És possible que alguns contactes del telèfon o de la tauleta no es puguin desar com a contactes de Google. Per exemple, algunes aplicacions desen els contactes a l'emmagatzematge del dispositiu, la qual cosa vol dir que només es poden gestionar en aquest dispositiu. Els canvis que feu en aquests contactes no se sincronitzen als serveis de Google ni en altres dispositius amb la sessió iniciada. Si el dispositiu es perd o es malmet, pot ser que aquests contactes es perdin.
Per tal de mantenir una còpia de seguretat dels contactes i tenir-los sincronitzats en tots els vostres dispositius, podeu desar-los automàticament com a contactes de Google. Els contactes de Google estan disponibles a tots els serveis de Google i es poden gestionar des de qualsevol dispositiu amb la sessió iniciada. Si el dispositiu original es perd o es malmet, els contactes es poden sincronitzar automàticament en un dispositiu nou en iniciar-hi la sessió.
Aquests passos només funcionen amb Android.
Còpia de seguretat i sincronització dels contactes del dispositiu
Deseu els contactes del dispositiu com a contactes de Google per crear-ne una còpia de seguretat i sincronitzar-los:
-
Al telèfon o a la tauleta Android, obriu l'aplicació Configuració.
-
Toqueu Google
Configuració d'aplicacions de Google
-
Activeu l'opció Còpia i sincronització automàtiques dels contactes del dispositiu.
-
Trieu el compte en què voleu desar els contactes. Els contactes només es poden desar automàticament en un Compte de Google.
Configuració d'aplicacions de Google Consell: no podeu crear cap còpia de seguretat dels contactes en un compte que pertanyi a un menor d'edat ni en un de G Suite (comptes que utilitzeu a la feina o en un centre educatiu).
Els contactes del dispositiu existents i qualsevol altre contacte futur que afegiu es desaran automàticament com a contactes de Google i se sincronitzaran al Compte de Google.
En tancar la sessió en un telèfon o en una tauleta, tots els vostres contactes de Google se suprimiran d'aquest dispositiu per evitar que altres usuaris puguin accedir-hi. Els vostres contactes de Google es mantindran al Compte de Google i se sincronitzaran en un dispositiu nou quan hi inicieu la sessió.
Consell: segons la marca i el model del dispositiu, és possible que no pugueu crear una còpia de seguretat dels contactes del dispositiu ni sincronitzar-los de manera automàtica.
Què passa amb els contactes de la targeta SIM i els que se sincronitzen amb altres serveis al núvol?
Els contactes de la targeta SIM i els que se sincronitzen amb altres serveis al núvol (com ara Exchange, Yahoo o altres) no es poden desar automàticament com a contactes de Google. Obteniu informació sobre com podeu importar els contactes.
Consell: per utilitzar els contactes del dispositiu als serveis de Google sense desar-los com a contactes de Google, activeu l'opció Desa la informació de contacte procedent dels teus dispositius. Aquesta opció inclou els contactes de la targeta SIM i els que se sincronitzen amb altres serveis al núvol, però només podeu gestionar-los al dispositiu original. Per crear una còpia de seguretat dels contactes del dispositiu sense desar-los com a contactes de Google, obteniu informació sobre com podeu crear una còpia de seguretat de les dades al dispositiu Android.
Deixar de desar els contactes del dispositiu com a contactes de Google i treure'ls del Compte de Google
Per deixar de desar de manera automàtica els contactes del dispositiu com a contactes de Google, seguiu els passos següents:
-
Al telèfon o a la tauleta Android, obriu l'aplicació Configuració.
-
Toqueu Google
-
Desactiveu l'opció Còpia i sincronització automàtiques dels contactes del dispositiu.
Els contactes que ja s'hagin desat com a contactes de Google es mantindran al compte, tret que els suprimiu manualment.
Obteniu informació sobre com podeu passar els contactes de Google a un altre compte amb l'aplicació Contactes.
Obteniu informació sobre com podeu exportar els contactes de Google a un altre compte al web. Els contactes exportats no se suprimiran del compte, tret que els suprimiu.