แอประบบคลาวด์ KnowBe4

การใช้มาตรฐานภาษามาร์กอัปเพื่อยืนยันความปลอดภัย (SAML) 2.0 ช่วยให้คุณกำหนดค่าการลงชื่อเพียงครั้งเดียว (SSO) ให้กับแอประบบคลาวด์บางแอปได้ โดยหลังจากตั้งค่า SSO แล้ว ผู้ใช้จะลงชื่อเข้าใช้แอปด้วยข้อมูลเข้าสู่ระบบ Google Workspace ของตนเองผ่าน SSO ได้

ใช้ SAML เพื่อตั้งค่า SSO สำหรับ KnowBe4

ขยายทั้งหมด  |  ยุบทั้งหมด

คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบขั้นสูงสำหรับงานนี้

ข้อควรปฏิบัติก่อนที่จะเริ่มต้น

ค้นหารหัสบัญชี KnowBe4 ขององค์กร หากไม่พบรหัส ให้ติดต่อทีมสนับสนุนของ KnowBe4 เพื่อขอรหัส คุณต้องใช้รหัสบัญชีเพื่อทําตามขั้นตอนต่อไปนี้ 

ขั้นตอนที่ 1: ตั้ง Google เป็นผู้ให้บริการข้อมูลประจำตัว SAML

1. ลงชื่อเข้าใช้ คอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบขั้นสูง

   หากไม่ได้ใช้บัญชีผู้ดูแลระบบขั้นสูง คุณจะทำตามขั้นตอนเหล่านี้ไม่ได้

2. ไปที่เมนู  แอป > แอปในเว็บและอุปกรณ์เคลื่อนที่
3. คลิกเพิ่มแอปค้นหาแอป
4. ในส่วนป้อนชื่อแอป ให้ป้อน KnowBe4
5. ในผลการค้นหา ให้ชี้ไปที่เว็บ KnowBe4 (SAML) แล้วคลิกเลือก
6. ในหน้าต่างรายละเอียดผู้ให้บริการข้อมูลประจำตัวของ Google ให้ดำเนินการต่อไปนี้สำหรับตัวเลือกที่ 2: คัดลอก URL ของ SSO, รหัสเอนทิตี และใบรับรอง
   1. ถัดจาก URL ของ SSO ให้คลิกคัดลอก แล้วบันทึก URL
   2. ถัดจากใบรับรอง ให้คลิกดาวน์โหลด แล้วบันทึกใบรับรอง
      คุณต้องมีรายละเอียดเหล่านี้เพื่อตั้งค่าใน KnowBe4 ให้เสร็จสิ้น
7. คลิกต่อไป
8. เปิดคอนโซลผู้ดูแลระบบค้างไว้ คุณจะดำเนินการกำหนดค่าต่อในคอนโซลผู้ดูแลระบบหลังจากขั้นตอนการตั้งค่าในแอป

ขั้นตอนที่ 2: ตั้งค่า KnowBe4 เป็นผู้ให้บริการ SAML 2.0

1. ติดต่อทีมสนับสนุนของ KnowBe4 เพื่อขอให้เปิดใช้ SAML ในบัญชีของคุณ
2. แจ้ง URL ของ SSO และใบรับรองที่คุณดาวน์โหลดในขั้นตอนที่ 1 ให้กับ KnowBe4
3. รอให้ KnowBe4 เปิดใช้ SAML ในบัญชีของคุณก่อนดำเนินการขั้นตอนถัดไป

ขั้นตอนที่ 3: กำหนดค่า SSO ในคอนโซลผู้ดูแลระบบให้เรียบร้อย

1. กลับไปที่แท็บเบราว์เซอร์ที่เปิดคอนโซลผู้ดูแลระบบไว้
2. ในหน้ารายละเอียดของผู้ให้บริการ ให้แก้ไข ACS URL โดยแทนที่ {your-account-id} ด้วยรหัสบัญชีที่ KnowBe4 ให้ไว้
3. คลิกต่อไป
4. ในหน้าต่างการแมปแอตทริบิวต์ ให้คลิกเลือกฟิลด์แล้วแมปแอตทริบิวต์ไดเรกทอรีของ Google ต่อไปนี้กับแอตทริบิวต์ KnowBe4 ที่ตรงกัน โดยต้องระบุแอตทริบิวต์ First Name

   แอตทริบิวต์ไดเรกทอรีของ Google	แอตทริบิวต์ KnowBe4
   Basic Information > First Name	name_id

5. (ไม่บังคับ) หากต้องการเพิ่มการแมปอีก ให้คลิกเพิ่มการแมป แล้วเลือกช่องที่ต้องการแมป
6. (ไม่บังคับ) หากต้องการป้อนชื่อกลุ่มที่เกี่ยวข้องกับแอปนี้ ให้ทำดังนี้

   1. สำหรับการเป็นสมาชิกกลุ่ม (ไม่บังคับ) ให้คลิกค้นหากลุ่ม แล้วป้อนตัวอักษรของชื่อกลุ่มอย่างน้อย 1 ตัว จากนั้นเลือกชื่อกลุ่ม
   2. เพิ่มกลุ่มอีกตามต้องการ (สูงสุด 75 กลุ่ม)
   3. ป้อนชื่อแอตทริบิวต์กลุ่มของผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องสำหรับแอตทริบิวต์แอป

