Configurare il provisioning automatico per Atlassian Cloud

Puoi configurare il provisioning automatico degli utenti (provisioning automatico) in modo che le modifiche che apporti agli account utente in Google Workspace vengano automaticamente sincronizzate con questa app di terze parti.

Il provisioning automatico degli utenti viene applicato solo agli utenti attivi, sospesi o eliminati. Non include gli utenti archiviati.

Prima di iniziareconfigura il servizio SSO per l'app

Recuperare il token dell'API e l'URL dell'endpoint per l'applicazione Atlassian Cloud
  1. Accedi alla Console di amministrazione Atlassian come amministratore.
  2. Apri Organization settings (Impostazioni organizzazione).
  3. Passa a User Provisioning (Provisioning utenti).
  4. Fai clic su Create a directory (Crea una directory).
  5. Inserisci il nome della directory e fai clic su Create (Crea).
  6. Copia i valori indicati in Directory base URL (URL di base della directory) e in API Key (Chiave API).
  7. Fai clic su Done (Fine).
Configurare il provisioning automatico per l'applicazione Atlassian Cloud
  1. Accedi alla Console di amministrazione Google.

    Accedi utilizzando l'account amministratore (che non termina con @gmail.com).

  2. Nella Console di amministrazione, vai a Menu e poi Applicazionie poiApp web e mobile.

  3. Fai clic sull'applicazione Atlassian Cloud.
  4. Nella sezione Provisioning automatico, fai clic su Configura il provisioning automatico.
  5. Inserisci la chiave API che hai ricevuto da Atlassian Cloud.
  6. Fai clic su Continua.
  7. Incolla l'URL endpoint che hai copiato da Atlassian Cloud, contenente il tuo ID univoco.
  8. Fai clic su Avanti.
  9. Fai clic su Continua.
  10. Verifica che tutti gli attributi obbligatori di Atlassian Cloud, contrassegnati da un asterisco (*), siano mappati agli attributi di Google Cloud Directory. Se non lo sono, fai clic sulla Freccia giù  e mappali agli attributi appropriati.
  11. Fai clic su Continua.
  12.  (Facoltativo) Limita il provisioning a gruppi specifici:
    1. Inserisci tutto o parte del nome di un gruppo nel campo Cerca nei gruppi.
      Viene visualizzato un elenco di gruppi disponibili. Seleziona un gruppo per aggiungerlo e apri un nuovo campo di ricerca.
    2. Se necessario, aggiungi altri gruppi e scegli un ambito. 
    3. Per rimuovere uno qualsiasi dei gruppi che hai aggiunto, fai clic su  in corrispondenza del suo nome.
  13. Al termine, fai clic su Continua.
  14. Scegli di quanto devono essere ritardate le azioni di deprovisioning prima di essere eseguite. Il tempo che deve trascorrere prima che il deprovisioning diventi effettivo può essere impostato su: entro 24 ore, dopo 1 giorno, dopo 7 giorni o dopo 21 giorni. Seleziona almeno una di queste opzioni:
    • Quando un'app viene disattivata per l'utente, elimina definitivamente il suo account dopo [numero di giorni].
    • Quando un utente è sospeso su Google, elimina definitivamente il suo account dopo [numero di giorni].
    • Quando un utente viene eliminato da Google, elimina il suo account dopo [numero di giorni].

    Suggerimento: imposta sempre il periodo di tempo che trascorrerà prima dell'eliminazione definitiva dell'account di un utente su un valore maggiore rispetto al periodo di tempo entro il quale l'account verrà sospeso.

  15. Fai clic su Fine.
  16. Nella sezione Provisioning automatico, fai clic sul dispositivo di scorrimento di attivazione.
     

    Nota: il dispositivo di scorrimento di attivazione è disabilitato se l'app Atlassian Cloud non è attiva per alcun utente. Fai clic su Accesso utenti e attiva l'app per abilitare il dispositivo di scorrimento.

  17. Nella finestra di dialogo di conferma, fai clic su Attiva.
Visualizzare il provisioning automatico

Una volta attivato il provisioning, Google inizia a raccogliere le informazioni sull'utilizzo, che saranno visibili nella sezione Provisioning automatico. Accanto ai nomi degli eventi non viene visualizzato alcun numero fino a quando non attivi il provisioning.

I seguenti nomi evento forniscono le informazioni sull'utilizzo relative agli ultimi 30 giorni:

  • Utenti creati
  • Utenti sospesi
  • Utenti eliminati
  • Errori

Per saperne di più, vedi Monitorare il provisioning degli utenti.

Modificare l'ambito del provisioning

Potresti avere l'esigenza di limitare l'ambito del provisioning ai membri di gruppi specifici. 

  1. Accedi alla Console di amministrazione Google.

    Accedi utilizzando l'account amministratore (che non termina con @gmail.com).

  2. Nella Console di amministrazione, vai a Menu e poi Applicazionie poiApp web e mobile.

  3. Fai clic sull'applicazione Atlassian Cloud.
  4. Fai clic sulla sezione Provisioning automatico per aprire la pagina delle impostazioni.
  5. In Ambito del provisioning, fai clic su Modifica.
  6. Inserisci tutto o parte del nome di un gruppo nel campo Cerca nei gruppi. Viene visualizzato un elenco di gruppi disponibili.
    1. Seleziona un gruppo per aggiungerlo e apri un nuovo campo di ricerca.
    2. Se necessario, aggiungi altri gruppi e scegli un ambito. 
    3. Per rimuovere uno qualsiasi dei gruppi che hai aggiunto, fai clic su  in corrispondenza del suo nome.

