Configurare il provisioning automatico per Dialpad Sandbox

Puoi configurare il provisioning automatico degli utenti (provisioning automatico) in modo che le modifiche che apporti agli account utente in Google Workspace vengano automaticamente sincronizzate con questa app di terze parti.

Il provisioning automatico degli utenti viene applicato solo agli utenti attivi, sospesi o eliminati. Non include gli utenti archiviati.

Prima di iniziareconfigura il servizio SSO per l'app

Recuperare la chiave API di Dialpad Sandbox
  1. Accedi all'applicazione Dialpad Sandbox come amministratore.
  2. Passa a Admin Settings e poi My Company e poi Authentication e poi API Keys (Impostazioni amministrazione > La mia azienda > Autenticazione > Chiavi API).
  3. Fai clic su Show value (Mostra valore) per visualizzare la chiave API di DialpadSandbox.
  4. Copia e salva la chiave.
Configurare il provisioning automatico per l'applicazione Dialpad Sandbox
  1. Accedi alla Console di amministrazione Google.

    Accedi utilizzando l'account amministratore (che non termina con @gmail.com).

  2. Nella Console di amministrazione, vai a Menu e poi Applicazionie poiApp web e mobile.

  3. Apri l'applicazione Dialpad Sandbox.
  4. Nella sezione Provisioning automatico, fai clic su Configura il provisioning automatico.
  5. Inserisci la chiave API che hai copiato da Dialpad Sandbox.
  6. Fai clic su Continua.
  7. Verifica che tutti gli attributi obbligatori di Dialpad Sandbox, contrassegnati da un asterisco (*), siano mappati agli attributi di Google Cloud Directory. Se non lo sono, fai clic sulla Freccia giù  e mappali agli attributi appropriati.
  8. Fai clic su Continua.
  9.  (Facoltativo) Limita il provisioning a gruppi specifici:
    1. Inserisci tutto o parte del nome di un gruppo nel campo Cerca nei gruppi.
      Viene visualizzato un elenco di gruppi disponibili. Seleziona un gruppo per aggiungerlo e apri un nuovo campo di ricerca.
    2. Se necessario, aggiungi altri gruppi e scegli un ambito. 
    3. Per rimuovere uno qualsiasi dei gruppi che hai aggiunto, fai clic su  in corrispondenza del suo nome.
  10. Al termine, fai clic su Continua.
  11. Scegli di quanto devono essere ritardate le azioni di deprovisioning prima di essere eseguite. Il tempo che deve trascorrere prima che il deprovisioning diventi effettivo può essere impostato su: entro 24 ore, dopo 1 giorno, dopo 7 giorni o dopo 30 giorni. Seleziona almeno una di queste opzioni:
    • Quando un'app viene disattivata per l'utente, sospendi o elimina temporaneamente il suo account oppure esegui entrambe le operazioni dopo [numero di giorni]. 
      • Un account sospeso è temporaneamente non disponibile finché non viene ripristinato.
      • Un account eliminato temporaneamente può essere ripristinato senza perdita di dati fino a sette giorni dopo l'eliminazione.
    • Quando un utente viene sospeso su Google, sospendi o elimina temporaneamente il suo account oppure esegui entrambe le operazioni dopo [numero di giorni].
    • Quando un utente viene eliminato da Google, sospendi o elimina temporaneamente il suo account oppure esegui entrambe le operazioni dopo [numero di giorni].

      Suggerimento: imposta sempre il periodo di tempo che trascorrerà prima dell'eliminazione definitiva dell'account di un utente su un valore maggiore rispetto al periodo di tempo dopo il quale l'account verrà sospeso.
  12. Fai clic su Fine.
  13. Nella sezione Provisioning automatico, fai clic sul dispositivo di scorrimento di attivazione.
     

    Nota: il dispositivo di scorrimento di attivazione è disabilitato se l'app Dialpad Sandbox non è attiva per alcun utente. Fai clic su Accesso utenti e attiva l'app per abilitare il dispositivo di scorrimento.

