Puede que tengas problemas con Contactos de Google. Puede que recibas un mensaje de error o que no puedas acceder a los contactos. Consulta las soluciones que se indican a continuación para resolver estos problemas.
"En este momento, Gmail no puede acceder a tus contactos"
Estamos intentando solucionar el problema; vuelve a probar dentro de unos minutos.
Mientras lo solucionamos, puedes seguir enviando correos electrónicos en Gmail escribiendo la dirección completa de los destinatarios.
"No se puede actualizar el contacto"
Si ves este error, puede que hayas superado tu cuota de almacenamiento de Contactos, lo que significa que es posible que estés intentando guardar demasiados contactos o demasiada información en un contacto.
Puedes guardar hasta 25.000 contactos, o 20 MB sin incluir fotos.
Para cada contacto, puedes guardar hasta:
- 128 kB
- 1024 caracteres en cada campo (excepto en "Notas")
- 500 campos en total
También puedes hacer lo siguiente:
- Eliminar contactos de la papelera.
- Exportar los contactos y hacer una copia de seguridad de estos; a continuación, eliminar los contactos que no necesites.
- Combinar contactos duplicados.
- Quitar palabras de los campos de los contactos.
El servicio Contactos no está disponible
Si no tienes acceso a Contactos de Google, se deberá activar el servicio Contactos en el dominio de tu trabajo, centro educativo u otro grupo. Pide al administrador de tu dominio que active el servicio Contactos iniciando sesión en su panel de control de Google Workspace, localizando Contactos y haciendo clic en el botón "Añadir".