Mengonfigurasi penyediaan otomatis Sugar

Anda dapat menyiapkan penyediaan pengguna otomatis (penyediaan otomatis) sehingga perubahan apa pun yang Anda buat pada akun pengguna di Google Workspace akan otomatis disinkronkan dengan aplikasi pihak ketiga ini.

Penyediaan pengguna otomatis hanya beroperasi pada pengguna yang aktif, ditangguhkan, atau dihapus. Pengguna yang diarsipkan tidak disertakan.

Sebelum memulai: Siapkan SSO untuk aplikasi ini

Menyiapkan penyediaan otomatis untuk aplikasi Sugar
  1. Login ke Konsol Google Admin.

    Login menggunakan akun administrator (bukan yang diakhiri dengan @gmail.com).

  2. Di konsol Admin, buka Menu lalu AplikasilaluAplikasi seluler dan web.

  3. Klik aplikasi Sugar.
  4. Di bagian Penyediaan otomatis, klik Konfigurasikan penyediaan otomatis.
  5. Masukkan Nama pengguna dan Sandi Administrator Sugar Anda.
  6. Edit kolom URL Token, ganti {domain-sugarcrm-Anda} dengan nama domain instance Sugar Anda.
  7. Jika Anda telah membuat Kunci OAuth untuk penyediaan pengguna Google Workspace di portal Admin Sugar, masukkan nilai Consumer Key di kolom Client Id dan nilai Consumer Secret di kolom Client Secret.
  8. Klik Lanjutkan.

    Penting: Anda mungkin perlu memberi otorisasi ulang jika sandi admin untuk Sugar berubah. Jika sandi admin diubah, otorisasi awal akan dicabut.

  9. Edit URL endpoint, ganti {domain-sugarcram-Anda} dengan nama domain instance Sugar Anda.
  10. Klik Lanjutkan.
  11. Pastikan semua atribut wajib Sugar (yang ditandai dengan *) dipetakan ke atribut Google Cloud Directory. Jika tidak, klik Panah bawah  dan petakan ke atribut yang sesuai.
  12. Klik Lanjutkan.
  13. (Opsional) Batasi penyediaan pada grup tertentu:
    1. Masukkan semua atau sebagian nama grup di kolom Telusuri grup.
      Daftar grup yang tersedia akan muncul. Pilih grup untuk menambahkannya dan buka kolom penelusuran baru.
    2. Jika diperlukan, tambahkan grup lain dan pilih cakupan. 
    3. Untuk menghapus grup yang telah ditambahkan, klik di sampingnya.
  14. Setelah selesai, klik Lanjutkan.
  15. Pilih durasi penundaan sebelum tindakan pencabutan akses diterapkan. Anda dapat menyetel durasi ke: dalam waktu 24 jam atau setelah satu, 7, atau 21 hari. Setelan default untuk setiap pilihan adalah menangguhkan akun dalam waktu 24 jam. Pilih setidaknya salah satu opsi berikut:
    • Jika aplikasi dinonaktifkan untuk pengguna, tangguhkan atau hapus akun mereka secara permanen, atau lakukan keduanya, setelah jumlah hari yang Anda pilih

      Akun yang ditangguhkan tidak tersedia untuk sementara hingga akun dipulihkan.

      Akun yang dihapus secara permanen tidak dapat dipulihkan dari Google Workspace atau Sugar. Hubungi dukungan Sugar untuk memulihkan pengguna dan data mereka.
    • Jika pengguna ditangguhkan di Google, tangguhkan atau hapus akun mereka secara permanen, atau lakukan keduanya, setelah jumlah hari yang Anda pilih.
    • Jika pengguna dihapus dari Google, tangguhkan atau hapus akun mereka secara permanen, atau lakukan keduanya, setelah jumlah hari yang Anda pilih.
       

      Tips: Sebelum menghapus akun pengguna secara permanen, selalu tetapkan durasi yang lebih lama daripada durasi penangguhan akun pengguna.

