Nội dung bị cấm và bị hạn chế

Các chính sách sau áp dụng cho tất cả các định dạng, bao gồm Bài đánh giá, Ảnh và Video. Chúng tôi có thể từ chối xuất bản nội dung không đáp ứng các tiêu chí này trên Google Maps.

Thông tin đóng góp cho Google Maps phải phản ánh chính xác vị trí đang đề cập. Nếu nội dung đóng góp là sai sự thật, chúng tôi sẽ xóa nội dung. Việc này áp dụng cho cả các bài đánh giá, ảnh hoặc video không liên quan đến vị trí hoặc doanh nghiệp nơi chúng được gắn thẻ. Nếu nội dung bị đặt sai vị trí trên bản đồ hoặc bị liên kết với danh sách không chính xác thì hệ thống có thể từ chối nội dung đóng góp đó.

Hệ thống sẽ tự động xử lý các bài đánh giá nhằm phát hiện nội dung không phù hợp, chẳng hạn như các bài đánh giá giả mạo và spam. Chúng tôi có thể gỡ bỏ những bài đánh giá bị gắn cờ để tuân thủ các chính sách của Google hoặc các nghĩa vụ pháp lý.

Spam và nội dung giả mạo

Nội dung của bạn cần phản ánh chính xác trải nghiệm của bạn ở vị trí đó và không được đăng chỉ để can thiệp vào vị trí xếp hạng của một địa điểm. Không được đăng nội dung giả mạo, không đăng nhiều lần cùng một nội dung và không đăng nội dung cho cùng một địa điểm từ nhiều tài khoản.

Lạc đề

Chỉ đăng nội dung dựa trên trải nghiệm của bạn hoặc để trả lời cho câu hỏi liên quan đến trải nghiệm đối với vị trí cụ thể đó. Maps không phải là diễn đàn cho các bình luận chung về chính trị hay xã hội hoặc cho những lời huênh hoang dông dài. Nội dung không đáp ứng tiêu chuẩn này sẽ bị xóa.

Nội dung bị hạn chế

Đối với một số sản phẩm hoặc dịch vụ phải được kiểm soát và chịu sự chi phối của các quy định địa phương, bạn phải tuân thủ một số nguyên tắc nhất định khi đăng nội dung. Nội dung bạn tải lên không được kèm lời kêu gọi hành động hoặc chào hàng để bán các sản phẩm hoặc dịch vụ chịu sự kiểm soát của pháp luật tại địa phương. Chính sách này bao gồm, nhưng không chỉ giới hạn ở rượu, cờ bạc, thuốc lá, súng, thiết bị y tế và y khoa, dược phẩm có quản lý, dịch vụ dành cho người lớn và dịch vụ tài chính.

Nội dung không được hiển thị:

 Đường dẫn liên kết tới trang đích cho phép mua hàng hóa hoặc dịch vụ bị hạn chế.

 Địa chỉ email và/hoặc số điện thoại cần liên lạc để mua hàng hóa bị hạn chế.

 Chương trình khuyến mại dành cho hàng hóa hoặc dịch vụ bị hạn chế. Ví dụ: bạn không được tải lên những nội dung hiển thị các ưu đãi, phiếu giảm giá hoặc các chương trình khuyến mại khác cho một sản phẩm hoặc dịch vụ bị hạn chế.

Lưu ý rằng chính sách này không áp dụng cho những nội dung mô tả không đáng kể về các sản phẩm này. Ví dụ như:

Hình ảnh trong thực đơn.

Hình ảnh đồ uống có cồn nhưng không phải là trọng tâm chính.

Nội dung bất hợp pháp

Chúng tôi không chấp nhận nội dung bất hợp pháp hoặc mô tả hoạt động bất hợp pháp. Điều này bao gồm:

 Hình ảnh hoặc bất kỳ nội dung nào khác xâm phạm đến quyền hợp pháp của người khác, bao gồm cả bản quyền. Để biết thêm thông tin hoặc để gửi một yêu cầu DMCA, hãy xem lại quy trình về bản quyền của chúng tôi.

 Tất cả hình ảnh xâm hại tình dục và tất cả nội dung thể hiện trẻ em trong tư thế khiêu dâm.

