Nội dung bị cấm và bị hạn chế

Việc sử dụng Google Maps để lừa dối người khác là trái ngược với tinh thần cung cấp thông tin hữu ích nhằm hỗ trợ người dùng khi họ khám phá thế giới xung quanh. Không được sử dụng Google Maps để mạo danh bất kỳ cá nhân, nhóm người hoặc tổ chức nào.

Hành vi mạo danh bao gồm:

• Nội dung được đăng hoặc chia sẻ nhằm mục đích mạo danh bất kỳ cá nhân, nhóm người hoặc tổ chức nào.
• Nội dung giả mạo là nguồn có uy tín đã được xác minh.

Chúng tôi cho phép nội dung chứa tên thay thế cho một người hoặc tổ chức khi nội dung đó không nhằm lừa dối người khác.

Thông tin sai lệch, không chính xác hoặc lừa đảo có thể gây thiệt hại đáng kể cho cá nhân, doanh nghiệp và xã hội. Vì lý do đó, chúng tôi không cho phép người dùng đăng thông tin sai lệch.

Thông tin sai lệch bao gồm:

• Nội dung gây hại có chứa thông tin lừa gạt hoặc gây hiểu lầm về sức khoẻ hoặc y tế.
• Nội dung gây hại có chứa thông tin lừa gạt hoặc gây hiểu lầm về các thủ tục dân sự.
• Nội dung gây hại do các sự kiện mang tính thời sự hoặc diễn ngôn dân sự bị thao túng để lừa gạt hoặc khiến người dùng hiểu lầm.

Chúng tôi cho phép nội dung từ những nguồn uy tín có thể xác minh được.

Thông tin gây hiểu lầm có thể ảnh hưởng đến chất lượng của thông tin trên Google Maps. Vì lý do này, chúng tôi không cho phép các cá nhân sử dụng Google Maps để gây hiểu lầm hay lừa gạt người khác hoặc trình bày sai thông tin.

Nội dung như vậy bao gồm:

• Trình bày sai hoặc gây hiểu lầm về nội dung mô tả hay chất lượng của sản phẩm/dịch vụ.
• Bóp méo hoặc bỏ qua thông tin thực tế để lừa đảo người dùng khác.
• Bóp méo hoặc bỏ qua thông tin có thể tác động quá mức đến quyết định của người dùng.
• Nội dung dựa trên xung đột lợi ích.
• Đăng nội dung lừa người dùng tiết lộ thông tin mật, tải phần mềm độc hại hay phần mềm không mong muốn xuống hoặc lừa đảo hay đặt bẫy họ.

Chúng tôi không cho phép người dùng đăng nội dung quấy rối người dùng hay doanh nghiệp khác, hoặc khuyến khích người khác tham gia hành vi quấy rối.

Nội dung quấy rối bao gồm:

• Nội dung chứa lời đe doạ cụ thể gây tổn hại cho các cá nhân hoặc những nhóm người nhất định sẽ khiến một người bình thường lo sợ cho sự an toàn hoặc sức khoẻ thể chất và tinh thần của họ.
• Tra cứu và tiết lộ thông tin cá nhân trên mạng (doxxing)
• Nội dung dẫn đến việc một người nào đó trở thành đối tượng tình dục hoá hoặc vật hoá không mong muốn, kể cả các tuyên bố về hoạt động tình dục, khuynh hướng tính dục hoặc bản dạng giới của một người.

Các sản phẩm của Google Maps được thiết kế để giúp người dùng di chuyển và khám phá thế giới xung quanh họ. Tại Google, chúng tôi tin rằng tất cả mọi người, bất kể chủng tộc, dân tộc, tôn giáo, tình trạng khuyết tật, độ tuổi, quốc tịch, thân thế cựu chiến binh, khuynh hướng tính dục, giới tính, bản dạng giới, địa vị xã hội hoặc bất kỳ tình trạng được bảo vệ nào khác đều có quyền tiếp cận thông tin và trao đổi thông tin mà không phải chịu đựng lời nói hận thù.

Không được đăng hoặc chia sẻ nội dung có chứa lời nói hận thù dưới bất kỳ hình thức nào.

Vấn đề này bao gồm:

• Lời kêu gọi hành động trực tiếp để thực hiện hành vi bạo lực nhằm chống lại các cá nhân hoặc nhóm người được bảo vệ.
• Nội dung hạ thấp nhân phẩm, coi thường hoặc vu khống các cá nhân hay nhóm người dựa trên một đặc điểm được bảo vệ.

Chúng tôi cho phép nội dung dẫn chiếu đến một cá nhân hoặc nhóm người được bảo vệ theo hướng tích cực.