  16. Klik Selesai.
  17. Di bagian Penyediaan otomatis, klik penggeser aktivasi.

    Catatan: Penggeser aktivasi dinonaktifkan jika Sugar tidak diaktifkan untuk pengguna mana pun. Klik Akses pengguna dan aktifkan aplikasi untuk mengaktifkan penggeser.

  18. Di kotak dialog konfirmasi, klik Aktifkan.
Menampilkan penyediaan otomatis

Setelah penyediaan aktif, Google mulai mengumpulkan informasi penggunaan. Anda akan melihat informasi penggunaan di bagian Penyediaan otomatis. Tidak akan ada angka apa pun di samping nama aktivitas sampai Anda mengaktifkan penyediaan.

Nama-nama aktivitas berikut memberikan informasi penggunaan selama 30 hari terakhir:

  • Pengguna dibuat
  • Pengguna ditangguhkan
  • Pengguna dihapus
  • Kegagalan

Untuk informasi selengkapnya, lihat Memantau penyediaan pengguna otomatis.

Mengedit cakupan penyediaan

Anda mungkin ingin membatasi cakupan penyediaan kepada anggota grup yang telah ditentukan. 

  1. Login ke Konsol Google Admin.

    Login menggunakan akun administrator (bukan yang diakhiri dengan @gmail.com).

  2. Di konsol Admin, buka Menu lalu AplikasilaluAplikasi seluler dan web.

  3. Klik aplikasi Sugar.
  4. Klik bagian Penyediaan otomatis untuk membuka halaman setelan.
  5. Pada Cakupan penyediaan, klik Edit.
  6. Masukkan semua atau sebagian nama grup di kolom Telusuri grup. Daftar grup yang tersedia akan muncul.
    1. Pilih grup untuk menambahkannya dan buka kolom penelusuran baru.
    2. Jika diperlukan, tambahkan grup lain dan pilih cakupan. 
    3. Untuk menghapus grup yang telah ditambahkan, klik di sampingnya.

    Jika grup memiliki pengguna dari domain sekunder atau dari luar organisasi, pengguna tersebut tidak akan disediakan.

  7. Setelah selesai, klik Perbarui.

Saat Anda mengedit cakupan penyediaan lagi, grup yang ditambahkan akan muncul di jendela Cakupan penyediaan. Jika Anda mengaktifkan aplikasi Sugar untuk serangkaian unit organisasi, cakupan penyediaan akan dibatasi bagi pengguna dalam grup yang ditambahkan yang juga merupakan anggota organisasi tersebut.

Menonaktifkan penyediaan otomatis

Untuk menonaktifkan penyediaan otomatis bagi aplikasi Sugar tanpa harus kehilangan semua informasi konfigurasi:

  1. Login ke Konsol Google Admin.

    Login menggunakan akun administrator (bukan yang diakhiri dengan @gmail.com).

  2. Di konsol Admin, buka Menu lalu AplikasilaluAplikasi seluler dan web.

  3. Klik aplikasi Sugar.
  4. Lakukan salah satu hal berikut:
    • Di bagian Penyediaan otomatis, klik penggeser aktivasi.
    • Klik bagian Penyediaan otomatis untuk membuka halaman setelan, lalu klik StatuslaluNonaktifkan.
  5. Di kotak dialog konfirmasi, klik Nonaktifkan
Menentukan jangka waktu pencabutan akses

Untuk menentukan durasi penundaan sebelum tindakan pencabutan akses diterapkan:

  1. Login ke Konsol Google Admin.

    Login menggunakan akun administrator (bukan yang diakhiri dengan @gmail.com).

