Application cloud 15Five

La norme SAML (Security Assertion Markup Language) 2.0 vous permet de configurer l'authentification unique (SSO) pour un certain nombre d'applications cloud. Une fois l'authentification unique configurée, vos utilisateurs peuvent se connecter à une application à l'aide de leurs identifiants Google Workspace.

Configurer le SSO pour 15Five via le protocole SAML

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Pour ce faire, vous devez être connecté en tant que super-administrateur.

Avant de commencer

Avant de configurer l'authentification unique pour 15Five, il vous faut un domaine 15Five. Par exemple, le nom de domaine de votre compte peut être votre-domaine dans https://{votre-domaine}.15five.com/. Celui-ci vous est fourni après l'enregistrement.

Étape 1 : Définissez Google comme fournisseur d'identité SAML

Connectez-vous à votre Console d'administration Google.
Connectez-vous avec un compte disposant de droits de super-administrateur (ne se terminant pas par @gmail.com).
Dans la console d'administration, accédez à Menu Applications Applications Web et mobiles.
Cliquez sur Ajouter une applicationRechercher des applications.
Dans le champ Saisissez le nom de l'application, saisissez 15Five.
Dans les résultats de recherche, pointez sur 15Five et cliquez sur Sélectionner.
Dans la fenêtre Informations sur le fournisseur d'identité Google, pour Option 2 : Copier l'URL SSO, l'ID d'entité et le certificat :
1. À côté du champ URL SSO, cliquez sur Copier et enregistrez l'URL.
2. À côté de ID d'entité, cliquez sur Copier et enregistrez l'URL.
3. À côté de Certificat, cliquez sur Copier et enregistrez le certificat.
4. À côté de Métadonnées du fournisseur d'identité, cliquez sur Copier et enregistrez les métadonnées.
  Vous en aurez besoin pour effectuer la configuration dans 15Five.
Cliquez sur Continuer.
Sur la page Détails relatifs au fournisseur de services, remplacez {votre-domaine} par votre domaine 15Five dans les champs URL ACS et ID d'entité.
Conservez l'ID du nom par défaut comme adresse e-mail principale.
Laissez le format de l'ID du nom sur "E-mail".
Cliquez sur Continuer.
(Facultatif) Pour mapper les attributs d'annuaire Google aux attributs de l'application correspondants, dans la fenêtre Mappage d'attributs :
1. Cliquez sur Ajouter un mappage.
2. Cliquez sur Sélectionner un champ sélectionnez un attribut d'annuaire Google.
3. Sous Attributs de l'application, saisissez l'attribut de l'application correspondant.
(Facultatif) Pour saisir des noms de groupes pertinents pour cette application :
1. Dans le champ Appartenance à un groupe (facultatif), cliquez sur Rechercher un groupe, saisissez une ou plusieurs lettres du nom du groupe, puis sélectionnez-en un.
2. Ajoutez des groupes si nécessaire (75 groupes au maximum).
3. Sous Attribut de l'application, saisissez le nom d'attribut correspondant des groupes du fournisseur de services.
Quel que soit le nombre de noms de groupes saisis, la réponse SAML inclut uniquement les groupes dont un utilisateur est membre (directement ou indirectement). Pour en savoir plus, consultez À propos du mappage des informations d'appartenance à un groupe.
Cliquez sur Terminer.

Étape 2 : Définissez 15Five comme fournisseur de services SAML 2.0

Ouvrez une fenêtre de navigation privée dans votre navigateur, accédez à la page de connexion à 15Five, puis connectez-vous avec votre compte administrateur 15Five.
Cliquez sur Company Settings (Paramètres d'entreprise).
Cliquez sur Single Sign on (Authentification unique).
Cliquez sur Getting Started (Mise en route) et saisissez le nom du sous-domaine de votre organisation.
Cliquez sur XML Setup (Configuration XML), puis collez les métadonnées du fournisseur d'identité téléchargées précédemment.
Sur la page Detail Setup (Configuration des informations) :
1. Dans le champ IdP Entity ID (ID d'entité de l'IdP), collez l'ID d'entité téléchargé précédemment.
2. Dans le champ IdP Single Sign-On Service URL (URL du service d'authentification unique de l'IdP), collez l'URL SSO téléchargée précédemment.
3. Dans la liste IdP Single Sign-On Service Binding (Liaison au service d'authentification unique de l'IdP), sélectionnez HTTP-Redirect (Redirection HTTP).
4. Laissez le champ Metadada URL (URL des métadonnées) vide.
5. Dans les champs User Attributes (Attributs utilisateur), saisissez l'ID du nom comme adresse e-mail et le nom d'attribut.
Cliquez sur Enregistrer.

