Что делать, если появляется ошибка, связанная с контактами

Если у вас возникла проблема с Google Контактами, например появилось сообщение об ошибке или вы не можете получить доступ к приложению, воспользуйтесь инструкциями ниже, чтобы устранить неполадку.

"Список контактов временно недоступен, поэтому в работе Gmail могут возникать ошибки"

Повторите попытку через несколько минут. Мы постараемся устранить проблему как можно скорее.

Пока мы работаем над этим, для отправки сообщений вводите адреса электронной почты в Gmail полностью.

"Не удалось обновить контактную информацию"

Вы можете получить сообщение об ошибке, если превысили квоту для контактов — например, если пытаетесь сохранить слишком много контактов или слишком много данных для одного контакта.

Сохранить можно до 25 000 контактов (или до 20 МБ, не считая фотографий).

Для каждого контакта действуют следующие ограничения:

  • не более 128 КБ;
  • не более 1024 знаков в одном поле (кроме поля "Примечания");
  • не более 500 полей.

Кроме того, вы можете:

Сервис Google Контактов недоступен

Если у вас нет доступа к Google Контактам, нужно включить их сервис для домена вашей организации, учебного заведения или группы. Попросите администратора домена войти в аккаунт на панели управления Google Workspace, найти Google Контакты и нажать кнопку "Добавить".
На этой странице может быть контент, переведенный с помощью искусственного интеллекта. Переводы от ИИ могут содержать ошибки.
Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Главное меню
14422274733129781612
true
Поиск по Справочному центру
false
true
true
true
true
true
107539
false
false
false
false
false