  2. Di konsol Admin, buka Menu lalu AplikasilaluAplikasi seluler dan web.

  3. Klik aplikasi Sugar.
  4. Klik bagian Penyediaan otomatis untuk membuka halaman setelan.
  5. Di bagian Pencabutan akses, klik Edit.
  6. Pilih durasi penundaan sebelum tindakan pencabutan akses diterapkan. Anda dapat menyetel durasi ke: dalam waktu 24 jam atau setelah satu, 7, atau 21 hari. Setelan default untuk setiap pilihan adalah menangguhkan akun dalam waktu 24 jam. Pilih setidaknya salah satu opsi berikut:
    • Jika aplikasi dinonaktifkan untuk pengguna, tangguhkan atau hapus akun mereka secara permanen, atau lakukan keduanya, setelah jumlah hari yang Anda pilih

      Akun yang ditangguhkan tidak tersedia untuk sementara hingga akun dipulihkan.

      Akun yang dihapus secara permanen tidak dapat dipulihkan dari Google Workspace atau Sugar. Hubungi dukungan Sugar untuk memulihkan pengguna dan data mereka.
    • Jika pengguna ditangguhkan di Google, tangguhkan atau hapus akun mereka secara permanen, atau lakukan keduanya, setelah jumlah hari yang Anda pilih.
    • Jika pengguna dihapus dari Google, tangguhkan atau hapus akun mereka secara permanen, atau lakukan keduanya, setelah jumlah hari yang Anda pilih.
       

      Tips: Sebelum menghapus akun pengguna secara permanen, selalu tetapkan durasi yang lebih lama daripada durasi penangguhan akun pengguna.

  7. Klik Perbarui untuk menyimpan konfigurasi pencabutan akses yang telah diedit.
Menghapus penyediaan otomatis

Untuk menonaktifkan penyediaan otomatis bagi aplikasi Sugar dan menghapus semua informasi konfigurasi:

  1. Login ke Konsol Google Admin.

    Login menggunakan akun administrator (bukan yang diakhiri dengan @gmail.com).

  2. Di konsol Admin, buka Menu lalu AplikasilaluAplikasi seluler dan web.

  3. Klik aplikasi Sugar.
  4. Klik bagian Penyediaan otomatis untuk membuka halaman setelan.
  5. Di bagian Hapus konfigurasi, klik Hapus.
  6. Klik Hapus untuk menonaktifkan penyediaan otomatis dan menghapus semua informasi konfigurasi.
    Pengguna yang sudah ada di Sugar tidak akan dicabut aksesnya.
Penting: Jika penyediaan otomatis berhenti, Anda perlu mengotorisasi ulang aplikasi

Jika sandi admin untuk Sugar telah berubah, penyediaan otomatis akan berhenti berfungsi. Dalam hal ini, otorisasi awal dicabut oleh Sugar, dan Anda harus mengotorisasi ulang penyediaan otomatis.

  1. Login ke Konsol Google Admin.

    Login menggunakan akun administrator (bukan yang diakhiri dengan @gmail.com).

  2. Di konsol Admin, buka Menu lalu AplikasilaluAplikasi seluler dan web.

  3. Klik aplikasi Sugar.
  4. Klik bagian Penyediaan otomatis untuk membuka halaman setelan.
  5. Di bagian Otorisasi aplikasi, klik Otorisasi ulang.
  6. Masukkan nama pengguna dan sandi Sugar, lalu klik Otorisasi ulang.

Setelah otorisasi ulang selesai, Anda akan diarahkan kembali ke halaman setelan Penyediaan otomatis di konsol Admin.

Catatan: Aplikasi pihak ketiga dapat mencabut otorisasi karena alasan selain perubahan sandi admin. Alasan tersebut dapat mencakup, misalnya, ketidakaktifan akun. Periksa dokumentasi aplikasi pihak ketiga untuk mengetahui skenario yang dapat menyebabkan otorisasi dicabut.


Google, Google Workspace, serta merek dan logo yang terkait adalah merek dagang Google LLC. Semua nama perusahaan dan produk lainnya adalah merek dagang masing-masing perusahaan yang terkait.

Apakah ini membantu?

Bagaimana cara meningkatkannya?
Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Menu utama
3865354896191837576
true
Pusat Bantuan Penelusuran
true
true
true
false
false