Google Maps phải là một nơi mà người dùng tôn trọng lẫn nhau, kể cả khi bất đồng quan điểm. Vì lý do đó, chúng tôi không cho phép người dùng đăng nội dung phản cảm.

Nội dung phản cảm bao gồm:

• Việc sử dụng các sản phẩm của Google để tấn công các cá nhân hoặc nhóm người khác.
• Nội dung có chủ ý và rõ ràng là nhằm khiêu khích.
• Hành vi cáo buộc vô căn cứ về hành vi phi đạo đức hoặc hành động phạm pháp.

Chúng tôi cho phép nội dung mô tả trải nghiệm tiêu cực theo cách tôn trọng lẫn nhau.

Không phát tán hoặc đăng thông tin cá nhân khi chưa có sự đồng ý.  Thông tin cá nhân được định nghĩa là thông tin có thể nhận dạng một người còn sống và có thể gây hại nếu bị tiết lộ do rò rỉ hoặc sử dụng sai mục đích. Thông tin cá nhân bao gồm: 

• Nội dung chứa thông tin cá nhân của người khác được đăng khi họ chưa đồng ý, chẳng hạn như: họ tên/tên, khuôn mặt trong ảnh chụp hoặc video, hoặc các thông tin khác được báo cáo là đã đăng khi chưa có sự đồng ý. 
• Thông tin nhận dạng cá nhân và các thông tin cá nhân khác về bản thân bạn hoặc người khác, bao gồm thông tin về tài chính, thông tin y tế, thông tin trong giấy tờ tuỳ thân hoặc thông tin cá nhân khác. 

Chúng tôi cho phép người bán đăng thông tin liên hệ liên quan đến doanh nghiệp của họ, bao gồm số điện thoại, email hoặc tên người dùng trên mạng xã hội.

Chúng tôi cũng cho phép đăng tên đầy đủ của một cá nhân nếu cá nhân đó thuộc một thực thể kinh doanh được nhiều người biết đến hay được quảng cáo, hoặc nếu họ là một chuyên gia phục vụ công chúng đang hoạt động dưới tên của mình. 

Nếu bạn cho rằng thông tin cá nhân của mình được đăng khi bạn chưa đồng ý, vui lòng làm theo hướng dẫn này để báo cáo bài đánh giá đó.

Chúng tôi sẽ xoá nội dung khiêu dâm và thô tục trên Google Maps.

Nội dung như vậy bao gồm:

• Nội dung sử dụng ngôn từ thô tục hoặc khiêu dâm để xúc phạm người dùng khác hoặc nhấn mạnh nội dung chỉ trích.

Chúng tôi cho phép sử dụng từ ngữ không có hại mà có thể bị coi là thô tục trong các ngữ cảnh khác.

Google Maps là nơi để chúng ta khám phá thế giới xung quanh một cách an toàn. Vì lý do đó, chúng tôi không cho phép nội dung khiêu dâm.

Nội dung như vậy bao gồm:

• Nội dung khiêu dâm hoặc mô tả các hoạt động tình dục, bộ phận sinh dục hoặc cảnh ái vật nhằm thoả mãn tình dục.
• Nội dung hiển thị bộ phận sinh dục không che đậy.
• Nội dung tôn vinh hoặc cổ vũ hành vi thú tính.
• Nội dung tôn vinh hoặc cổ vũ nội dung hoặc hành vi khiêu dâm.

Chúng tôi có thể cho phép nội dung bị coi là khiêu dâm nhưng vì mục đích giáo dục, tư liệu, khoa học hoặc nghệ thuật nếu nội dung đó liên quan đến địa điểm yêu thích và cung cấp đủ thông tin để người dùng hiểu được bối cảnh.

Google Maps là nơi để người dùng tìm thấy thông tin hữu ích và phù hợp. Vì lý do đó, chúng tôi không cho phép nội dung có chủ đề người lớn.

Nội dung như vậy bao gồm:

• Nội dung khiêu dâm không rõ ràng hoặc bất kỳ nội dung nào nhằm thoả mãn tình dục.
• Bất kỳ nội dung nào tình dục hóa những vật thể vô tri vô giác.
• Các tư thế khêu gợi tình dục mà trong đó chủ thể khoả thân, được làm mờ hoặc mặc rất ít quần áo.

• Nội dung phi thương mại liên quan đến đồ chơi tình dục.

Chúng tôi có thể cho phép nội dung được coi là có chủ đề người lớn nhưng vì mục đích giáo dục, tư liệu, khoa học hoặc nghệ thuật nếu nội dung đó liên quan đến địa điểm yêu thích và bạn cung cấp đủ thông tin để người dùng hiểu được bối cảnh.

