Configurar o provisionamento automático do RECOG

É possível configurar o provisionamento automático de usuários (provisionamento automático) para sincronizar automaticamente as alterações feitas nas contas de usuário no Google Workspace com o app de terceiros.

O provisionamento de usuários automatizado funciona apenas para usuários ativos, suspensos ou excluídos. Ele não inclui os usuários arquivados.

Antes de começarConfigurar o SSO para este app

Pedir o token de API do aplicativo RECOG

Envie um e-mail para dev@5smile.com pedindo o token de API necessário para configurar o provisionamento de usuários.

Configurar o provisionamento automático para o aplicativo RECOG
  1. Faça login no Google Admin Console.

    Use sua conta de administrador (não termina em @gmail.com).

  2. No Admin Console, acesse Menu e depois Appse depoisApps da Web e para dispositivos móveis.

  3. Abra o aplicativo RECOG.
  4. Na seção Provisionamento automático, clique em Configurar provisionamento automático.
  5. Digite o token de API que você recebeu do suporte do RECOG.
  6. Clique em Continuar.
  7. Verifique se os atributos obrigatórios do RECOG (marcados com um *) estão mapeados para os atributos do Google Cloud Directory. Se não estiverem, clique na seta para baixo  e faça o mapeamento para o atributo adequado.
  8. Clique em Continuar.
  9.  (Opcional) Restrinja o provisionamento a grupos específicos:
    1. Digite o nome de um grupo (ou parte dele) no campo Pesquisar grupos.
      Aparecerá uma lista com os grupos disponíveis. Selecione um grupo para adicionar e abra um novo campo de pesquisa.
    2. Se necessário, adicione outros grupos e escolha um escopo. 
    3. Para remover um grupo adicionado, clique em  ao lado dele.
  10. Ao terminar, clique em Continuar.
  11. Escolha por quanto tempo as ações de desprovisionamento devem ser adiadas até entrarem em vigor. É possível definir esse período como até 24 horas ou após 1 dia, 7 dias ou 21 dias. Selecione pelo menos uma destas opções:
    • Quando um app estiver desativado para o usuário, faça a exclusão irreversível da conta dele após [número de dias].
    • Quando um usuário estiver suspenso no Google, faça a exclusão irreversível da conta dele após [número de dias].
    • Quando um usuário for excluído do Google, exclua a conta dele após [número de dias].

    Observações:

    1. O RECOG não permite a suspensão de usuários.
    2. As contas de usuário excluídas do Google podem ser restauradas no site do RECOG. 

    Dica: o período antes da exclusão irreversível da conta de um usuário sempre deve ser maior que o período antes da suspensão da conta.

  12. Clique em Concluir.
  13. Na seção Provisionamento automático, clique no controle deslizante de ativação.
     

    Observação: esse controle fica desativado quando o RECOG não está ativado para os usuários. Clique em Acesso do usuário e ative o app para acionar o controle deslizante.

  14. Na caixa de diálogo de confirmação, clique em Ativar.
Mostrar o provisionamento automático

Após a ativação do provisionamento, o Google começa a coletar informações de uso. Essas informações são exibidas na seção Provisionamento automático. Os números só aparecem ao lado dos nomes dos eventos depois que você ativa o provisionamento.

Os seguintes nomes de eventos fornecem informações de uso dos últimos 30 dias:

  • Usuários criados
  • usuários suspensos
  • Usuários excluídos
  • Falhas

Veja mais informações em Monitorar o provisionamento automático de usuários.

Editar o escopo do provisionamento

Talvez você queira restringir o escopo do provisionamento a participantes de grupos definidos. 

  1. Faça login no Google Admin Console.

    Use sua conta de administrador (não termina em @gmail.com).

  2. No Admin Console, acesse Menu e depois Appse depoisApps da Web e para dispositivos móveis.

  3. Abra o aplicativo RECOG.
  4. Clique na seção Provisionamento automático para abrir a página de configurações.
  5. Em Escopo do provisionamento, clique em Editar.
  6. Digite o nome de um grupo (ou parte dele) no campo Pesquisar grupos. Aparecerá uma lista com os grupos disponíveis.
    1. Selecione um grupo para adicionar e abra um novo campo de pesquisa.
    2. Se necessário, adicione outros grupos e escolha um escopo. 
    3. Para remover um grupo adicionado, clique em  ao lado dele.