 Nội dung về hành vi nguy hiểm hoặc bất hợp pháp như: hãm hiếp, buôn bán nội tạng, buôn bán người.

 Sản phẩm và dịch vụ bất hợp pháp: các sản phẩm động vật đang bị đe dọa, thuốc bất hợp pháp, thuốc theo toa hướng đến thị trường bất hợp pháp.

 Hình ảnh gây sốc hay bạo lực vô cớ hoặc hình ảnh kích động bạo lực.

 Nội dung do các nhóm khủng bố hoặc thay mặt cho các nhóm khủng bố cung cấp.

Đối với bất kỳ vấn đề pháp lý nào khác, vui lòng chọn tab "Bản quyền hoặc các vấn đề pháp lý khác" trên tính năng báo cáo sự cố.

Nội dung khủng bố

Chúng tôi không cho phép các tổ chức khủng bố sử dụng dịch vụ này vì bất kỳ mục đích nào, bao gồm việc tuyển mộ thành viên. Chúng tôi cũng nghiêm cấm nội dung liên quan đến chủ nghĩa khủng bố, chẳng hạn như nội dung cổ súy hành động khủng bố, kích động bạo lực hoặc ca ngợi các cuộc tấn công khủng bố. Nếu đăng nội dung liên quan đến khủng bố nhằm mục đích giáo dục, khoa học, nghệ thuật hoặc làm tư liệu, hãy nhớ cung cấp đầy đủ thông tin để người xem hiểu được ngữ cảnh. 

Nội dung khiêu dâm

Chúng tôi không cho phép nội dung chứa tài liệu khiêu dâm. Ngoài ra, chúng tôi hoàn toàn không cho phép nội dung khiêu dâm trẻ em hoặc nội dung thể hiện trẻ em trong tư thế gợi dục. Chúng tôi sẽ xóa loại nội dung này, đóng tài khoản và gửi báo cáo tới Trung tâm quốc gia dành cho trẻ em mất tích và bị bóc lột (NCMEC) và cơ quan thực thi pháp luật.

Nội dung xúc phạm

Chúng tôi sẽ xóa nội dung có chứa ngôn ngữ tục tĩu, khiêu dâm hoặc mang tính xúc phạm. 

Nội dung nguy hiểm và xúc phạm

Google Maps là nơi giao tiếp an toàn của người dùng. Vì lý do này, chúng tôi không cho phép người bán hoặc người tiêu dùng đăng nội dung nguy hiểm hoặc xúc phạm, bao gồm các nội dung:

Đe dọa hoặc cổ súy hành vi gây tổn hại đến bản thân hoặc người khác

Quấy rối, hăm dọa hoặc bắt nạt một cá nhân hay một nhóm cá nhân;

Kích động thù địch, cổ động phân biệt đối xử hoặc coi thường một cá nhân hoặc một nhóm dựa trên chủng tộc hoặc nguồn gốc dân tộc, tôn giáo, tình trạng khuyết tật, độ tuổi, quốc tịch, tình trạng cựu chiến binh, khuynh hướng tình dục, giới tính, bản dạng giới hoặc các đặc điểm khác gắn liền với hành vi phân biệt đối xử hay khinh miệt có hệ thống.

Mạo danh

Chúng tôi không cho phép các cá nhân sử dụng Google Maps để đánh lừa người khác. Quy định này áp dụng cho nội dung lừa đảo cũng như trình bày sai.

Không được ghi nhận một cá nhân, công ty hay tổ chức khác là tác giả nội dung của bạn nếu bạn không được ủy quyền đại diện cho họ.

Google giữ quyền xóa nội dung, tạm ngưng tài khoản hoặc khởi kiện đối với cộng tác viên tuyên bố sai sự thật rằng họ đại diện cho Google hoặc được Google thuê.

Xung đột quyền lợi

Nội dung do người dùng Maps đóng góp có giá trị nhất khi chúng trung thực và không thiên vị. Ví dụ về những hành động không được phép bao gồm, nhưng không giới hạn ở các hành vi:

 Đánh giá doanh nghiệp của chính bạn.

 Đăng nội dung về trải nghiệm công việc hiện tại hoặc trước đây.

 Đăng nội dung về đối thủ cạnh tranh để can thiệp vào vị trí xếp hạng của họ.