDIFACT）强制实施，尽管严格，却能实现行业之间的数据收发方式标准化。20 世纪 90 年代，随着电子商务的兴起，cXML（一种基于 XML 的通信协议，c 代表商务）得以问世。与 EDI 非常相似，cXML 可以实现计算机系统之间的数据交换；然而，这种新技术摆脱了 EDI 的僵化标准，能实现灵活可定制的结构。

EDI 和 cXML，哪个更好？

由于这两种技术存在非常多的细微差别，因此要视具体情况而定！一般而言，cXML 被视为一种更新、更灵活的技术。它的灵活性在于，用户既能摆脱标准格式的约束，根据自己的业务需求自定义代码，还可以使用一种称作标记数据（例如：<quota>9300</quota>）的方法，让 cXML 能够直接被人类读懂。而 EDI 则结构更为严格，人类无法读懂。那为什么一些公司会继续使用 EDI？目前，许多公司可能已经在使用 EDI 与其他公司开展合作。已经成立一段时间的公司会有完整的生态系统和基础架构来处理 EDI 交易。

供应商选择流程

考虑允许供应商加入 ICR 的流程是怎样的？

由于最终是由供应商来决定是否要与 Google 集成，因此我们希望听取您的想法！目前，供应商若想被列入考虑范围，主要的参与方式是填写 B2B Ariba EDI/cXML 集成意向调查表。该意向调查表旨在衡量供应商对集成的兴趣，并了解可能会遇到的集成限制（例如时间表、语言、集成偏好）。

供应商如何入选 ICR？

Alphabet/Google 的“寻源到付款”团队将选择我们认为适合与 Alphabet/Google 的 Ariba Network 集成的供应商，并确定优先级。评估适合度时会考虑以下一些因素：

• 时间表：供应商可在哪一年的哪个季度集成？集成时间表与供应商或 Google 的日程表是否有冲突？
• 资源：供应商是否拥有集成的相关经验和/或合适的资源？或者，缺乏资源是否会妨碍集成顺利进行？
• 技术能力：供应商当前的技术栈以及旧版 ERP 的各个方面是怎样的情形？供应商的技术是否会成为与 Google 技术集成的障碍？
• 使用情形：供应商目前如何与 Google 开展交易？Google 与供应商之间的交易量是否足以使集成成为很好的商业案例？

供应商获选后，有哪些后续步骤？

供应商被选为适合与 Alphabet/Google 集成之后，将受邀参加个性化的启动会议，届时我们会为供应商提供更深入的介绍、回答更加个性化的问题，并就后续步骤达成共识。
 

集成需要使用 Ariba Network 企业（付费）帐号。如果供应商目前使用的是 Ariba Network 标准帐号进行交易，则需要重新注册。供应商需要设置旧版 ERP 系统以与 Ariba Network 集成，Ariba 的供应商赋能团队会在这一过程中给予支持。

 

接下来，Google 和供应商将参加更多会议，以评估当前 ERP 要求，并就 Google 规范和已发现的差异展开讨论。Google 还会向供应商提供详细信息和所需的数据字段（采用 cXML 或 EDI 语言），以便开始进行数据映射操练。

 

配置完成后，供应商将向 Alphabet/Google 发送测试文件并接收测试文件，测试集成效果。测试成功后，AP/AR 流程将更新为使用集成系统，集成生效后的第一个账单将发送！

供应商如果对集成感兴趣，但还没有完全准备好，是否可以日后再来集成？

当然可以！B2B Ariba 集成计划将持续到 2025 年，但如果您感兴趣，不必等到完全准备好，可以尽早告诉我们。您可以填写 Ariba EDI/cXML 集成意向调查表，在表单中填写准备好集成的预计时间。请注意，填写此调查表并不具有约束力，但可以让我们保持联系，并且在需要时进一步联系。

在哪里可以找到更多信息？

2022 年 6 月，Alphabet/Google 举行了一次供应商信息会议，内容涉及 Alphabet/Google 的 B2B Ariba 集成的优势和流程。点击即可前往会议资料和录像页面。

我的问题尚未得到解答！我可以联系谁？

如果您对此计划以及 B2B Ariba 集成有任何疑问，请联系
[e-mail]