Es posible que algunos contactos de tu teléfono o tablet no se guarden como contactos de Google. Por ejemplo, algunas aplicaciones guardan contactos en el almacenamiento del dispositivo, lo que significa que solo se pueden gestionar en ese dispositivo. Los cambios que realices en esos contactos no se sincronizarán en los servicios de Google ni en otros dispositivos en los que hayas iniciado sesión. Si el dispositivo se pierde o se daña, es posible que se pierdan esos contactos.
Para crear una copia de seguridad de tus contactos y que se sincronicen en todos tus dispositivos, puedes guardar automáticamente los contactos del dispositivo y de la SIM como contactos de Google. De esta forma, están disponibles en todos los servicios de Google y pueden gestionarse desde cualquier dispositivo en el que hayas iniciado sesión. Si el dispositivo original se pierde o se daña, los contactos se sincronizarán automáticamente con un nuevo dispositivo cuando inicies sesión.
Estos pasos solo funcionan en Android.
Crear una copia de seguridad y sincronizar los contactos del dispositivo y de la SIM
Para crear una copia de seguridad de los contactos de tu dispositivo y de la SIM y sincronizarlos, debes guardarlos como contactos de Google:
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En tu teléfono o tablet Android, abre la aplicación Ajustes.
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Toca Google
Ajustes de aplicaciones de Google
Sincronización de Contactos de Google
Sincronizar también contactos del dispositivo y de la SIM
Sincronizar contactos del dispositivo y de la SIM automáticamente.
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Activa Sincronizar contactos del dispositivo y de la SIM automáticamente.
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Selecciona la cuenta en la que quieres que se guarden los contactos. Los contactos solo se pueden guardar automáticamente en una cuenta de Google.
Nota: No puedes crear una copia de seguridad de los contactos de una cuenta infantil ni de una cuenta de G Suite (de trabajo o centro educativo).
Los contactos que ya tengas en tu dispositivo y en la SIM se guardan automáticamente como contactos de Google y se sincronizan con tu cuenta de Google. Esto también se aplica a los contactos que añadas más adelante.
Cuando cierres la sesión en un teléfono o tablet, se eliminarán todos tus contactos de Google del dispositivo para evitar que otros usuarios puedan acceder a ellos. Tus contactos de Google permanecerán en tu cuenta de Google y se sincronizarán con otro dispositivo cuando inicies sesión en él.
Nota: La copia de seguridad y la sincronización automáticas de los contactos del dispositivo y de la SIM dependen de la marca y el modelo del dispositivo.
¿Qué ocurre con los contactos que se sincronizan con otros servicios en la nube?
Los contactos que se sincronizan con otros servicios en la nube (como Exchange, Yahoo u otros) no se pueden guardar automáticamente como contactos de Google. Consulta más información sobre cómo importar contactos.
Consejo: Para utilizar los contactos del dispositivo en los servicios de Google sin guardarlos como contactos de Google, activa la opción Guardar contactos de los dispositivos en los que se ha iniciado sesión. Este ajuste incluye los contactos de la tarjeta SIM y los contactos que se sincronizan con otros servicios en la nube, pero solo puedes gestionarlos en el dispositivo original. Para hacer una copia de seguridad de los contactos del dispositivo sin guardarlos como contactos de Google, consulta más información sobre cómo hacer copias de seguridad de datos en tu dispositivo Android .
Detener la sincronización de los contactos del dispositivo y de la SIM y quitar contactos de la cuenta de Google
Para que los contactos del dispositivo y de la SIM no se guarden automáticamente como contactos de Google, sigue estos pasos:
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En tu teléfono o tablet Android, abre la aplicación Ajustes.
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Toca Google
Ajustes de aplicaciones de Google
Sincronización de Contactos de Google
Sincronizar también contactos del dispositivo y de la SIM
Sincronizar contactos del dispositivo y de la SIM automáticamente.
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Desactiva Sincronizar contactos del dispositivo y de la SIM automáticamente.
Los contactos que ya se hayan guardado como contactos de Google permanecerán en tu cuenta a menos que los elimines manualmente.
Descubre cómo mover los contactos de Google a otra cuenta utilizando la aplicación Contactos.
Descubre cómo exportar contactos de Google a otra cuenta desde un navegador web. Los contactos exportados no se eliminarán de tu cuenta a menos que los elimines manualmente.