    Se un gruppo comprende utenti che appartengono a un dominio secondario o sono esterni all'organizzazione, questi non saranno sottoposti a provisioning.

  7. Al termine, fai clic su Aggiorna.

La volta successiva che modificherai l'ambito del provisioning, i gruppi che hai aggiunto saranno visualizzati nella finestra Ambito del provisioning. Se hai attivato l'applicazione Atlassian Cloud per un gruppo di unità organizzative, l'ambito del provisioning sarà limitato agli utenti dei gruppi aggiunti che sono anche membri di quelle unità organizzative.

Disattivare il provisioning automatico

Per disattivare il provisioning automatico per l'applicazione Atlassian senza perdere tutte le informazioni di configurazione:

  1. Accedi alla Console di amministrazione Google.

    Accedi utilizzando l'account amministratore (che non termina con @gmail.com).

  2. Nella Console di amministrazione, vai a Menu e poi Applicazionie poiApp web e mobile.

  3. Fai clic sull'applicazione Atlassian Cloud.
  4. Esegui una delle seguenti operazioni:
    • Nella sezione Provisioning automatico, fai clic sul dispositivo di scorrimento di attivazione.
    • Fai clic sulla sezione Provisioning automatico per aprire la pagina delle impostazioni, quindi fai clic su Statoe poiDisattiva.
  5. Nella finestra di dialogo di conferma, fai clic su Disattiva
Specificare gli intervalli di tempo per il deprovisioning

Per specificare di quanto devono essere ritardate le azioni di deprovisioning prima di essere eseguite:

  1. Accedi alla Console di amministrazione Google.

    Accedi utilizzando l'account amministratore (che non termina con @gmail.com).

  2. Nella Console di amministrazione, vai a Menu e poi Applicazionie poiApp web e mobile.

  3. Apri l'applicazione Atlassian.
  4. Fai clic sulla sezione Provisioning automatico per aprire la pagina delle impostazioni.
  5. In Deprovisioning, fai clic su Modifica.
  6. Scegli di quanto devono essere ritardate le azioni di deprovisioning prima di essere eseguite. Il tempo che deve trascorrere prima che il deprovisioning diventi effettivo può essere impostato su: entro 24 ore, dopo 1 giorno, dopo 7 giorni o dopo 21 giorni. Seleziona almeno una di queste opzioni:
    • Quando un'app viene disattivata per l'utente, elimina definitivamente il suo account dopo [numero di giorni].
    • Quando un utente è sospeso su Google, elimina definitivamente il suo account dopo [numero di giorni].
    • Quando un utente viene eliminato da Google, elimina il suo account dopo [numero di giorni].

    Suggerimento: imposta sempre il periodo di tempo che trascorrerà prima dell'eliminazione definitiva dell'account di un utente su un valore maggiore rispetto al periodo di tempo dopo il quale l'account verrà sospeso. 

  7. Fai clic su Aggiorna per salvare le modifiche apportate alla configurazione del deprovisioning.
Rimuovere il provisioning automatico

Per disattivare il provisioning automatico per l'applicazione Atlassian e rimuovere tutte le informazioni di configurazione:

  1. Accedi alla Console di amministrazione Google.

    Accedi utilizzando l'account amministratore (che non termina con @gmail.com).

  2. Nella Console di amministrazione, vai a Menu e poi Applicazionie poiApp web e mobile.

  3. Fai clic sull'applicazione Atlassian Cloud.
  4. Fai clic sulla sezione Provisioning automatico per aprire la pagina delle impostazioni.
  5. In Elimina configurazione, fai clic su Elimina.
  6. Fai clic su Elimina per disattivare il provisioning automatico degli utenti e per rimuovere tutte le informazioni di configurazione.
    Non verrà eseguito il deprovisioning degli utenti già esistenti su Atlassian Cloud.
Importante: se il provisioning automatico si interrompe e devi autorizzare di nuovo l'applicazione

Se la password amministratore per Atlassian è cambiata, il provisioning automatico smetterà di funzionare. In questo caso, Atlassian revocherà l'autorizzazione originale e dovrai autorizzare di nuovo il provisioning automatico.

  1. Segui i passaggi descritti nella precedente sezione Recuperare il token dell'API e l'URL dell'endpoint per l'applicazione Atlassian Cloud per ottenere un nuovo token di accesso da Atlassian.
  2. Accedi alla Console di amministrazione Google.

    Accedi utilizzando l'account amministratore (che non termina con @gmail.com).

  3. Nella Console di amministrazione, vai a Menu e poi Applicazionie poiApp web e mobile.

  4. Fai clic sull'applicazione Atlassian.
  5. Fai clic sulla sezione Provisioning automatico per aprire la pagina delle impostazioni.
  6. In Autorizzazione app, fai clic su Autorizza di nuovo.
  7. Inserisci il token di accesso di Atlassian e fai clic su Autorizza di nuovo.

Una volta ottenuta la nuova autorizzazione, il sistema ti reindirizzerà alla pagina delle impostazioni del provisioning automatico nella Console di amministrazione.

Nota: l'applicazione di terze parti potrebbe revocare l'autorizzazione per ragioni diverse dalla modifica della password di amministratore, ad esempio a causa dell'inattività dell'account. Consulta la documentazione dell'applicazione di terze parti per sapere in quali circostanze l'autorizzazione potrebbe essere revocata.


Google, Google Workspace e marchi e loghi correlati sono marchi di Google LLC. Tutti gli altri nomi di società e prodotti sono marchi delle rispettive società a cui sono associati.

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