As seguintes políticas aplicam-se a todos os formatos, incluindo comentários, fotos e vídeos. A Google pode rejeitar a publicação de conteúdo que não cumpra estes critérios no Google Maps.
As contribuições para o Google Maps devem representar com precisão o local em questão. Sempre que as contribuições distorcerem a verdade, a Google irá remover o conteúdo. Isto inclui comentários, fotos e vídeos não relacionados com o local ou a empresa onde estão etiquetados. Se o conteúdo for colocado incorretamente no mapa, ou se estiver associado a uma ficha de empresa incorreta, a contribuição pode ser rejeitada.
Os comentários são processados automaticamente para detetar conteúdo impróprio como comentários falsos e spam. Podemos retirar comentários que são denunciados, de modo a agir em conformidade com as Políticas da Google ou obrigações legais.
Spam e Conteúdo FalsoO seu conteúdo deve refletir a sua experiência genuína no local e não deve ser publicado apenas para manipular as classificações de um local. Não publique conteúdo falso, não publique o mesmo conteúdo várias vezes e não publique conteúdo para o mesmo local a partir de várias contas.
Publique apenas conteúdo baseado na sua experiência ou perguntas sobre a experiência de outros utilizadores no local específico. O Maps não é um fórum para comentários políticos e sociais gerais nem para discussões pessoais. Todo o conteúdo que não cumpra este requisito será removido.
Quando publicar conteúdo, tem de seguir determinadas diretrizes relativamente a alguns produtos ou serviços sujeitos a controlos e regulamentos locais. O conteúdo que carregar não pode incluir apelos à ação ou ofertas para a venda de produtos ou serviços sujeitos às normas legais locais. Isto inclui, entre outros, álcool, jogos de azar, tabaco, armas, dispositivos de saúde e médicos, produtos farmacêuticos regulamentados, serviços para adultos e serviços financeiros.
O conteúdo não deve apresentar:
Links para uma página de destino em que seja possível adquirir produtos ou serviços restritos.
O endereço de email e/ou os números de telefone de contacto para a aquisição de produtos restritos.
Ofertas promocionais de produtos ou serviços restritos. Por exemplo, não deve carregar conteúdo que apresente ofertas especiais, cupões, informações de preços ou outras promoções para um produto ou um serviço restrito.
Note que as representações fortuitas destes produtos são excluídas desta política. Os exemplos incluem:
Imagens de menus.
Imagens em que sejam apresentadas bebidas alcoólicas, mas em que estas não sejam o foco principal.
A Google não aceita conteúdo que seja ilegal ou que represente atividades ilegais. Isto inclui:
Imagens ou qualquer outro conteúdo que infrinja os direitos legais de qualquer pessoa, incluindo direitos de autor. Para mais informações ou para enviar um pedido com base na lei DMCA, reveja os nossos procedimentos de direitos de autor.
Todas as imagens de abusos sexuais e todos os conteúdos que apresentem crianças de forma sexual.
Conteúdo sobre atos perigosos ou ilegais, como: violação, venda de órgãos e tráfico de seres humanos.
Produtos e serviços ilegais: produtos de animais em vias de extinção, drogas ilegais e medicamentos sujeitos a receita médica desviados para o mercado ilegal.
Imagens de violência explícita ou gratuita, ou que promovam a violência.
Conteúdo produzido por ou em nome de grupos terroristas.
Para quaisquer outros problemas legais, selecione o separador "Direitos de autor ou outros problemas legais" na funcionalidade "Comunicar um problema".
A Google não permite que organizações terroristas utilizem este serviço para qualquer finalidade, incluindo recrutamento. Além disso, proibimos estritamente conteúdo relacionado com terrorismo, tal como conteúdo que promova atos terroristas, incite à violência ou celebre ataques terroristas. Se publicar conteúdos relacionados com terrorismo para um objetivo educativo, documental, científico ou artístico, tenha o cuidado de fornecer informações suficientes para que os visitantes compreendam o contexto.
A Google não permite conteúdo que contenha material sexualmente explícito. Além disso, não permitimos, em absoluto, qualquer conteúdo que explore sexualmente crianças ou que as apresente de forma sexual. Iremos remover este tipo de conteúdo, encerrar a conta e enviar um relatório para o Centro Nacional para Crianças Desaparecidas e Exploradas (NCMEC, National Center for Missing and Exploited Children) e para as autoridades competentes.
Removemos todo o conteúdo que contenha linguagem ou gestos obscenos, profanos ou ofensivos.
O Google Maps é um local para comunicação segura entre utilizadores. Por este motivo, não permitimos que comerciantes ou consumidores publiquem conteúdo perigoso ou depreciativo, incluindo conteúdo que:
Ameace ou incentive comportamentos nocivos para a própria pessoa ou para terceiros.
Assedie, intimide ou persiga um indivíduo ou um grupo de pessoas.
Incite ao ódio, promova a discriminação ou denigra um indivíduo ou um grupo de pessoas pela sua raça ou origem étnica, religião, deficiência, idade, nacionalidade, situação militar, orientação sexual, sexo, identidade de género ou outra caraterística associada a discriminação ou marginalização sistémica.
A Google não permite que indivíduos utilizem o Google Maps para enganar outras pessoas. Isto aplica-se a conteúdo enganoso, bem como a declarações falsas.
Não atribua o seu conteúdo a outro indivíduo, outra empresa ou organização se não tiver autorização para representar os mesmos.
A Google reserva-se o direito de remover conteúdo, suspender contas ou intentar qualquer outra ação judicial contra os contribuidores que façam declarações falsas, como dizerem que representam a Google ou são funcionários da Google.
O conteúdo fornecido pelos utilizadores do Maps é mais valioso quando é honesto e imparcial. Exemplos de práticas não permitidas incluem, entre outros:
Classificar a própria empresa.
Publicar conteúdo sobre uma experiência de trabalho atual ou anterior.
Publicar conteúdo sobre um concorrente para manipular as classificações deste.