  14. Nella finestra di dialogo di conferma, fai clic su Attiva.
Visualizzare il provisioning automatico

Una volta attivato il provisioning, Google inizia a raccogliere le informazioni sull'utilizzo, che saranno visibili nella sezione Provisioning automatico. Accanto ai nomi degli eventi non viene visualizzato alcun numero fino a quando non attivi il provisioning.

I seguenti nomi evento forniscono le informazioni sull'utilizzo relative agli ultimi 30 giorni:

  • Utenti creati
  • Utenti sospesi
  • Utenti eliminati
  • Errori

Per saperne di più, vedi Monitorare il provisioning automatico degli utenti.

Modificare l'ambito del provisioning

Potresti avere l'esigenza di limitare l'ambito del provisioning ai membri di gruppi specifici. 

  1. Accedi alla Console di amministrazione Google.

    Accedi utilizzando l'account amministratore (che non termina con @gmail.com).

  2. Nella Console di amministrazione, vai a Menu e poi Applicazionie poiApp web e mobile.

  3. Apri l'applicazione Dialpad Sandbox.
  4. Fai clic sulla sezione Provisioning automatico per aprire la pagina delle impostazioni.
  5. In Ambito del provisioning, fai clic su Modifica.
  6. Inserisci tutto o parte del nome di un gruppo nel campo Cerca nei gruppi. Viene visualizzato un elenco di gruppi disponibili.
    1. Seleziona un gruppo per aggiungerlo e apri un nuovo campo di ricerca.
    2. Se necessario, aggiungi altri gruppi e scegli un ambito. 
    3. Per rimuovere uno qualsiasi dei gruppi che hai aggiunto, fai clic su  in corrispondenza del suo nome.

    Se un gruppo comprende utenti che appartengono a un dominio secondario o sono esterni all'organizzazione, questi non saranno sottoposti a provisioning.

  7. Al termine, fai clic su Aggiorna.

La volta successiva che modificherai l'ambito del provisioning, i gruppi che hai aggiunto saranno visualizzati nella finestra Ambito del provisioning. Se hai attivato l'applicazione Dialpad Sandbox per un gruppo di unità organizzative, l'ambito del provisioning sarà limitato agli utenti dei gruppi aggiunti che sono anche membri di quelle unità organizzative.

Disattivare il provisioning automatico

Per disattivare il provisioning automatico per l'applicazione Dialpad Sandbox senza perdere tutte le informazioni di configurazione:

  1. Accedi alla Console di amministrazione Google.

    Accedi utilizzando l'account amministratore (che non termina con @gmail.com).

  2. Nella Console di amministrazione, vai a Menu e poi Applicazionie poiApp web e mobile.

  3. Apri l'applicazione Dialpad Sandbox.
  4. Esegui una delle seguenti operazioni:
    • Nella sezione Provisioning automatico, fai clic sul dispositivo di scorrimento di attivazione.
    • Fai clic sulla sezione Provisioning automatico per aprire la pagina delle impostazioni, quindi fai clic su Statoe poiDisattiva.
  5. Nella finestra di dialogo di conferma, fai clic su Disattiva
Specificare gli intervalli di tempo per il deprovisioning

Per specificare di quanto devono essere ritardate le azioni di deprovisioning prima di essere eseguite:

  1. Accedi alla Console di amministrazione Google.

    Accedi utilizzando l'account amministratore (che non termina con @gmail.com).