Étape 3 : Activez l'application pour les utilisateurs

Avant de commencer : pour activer ou désactiver le service pour certains utilisateurs, placez les comptes concernés dans une unité organisationnelle afin de contrôler l'accès par service, ou ajoutez-les à un groupe d'accès afin de contrôler l'accès des utilisateurs dans plusieurs services.

Connectez-vous à votre Console d'administration Google.
Connectez-vous avec un compte disposant de droits de super-administrateur (ne se terminant pas par @gmail.com).
Dans la console d'administration, accédez à Menu Applications Applications Web et mobiles.
Cliquez sur 15Five.
Cliquez sur Accès utilisateur.
Pour activer ou désactiver un service pour tous les membres de votre organisation, cliquez sur Activé pour tous ou sur Désactivé pour tous, puis sur Enregistrer.
(Facultatif) Pour activer ou désactiver un service pour une unité organisationnelle :
1. Sur la gauche, sélectionnez l'unité organisationnelle souhaitée.
2. Pour modifier l'état du service, sélectionnez Activé ou Désactivé.
3. Choisissez une option :
  - Si l'état du service est défini sur Hérité et que vous souhaitez conserver le paramètre mis à jour, même si le paramètre parent est modifié, cliquez sur Remplacer.
  - Si l'état du service est défini sur Remplacé, cliquez sur Hériter pour rétablir le paramètre parent, ou cliquez sur Enregistrer pour conserver le nouveau paramètre, même si le paramètre parent est modifié.
    Remarque : En savoir plus sur la structure organisationnelle
Pour activer un service pour un ensemble d'utilisateurs au sein d'une ou de plusieurs unités organisationnelles, sélectionnez un groupe d'accès. Pour plus d'informations, consultez la section Activer ou désactiver un service pour un groupe d'accès.
Vérifiez que les domaines de messagerie des comptes utilisateur 15Five correspondent au domaine principal du compte Google géré de votre organisation.

Étape 4 : Vérifiez le bon fonctionnement de l'authentification unique

15Five est compatible à la fois avec l'authentification unique initiée par le fournisseur d'identité et celle initiée par le fournisseur de services.

Vérifier l'authentification unique initiée par le fournisseur d'identité

Connectez-vous à votre Console d'administration Google.
Connectez-vous avec un compte disposant de droits de super-administrateur (ne se terminant pas par @gmail.com).
Dans la console d'administration, accédez à Menu Applications Applications Web et mobiles.
Cliquez sur 15Five.
Dans la section 15Five, cliquez sur Tester la connexion SAML.
L'application s'ouvre dans un onglet distinct. Si ce n'est pas le cas, corrigez le message d'erreur, puis réessayez. Pour savoir comment résoudre les problèmes, consultez Messages d'erreur liés aux applications SAML.

Vérifier l'authentification unique initiée par le fournisseur de services

Fermez toutes les fenêtres du navigateur.
Accédez à la page de connexion à 15Five, puis connectez-vous avec votre compte administrateur 15Five. Vous devriez être redirigé vers la page de connexion Google.
Sélectionnez votre compte et saisissez votre mot de passe.

Une fois vos identifiants authentifiés, l'application doit s'ouvrir.

Étape 5 : Configurez la gestion des comptes utilisateur

En tant que super-administrateur, vous pouvez provisionner automatiquement les utilisateurs dans l'application. Pour en savoir plus, consultez Configurer le provisionnement d'utilisateurs pour 15Five.

_{Google, Google Workspace et les marques et logos associés sont des marques de Google LLC. Tous les autres noms de sociétés et de produits sont des marques des sociétés auxquelles ils sont associés.}

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