    Se um grupo tiver usuários de um domínio secundário ou de fora da organização, eles não serão provisionados.

  7. Ao terminar, clique em Atualizar.

Na próxima vez que você editar o escopo do provisionamento, os grupos adicionados serão exibidos na janela Escopo do provisionamento. Se você tiver ativado o aplicativo RECOG para um conjunto de unidades organizacionais, o escopo do provisionamento será restrito aos usuários nos grupos adicionados que também fazem parte dessas organizações.

Desativar o provisionamento automático

Se você quiser desativar o provisionamento automático para o aplicativo RECOG sem perder as informações de configuração, faça o seguinte:

  1. Faça login no Google Admin Console.

    Use sua conta de administrador (não termina em @gmail.com).

  2. No Admin Console, acesse Menu e depois Appse depoisApps da Web e para dispositivos móveis.

  3. Abra o aplicativo RECOG.
  4. Escolha uma destas opções:
    • Na seção Provisionamento automático, clique no controle deslizante de ativação.
    • Clique na seção Provisionamento automático para abrir a página de configurações e clique em Statuse depoisDesativar.
  5. Na caixa de diálogo de confirmação, clique em Desativar
Definir os prazos de desprovisionamento

Para definir os prazos para as ações de desprovisionamento entrarem em vigor:

  1. Faça login no Google Admin Console.

    Use sua conta de administrador (não termina em @gmail.com).

  2. No Admin Console, acesse Menu e depois Appse depoisApps da Web e para dispositivos móveis.

  3. Abra o aplicativo RECOG.
  4. Clique na seção Provisionamento automático para abrir a página de configurações.
  5. Em Desprovisionamento, clique em Editar.
  6. Escolha por quanto tempo as ações de desprovisionamento devem ser adiadas até entrarem em vigor. É possível definir esse período como até 24 horas ou após 1 dia, 7 dias ou 21 dias. Selecione pelo menos uma destas opções:
    • Quando um app estiver desativado para o usuário, faça a exclusão irreversível da conta dele após [número de dias].
    • Quando um usuário estiver suspenso no Google, faça a exclusão irreversível da conta dele após [número de dias].
    • Quando um usuário for excluído do Google, exclua a conta dele após [número de dias].

    Observações:

    1. O RECOG não permite a suspensão de usuários.
    2. As contas de usuário excluídas do Google podem ser restauradas no site do RECOG. 

    Dica: o período antes da exclusão irreversível da conta de um usuário sempre deve ser maior que o período antes da suspensão da conta.

  7. Clique em Atualizar para salvar a configuração de desprovisionamento editada.
Remover o provisionamento automático

Se você quiser desativar o provisionamento automático para o aplicativo RECOG e remover as informações de configuração, faça o seguinte:

  1. Faça login no Google Admin Console.

    Use sua conta de administrador (não termina em @gmail.com).

  2. No Admin Console, acesse Menu e depois Appse depoisApps da Web e para dispositivos móveis.

  3. Abra o aplicativo RECOG.
  4. Clique na seção Provisionamento automático para abrir a página de configurações.
  5. Em Excluir configuração, clique em Excluir.
  6. Clique em Excluir para desativar o provisionamento automático e remover as informações de configuração.
    Os usuários do RECOG não serão desprovisionados.
Importante: se o provisionamento automático parar e for necessário reautorizar o aplicativo

Se a senha de administrador do RECOG tiver mudado, o provisionamento automático não funcionará mais. Nesse caso, a autorização original será revogada pelo RECOG, e você precisará reautorizar o provisionamento automático.

  1. Siga as etapas descritas acima em Pedir o token de API do aplicativo RECOG para receber um novo token de acesso.
  2. Faça login no Google Admin Console.

    Use sua conta de administrador (não termina em @gmail.com).

  3. No Admin Console, acesse Menu e depois Appse depoisApps da Web e para dispositivos móveis.

  4. Clique no aplicativo RECOG.
  5. Clique na seção Provisionamento automático para abrir a página de configurações.
  6. Em Autorização do app, clique em Reautorizar.
  7. Digite seu token de acesso do RECOG e clique em Reautorizar.

Após a reautorização, você voltará à página de configurações de provisionamento automático no Admin Console.

Observação: o aplicativo de terceiros pode revogar a autorização por outros motivos além da mudança da senha do administrador, como a inatividade da conta, por exemplo. Consulte a documentação do aplicativo para saber em quais situações a autorização pode ser revogada.


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