  2. Nella Console di amministrazione, vai a Menu e poi Applicazionie poiApp web e mobile.

  3. Apri l'applicazione Dialpad Sandbox.
  4. Fai clic sulla sezione Provisioning automatico per aprire la pagina delle impostazioni.
  5. In Deprovisioning, fai clic su Modifica.
  6. Scegli di quanto devono essere ritardate le azioni di deprovisioning prima di essere eseguite. Il tempo che deve trascorrere prima che il deprovisioning diventi effettivo può essere impostato su: entro 24 ore, dopo 1 giorno, dopo 7 giorni o dopo 30 giorni. Seleziona almeno una di queste opzioni:
    • Quando un'app viene disattivata per l'utente, sospendi o elimina temporaneamente il suo account oppure esegui entrambe le operazioni dopo [numero di giorni]
      • Un account sospeso è temporaneamente non disponibile finché non viene ripristinato.
      • Un account eliminato temporaneamente può essere ripristinato senza perdita di dati fino a sette giorni dopo l'eliminazione.
    • Quando un utente viene sospeso su Google, sospendi o elimina temporaneamente il suo account oppure esegui entrambe le operazioni dopo [numero di giorni].
    • Quando un utente viene eliminato da Google, sospendi o elimina temporaneamente il suo account oppure esegui entrambe le operazioni dopo [numero di giorni].

      Suggerimento: imposta sempre il periodo di tempo che trascorrerà prima dell'eliminazione definitiva dell'account di un utente su un valore maggiore rispetto al periodo di tempo dopo il quale l'account verrà sospeso.
  7. Fai clic su Salva per salvare le modifiche apportate alla configurazione del deprovisioning.
Rimuovere il provisioning automatico

Per disattivare il provisioning automatico per l'applicazione Dialbox Sandbox e rimuovere tutte le informazioni di configurazione:

  1. Accedi alla Console di amministrazione Google.

    Accedi utilizzando l'account amministratore (che non termina con @gmail.com).

  2. Nella Console di amministrazione, vai a Menu e poi Applicazionie poiApp web e mobile.

  3. Apri l'applicazione Dialpad Sandbox.
  4. Fai clic sulla sezione Provisioning automatico per aprire la pagina delle impostazioni.
  5. In Elimina configurazione, fai clic su Elimina.
  6. Fai clic su Elimina per disattivare il provisioning automatico degli utenti e per rimuovere tutte le informazioni di configurazione.
    Non verrà eseguito il deprovisioning degli utenti già esistenti su Dialpad Sandbox.
Importante: se il provisioning automatico si interrompe e devi autorizzare di nuovo l'applicazione

Se la password di amministratore per Dialpad Sandbox è cambiata, il provisioning automatico smetterà di funzionare. In questo caso, Dialpad Sandbox revocherà l'autorizzazione originale e dovrai autorizzare di nuovo il provisioning automatico.

  1. Segui i passaggi descritti nella sezione Recuperare la chiave API di Dialpad Sandbox, in alto, per ottenere un nuovo token di accesso da Dialpad Sandbox.
  2. Accedi alla Console di amministrazione Google.

    Accedi utilizzando l'account amministratore (che non termina con @gmail.com).

  3. Nella Console di amministrazione, vai a Menu e poi Applicazionie poiApp web e mobile.

  4. Fai clic sull'applicazione Dialpad Sandbox.
  5. Fai clic sulla sezione Provisioning automatico per aprire la pagina delle impostazioni.
  6. In Autorizzazione app, fai clic su Autorizza di nuovo.
  7. Inserisci il token di accesso di Dialpad Sandbox, quindi fai clic su Autorizza di nuovo.

Una volta ottenuta la nuova autorizzazione, il sistema ti reindirizzerà alla pagina delle impostazioni del provisioning automatico nella Console di amministrazione.

Nota: l'applicazione di terze parti potrebbe revocare l'autorizzazione per ragioni diverse dalla modifica della password di amministratore, ad esempio a causa dell'inattività dell'account. Consulta la documentazione dell'applicazione di terze parti per sapere in quali circostanze l'autorizzazione potrebbe essere revocata.


Google, Google Workspace e marchi e loghi correlati sono marchi di Google LLC. Tutti gli altri nomi di società e prodotti sono marchi delle rispettive società a cui sono associati.

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