Chúng tôi cũng có thể cho phép những cá nhân mặc rất ít quần áo xuất hiện theo cách không khiêu dâm.

Chúng tôi có thể cho phép một trang web hợp pháp của doanh nghiệp chứa nội dung có chủ đề người lớn nếu doanh nghiệp đó cung cấp dịch vụ có liên quan đến người lớn.

Trên Google Maps, chúng tôi cố gắng đảm bảo thông tin mà chúng tôi cung cấp sẽ mang lại trải nghiệm tích cực cho những người sử dụng sản phẩm của chúng tôi. Vì lý do này, chúng tôi không cho phép nội dung bạo lực hoặc đẫm máu liên quan đến người hoặc động vật.

Nội dung như vậy bao gồm:

• Nội dung bạo lực hoặc đẫm máu liên quan đến người hoặc động vật nhằm gây sốc, giật gân hoặc bạo lực vô cớ.
• Nội dung bạo lực phản cảm bao gồm một cảnh nhiều máu me, thương tích nghiêm trọng hoặc cảnh động vật hoặc người chết.
• Nội dung có chứa cảnh ngược đãi động vật.

Đối với một số sản phẩm hoặc dịch vụ phải được kiểm soát và chịu sự chi phối của các quy định địa phương, bạn phải tuân thủ một số nguyên tắc nhất định khi đăng nội dung. Nội dung bạn tải lên không được kèm lời kêu gọi hành động hoặc chào hàng để bán các sản phẩm hoặc dịch vụ chịu sự kiểm soát của pháp luật tại địa phương. Chính sách này bao gồm, nhưng không chỉ giới hạn ở đồ uống có cồn, cờ bạc, thuốc lá, súng, thiết bị y tế và chăm sóc sức khoẻ, dược phẩm được quản lý, dịch vụ dành cho người lớn và dịch vụ tài chính.

Nội dung không được hiển thị:

• Đường liên kết tới một trang đích cho phép mua hàng hoá hoặc dịch vụ bị hạn chế.
• Địa chỉ email và/hoặc số điện thoại để liên hệ mua hàng hoá bị hạn chế.
• Chương trình khuyến mãi dành cho hàng hoá hoặc dịch vụ bị hạn chế. Ví dụ: nội dung bạn tải lên không được hiển thị ưu đãi, phiếu giảm giá, thông tin giá cả hoặc các chương trình khuyến mãi khác cho một sản phẩm hoặc dịch vụ bị hạn chế.

Lưu ý rằng chính sách này không áp dụng cho những nội dung mô tả không đáng kể về các sản phẩm này. Ví dụ như:

• Hình ảnh trong thực đơn.
• Hình ảnh có đồ uống có cồn nhưng không phải là trọng tâm chính.

Google Maps nghiêm cấm nội dung khủng bố và việc các tổ chức khủng bố sử dụng dịch vụ này cho bất kỳ mục đích nào, bao gồm cả việc chiêu mộ thành viên.

Nội dung như vậy bao gồm:

• Nội dung kích động bạo lực, cổ vũ các hành động khủng bố hoặc tôn vinh các cuộc tấn công khủng bố.
• Nội dung do các nhóm khủng bố hoặc thay mặt cho các nhóm khủng bố tạo ra.

Chúng tôi có thể cho phép nội dung liên quan đến chủ nghĩa khủng bố vì mục đích giáo dục, khoa học, nghệ thuật hoặc làm tư liệu nếu bạn cung cấp đủ thông tin để người dùng hiểu được bối cảnh.

Bạn chỉ được đăng nội dung dựa trên trải nghiệm của mình hoặc để trả lời cho câu hỏi liên quan đến trải nghiệm ở một vị trí cụ thể.

Chúng tôi không cho phép nội dung có bình luận khái quát, bình luận về chính trị hay xã hội hoặc hành vi khoe khoang về cá nhân.

Không được đăng nội dung để quảng cáo hoặc chèo kéo.

Nội dung như vậy bao gồm:

• Nội dung quảng cáo hoặc nội dung thương mại
• Đăng địa chỉ email, số điện thoại, đường liên kết đến mạng xã hội hoặc đường liên kết đến các trang web khác trong bài đánh giá của bạn

Chúng tôi không cho phép nội dung có mục đích huỷ hoại hoặc làm hỏng sự hiện diện kỹ thuật số của một đối tượng. Việc này bao gồm chỉnh sửa thông tin về một địa điểm khiến địa điểm đó không còn phù hợp hoặc có chất lượng thấp, như một trò chơi khăm hoặc để thể hiện quan điểm xã hội hay quan điểm chính trị của bạn.