Google вам помаже да откривате свет око себе. Садржај који је генерисао корисник у нашим услугама треба да побољша доживљај, што вам помаже да прегледате и истражујете места у близини или широм света. Стварно се трудимо да садржај који корисници објављују буде користан и да одражава стварни свет.
Google смернице за садржај који је генерисао корисник су осмишљене да осигурају да сви који прегледају постављени садржај имају позитиван доживљај и да истовремено Мапе буду поштене и искрене. Иако је огромна већина милиона доприноса које примамо сваког дана аутентична и прецизна, понекад примамо садржај који крши смернице. Користимо комбинацију људи и алгоритама машинског учења да бисмо открили такав садржај и спречили да га други виде. Ове смернице објашњавају критеријуме за објављивање садржаја који је генерисао корисник на Мапама и како се бавимо неприкладним садржајем или садржајем који крши смернице.
На пример, доприноси морају да буду засновани на стварним доживљајима и информацијама. Намерно лажан садржај, копиране или украдене слике, рецензије које не одговарају теми, клевете, напади на личној основи и непотребан или нетачан садржај представљају кршење смерница. Више о томе шта је дозвољено, а шта није, потражите у чланку Забрањени и ограничени садржај. Ако видите садржај за који сматрате да крши наше смернице или закон, пријавите га.
Наши алгоритми за машинско учење скенирају доприносе да би открили садржај који крши смернице и траже сигнале сумњивих активности корисника. Садржај који крши смернице уклањају наши аутоматизовани модели или их означавају за додатни преглед који обављају обучени оператори и аналитичари ради процене садржаја које алгоритми тешко могу да обаве сами. Уклањамо садржај јер крши смернице или услове коришћења услуге или да бисмо се придржавали законских обавеза.
Користимо бројне друге алатке за заштиту корисника од гледања неприкладног садржаја, на пример, суспендујемо садржај који је генерисао корисник за одређена места, географске области и категорије места. Ове мере могу да се примене реактивно да би се спречило повећање броја садржаја које крши смернице или проактивно ако сматрамо да су неопходне да би се спречио садржај који крши наше смернице. Можемо и да избришемо или суспендујемо Google налоге који крше наше смернице. Суспендовање садржаја или могућности корисника да дода садржај који је генерисао могу да обухватају спречавање приказивања отпремљеног садржаја другим корисницима.
Повремено ажурирамо смернице, па их проверите с времена на време.