   ไม่ว่าคุณจะป้อนชื่อกลุ่มกี่รายการก็ตาม คำตอบของ SAML จะรวมเฉพาะกลุ่มที่ผู้ใช้เป็นสมาชิกอยู่เท่านั้น (ทั้งโดยตรงหรือโดยอ้อม) โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่หัวข้อเกี่ยวกับการเชื่อมโยงการเป็นสมาชิกกลุ่ม

7. คลิกเสร็จสิ้น

ขั้นตอนที่ 4: เปิดแอปสําหรับผู้ใช้

ก่อนเริ่มต้น: หากต้องการเปิดหรือปิดบริการสำหรับผู้ใช้บางราย ให้ใส่บัญชีในหน่วยขององค์กร (เพื่อควบคุมการเข้าถึงตามแผนก) หรือใส่บัญชีในกลุ่มที่มีสิทธิ์เข้าถึง (เพื่อควบคุมการเข้าถึงสำหรับผู้ใช้ในแผนกต่างๆ)

1. ลงชื่อเข้าใช้ คอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบขั้นสูง

   หากไม่ได้ใช้บัญชีผู้ดูแลระบบขั้นสูง คุณจะทำตามขั้นตอนเหล่านี้ไม่ได้

2. ไปที่เมนู  แอป > แอปในเว็บและอุปกรณ์เคลื่อนที่
3. คลิก KnowBe4
4. คลิกสิทธิ์การเข้าถึงของผู้ใช้

5. หากต้องการเปิดหรือปิดบริการให้ทุกคนในองค์กร ให้คลิกเปิดสำหรับทุกคนหรือปิดสำหรับทุกคน แล้วคลิกบันทึก

6. (ไม่บังคับ) วิธีเปิดหรือปิดบริการสำหรับหน่วยขององค์กร

   1. เลือกหน่วยขององค์กรทางด้านซ้าย
   2. หากต้องการเปลี่ยนสถานะบริการ ให้เลือกเปิดหรือปิด
   3. เลือกการตั้งค่าแบบใดแบบหนึ่งต่อไปนี้
      • หากตั้งค่าสถานะบริการเป็นรับค่า และคุณต้องการคงการตั้งค่าที่อัปเดตแล้วไว้ แม้ว่าการตั้งค่าขององค์กรระดับบนสุดจะเปลี่ยนไป ให้คลิกลบล้าง
      • หากตั้งค่าสถานะบริการเป็นลบล้าง ให้คลิกรับค่าเพื่อเปลี่ยนกลับเป็นการตั้งค่าเดียวกันกับระดับบนสุด หรือคลิกบันทึกเพื่อคงการตั้งค่าใหม่ แม้ว่าการตั้งค่าขององค์กรระดับบนสุดจะเปลี่ยนไป
        หมายเหตุ: ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโครงสร้างองค์กร
7. หากต้องการเปิดบริการให้กับกลุ่มผู้ใช้ในหน่วยขององค์กร ให้เลือกกลุ่มที่มีสิทธิ์เข้าถึง โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อเปิดบริการให้กับกลุ่ม
8. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโดเมนอีเมลของบัญชีผู้ใช้ KnowBe4 ของคุณตรงกับโดเมนหลักของบัญชี Google ที่มีการจัดการขององค์กร

ขั้นตอนที่ 5: ยืนยันว่า SSO ใช้ได้

KnowBe4 รองรับ SSO ทั้งจากผู้ให้บริการข้อมูลประจำตัวและผู้ให้บริการ

ยืนยัน SSO จากผู้ให้บริการข้อมูลประจำตัว

1. ลงชื่อเข้าใช้ คอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบขั้นสูง

   หากไม่ได้ใช้บัญชีผู้ดูแลระบบขั้นสูง คุณจะทำตามขั้นตอนเหล่านี้ไม่ได้

2. ไปที่เมนู  แอป > แอปในเว็บและอุปกรณ์เคลื่อนที่
3. คลิก KnowBe4
4. คลิกทดสอบการเข้าสู่ระบบผ่าน SAML ในส่วน KnowBe4

   ระบบจะเปิดแอปขึ้นมาในแท็บใหม่ หากไม่เปิด ให้แก้ปัญหาข้อความแสดงข้อผิดพลาดแล้วลองอีกครั้ง โปรดดูรายละเอียดการแก้ปัญหาที่หัวข้อข้อความแสดงข้อผิดพลาดของแอป SAML

ยืนยัน SSO จากผู้ให้บริการ

1. ปิดหน้าต่างเบราว์เซอร์ทั้งหมด
2. ในหน้าต่างเบราว์เซอร์ในโหมดไม่ระบุตัวตน ให้ไปที่ https://training.knowbe4.com/auth/saml/{your-account-id} แล้วแทนที่ {your-account-id} ด้วยรหัสบัญชี KnowBe4
   ระบบควรจะนำคุณไปยังหน้าลงชื่อเข้าใช้ของ Google
3. เลือกบัญชีและป้อนรหัสผ่าน

หลังจากตรวจสอบสิทธิ์ข้อมูลเข้าสู่ระบบแล้ว แอปควรเปิดขึ้น

_{Google, Google Workspace และเครื่องหมายและโลโก้ที่เกี่ยวข้องเป็นเครื่องหมายการค้าของ Google LLC ชื่อบริษัทและชื่อผลิตภัณฑ์อื่นๆ ทั้งหมดเป็นเครื่องหมายการค้าของ บริษัทที่เกี่ยวข้อง}